Les offres promotionnelles de Wanimo
Que ce soit pour les nouveaux clients ou les habitués, Wanimo propose des promotions qui conviennent au budget de tout le monde. Ainsi, pour chaque commande, vous pouvez profiter d’une remise pouvant aller jusqu’à 28 euros. Ci-dessous les détails :
Le bon de réduction de 5 % sur tout le site, hors promotions, aliments, litières, frais de port et suppléments avec le code (sans minimum d’achat) est malheureusement expiré.
Ce dernier code promo était valable une seule fois jusqu’à la date du 28/02/2023. Quant aux autres codes, ils disposent d’une durée de validité illimitée.
Comment bénéficier des réductions ?
Pour profiter de la réduction offerte par chaque code promo, commandez directement en ligne ou par téléphone. Voici les étapes à suivre pour commander en ligne :
- choisissez dans la boutique les articles que vous souhaitez acheter et ajoutez-les au panier ;
- renseignez le code promotionnel indiqué sur le site dans la case dédiée avant de valider le panier afin que la réduction soit appliquée ;
- complétez les modalités de livraison : renseignement de l’adresse de livraison et choix du transporteur ;
- procédez au paiement et cliquez sur le bouton de validation de la commande.
Afin que la commande et la réduction soient prises en compte, vous devez être connecté à votre espace client. Aussi, il convient de noter qu’aucune des offres n’est cumulable. Pour une commande, vous ne pouvez donc utiliser qu’un seul code. Cependant, il est possible de bénéficier des remises d’une offre promotionnelle et d’utiliser en même temps un bon d’achat.
Pourquoi choisir Wanimo ?
Plusieurs sont les raisons pour lesquelles vous devez choisir Wanimo.
Un large choix de produits
En matière d’alimentation et d’accessoires pour animal, Wanimo dispose d’une large sélection de produits. Que votre compagnon soit un chien, des chats, un furet ou encore des poules, vous pouvez trouver des articles qui correspondent aux besoins de votre animal et à votre budget.
Des articles haut de gamme
Dans l’optique d’assurer la qualité de ses produits, Wanimo ne propose à ses clients que des produits haut de gamme. Pour cela, le site ne travaille qu’avec des grandes marques. Pour la nourriture comme la croquette, par exemple, il distribue les produits de la marque Royal Canin et Pro plan.
Des prix compétitifs
Pour un bon rapport qualité – prix, Wanimo garantit le tarif le plus bas sur le marché. En outre, afin de réduire le coût de vos achats, profitez des remises, des promotions et des soldes.
Des jeux pour les occasions spéciales
Pour le bien-être de votre compagnon, Wanimo organise des jeux concours pour les occasions spéciales comme la Saint-Valentin. Ce concours vous permet de gagner des cadeaux pour votre animal de compagnie.
Un accompagnement au quotidien
Dès votre première commande, bénéficiez des conseils personnalisés sur le bien-être de votre animal. Ces conseils sont dispensés gratuitement par des vétérinaires qui prennent à cœur la santé des animaux de compagnie. Plus de 500 fiches conseils sont également disponibles sur le site.
En termes d’accompagnement, le site a également un service client disponible :
- du lundi au vendredi de 09h à 13h et de 14h à 18h
- le samedi de 10h à 13h et de 14h à 18h
Le service est joignable :
- Par téléphone au 04 81 91 92 93 ;
- Par mail via le formulaire de contact du site ;
- Par courrier à l’adresse wanimo SAS, 46 chemin de la Bruyère, Parc Innovalia, 69570 Dardilly.
Il est aussi possible de joindre le service depuis la rubrique « Écrire à Wanimo » de votre espace client.
Un service après-vente efficace
Pour assurer la satisfaction des clients, Wanimo possède un service après-vente à la fois réactif et efficace. Vous pouvez donc le solliciter pour toutes livraisons non-conformes (retard, non-livré, défectueux ou manquant) ainsi que pour les demandes de retour et de remboursement. À noter que pour le retour de certains articles (laisses, muselières, bandanas et autres accessoires de prêt-à-porter), vous pouvez bénéficier d’une expédition gratuite.
L’offre de parrainage
Tous les clients de Wanimo peuvent profiter de l’offre de parrainage. Cette offre permet de parrainer les proches nouvellement inscrits sur le site. Si vous parrainez une personne de votre entourage, celle-ci deviendra alors votre filleul.
L’avantage est que votre filleul et vous recevrez 5 euros offerts pour un achat de plus de 35 euros.
Il convient de préciser que vous pouvez parrainer autant de personnes que vous le souhaitez. Cela vous permet d’avoir moins de dépenses pour vos achats.
Wanimo : quels sont les avis des internautes ?
Chaque client a la possibilité de déposer son avis sur les produits ou la qualité de service du site. En effet, 15 jours après votre commande, vous recevez un mail de la part du site partenaire Avis-vérifiés afin de pouvoir émettre votre avis.
Il est également possible de consulter les avis des clients sur ce même site. En outre, en considérant la note de 8.5 sur 10 (source : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/wanimo.com) , Wanimo fait preuve d’une très bonne qualité de service. D’ailleurs, 86.4 % des avis postés sont positifs. Voici quelques exemples des retours :
- « Toujours au top!!!, suite à une erreur de ma part, on m’a remboursé sans aucun problème » ;
- « Tarif très compétitif et livraison rapide. Bonne efficacité » ;
- « Très bon site Bon rapport qualité prix », etc.
Notons qu’il s’agit des avis postés récemment. D’autres retours sont disponibles en suivant le lien https://www.avis-verifies.com/avis-clients/wanimo.com.
