Notre avis sur Feelloo
Notre opinion sur Feelloo après notre test
Nous avons eu la chance de réaliser le test du GPS pour chat Feelloo, expérience suite à laquelle nous avons pu nous faire une idée plus précise de ses atouts comme de ses limites.
Une ergonomie effectivement unique
La taille d’un traceur a son importance qu’il s’agisse d’un chien, d’un chat ou tout autre animal car elle n’est pas sans incidence sur le confort de l’appareil.
Mais, c’est sans compter sur le fait que le félin soit un animal dont le petit cou peut être assez fragile, d’où la nécessité d’un appareil bien plus léger que pour beaucoup d’autres animaux.
C’est chose faite avec Feelloo qui ne pèse que 7 g pour 27 mm de diamètre, autrement dit un dispositif qui ne dérangera aucun de ses mouvements de cou.
Un médaillon qui répond à ce que l’on en attendait
La petite entreprise Ubiscale, connue pour ses recherches en miniaturisation dans les secteurs de la logistique et du transport à destination du monde agricole, a tenu d’emblée à mettre au point un appareil de suivi qui soit le plus possible élaboré selon un savoir-faire et un cahier des charges à la hauteur de l’attente sécuritaire qu’elle en avait. L’attente était de choix étant donné que ses premiers clients n’étaient autres que les personnes qui avaient participé au crowdfunding du projet.
Une composition et un assemblage majoritairement Made in France
Samuel Ryckewaert, co-fondateur, rappelle à quel point il a été essentiel que le produit soit intégralement monté en Bretagne malgré les quelques pièces qui proviennent, quant à elles, d’Asie.
Ces pièces fonctionnent comme des matières premières et permettent ainsi au produit de rester conforme à l’exigence européenne comme on la connaît. Il s’agit là d’un gage de sécurité indubitable pour le chat comme une source de tranquillité et de quiétude pour le maître.
Un choix bien tranché en termes de fonction prioritaire
Selon nous, Feelloo se montre unique en son genre en raison d’un point qui est rarement soulevé : la marque n’accorde pas plus d’importance à la géolocalisation qu’à la surveillance de l’état général du félin.
En d’autres termes, en utilisant le dispositif, on comprend mieux que la startup a fait le choix de développer un traceur qui permette davantage de veiller sur la santé du félin en surveillant ses moindres faits et gestes et son comportement, plutôt que de simplement savoir où il se trouve et où il se dirige.
Bien que la localisation soit importante, il s’agit là d’une grande avancée pour la conception de ce que signifie un traceur pour un chat, car il met en exergue la priorité donnée au bien-être du chat dans sa globalité.
Un produit qui laisse le choix entre l’abonnement et la formule sans souscription
Il est également bien pratique de pouvoir profiter du choix à faire entre souscrire et ne pas souscrire à un abonnement pour le traceur. Bien sûr, l’abonnement apporte plus de fonctionnalités, comme plus de précision.
Mais, en fonction des chats et de leurs habitudes de vie, une simple surveillance à moins de 300 m autour de la maison suffit parfois. Lorsqu’une fois n’est pas coutume et que celui-ci s’aventure au-delà de cette zone, il est rassurant de se dire qu’il est possible de recourir à une option supplémentaire pour parfaire les recherches.
Les prix de Feelloo
Comme nous l’avons vu plus tôt, le prix du traceur est unique à l’achat étant donné qu’il peut être utilisé sans aucun abonnement. Il coûtera alors 119,90 €, après l’avoir lancé en prévente à 99 € lors de sa sortie. Il n’a donc pas beaucoup augmenté depuis qu’il a été révélé auprès du public.
Si un traçage dans une zone de 300 m à la ronde suffit, l’appareil ne coûtera alors plus rien. Il se contentera d’une mise en relation avec un point WiFi qui dispose d’une connexion haut débit ou d’un smartphone de système d’exploitation iOs d’Apple (14.4 minimum) ou Android (5 ou plus récent) connecté et possédant au moins 100 Mo d’espace libre.
Mais, dans le cas d’un besoin d’une recherche dite étendue, ainsi qu’illimitée, il sera nécessaire d’ajouter un abonnement mensuel facultatif et sans engagement de 9,90 €.
Notre point de vue sur les tarifs du traceur
Le prix d’achat est certes élevé comparé à d’autres appareils de la concurrence. Mais, il s’agit du prix à payer pour offrir tout ce qu’il y a de plus sécurisant à son chat. Le rapport qualité-prix est ainsi satisfaisant si l’appareil est utilisé sans abonnement. La limite est toutefois atteinte une fois qu’il est nécessaire de s’abonner.
L’abonnement étant fixé à un peu moins de 10 €/mois, il représente tout de même un budget relativement conséquent s’il est renouvelé tous les mois.
Heureusement, Feelloo présente son abonnement davantage comme une aide supplémentaire en cas de besoin plutôt que comme une option fortement recommandée dans le cadre de l’utilisation de son appareil, au quotidien.
La synthèse des avis des clients de Feelloo
| Plateforme | Note | Avis |
| Trustpilot | 3,8/5 | Sans abonnement, très léger, conseils vétérinaires fournis, difficultés de connexion fréquentes, batterie un peu faible, localisation sans abonnement trop imprécise |
| Chatsmoureux | 4,5/5 | Le plus léger et le plus compact, suivi d’activité efficace, carte d’ensemble de la zone occupée par le chat disponible sur l’application, possibilité d’utilisation sans abonnement |
| Apple App | 3/5 | Localisation en temps réel, zone occupée disponible sur l’application, application relativement légère mais peu intuitive |
| Facebook | 2,3/5 | Pratique, premiers problèmes survenant au bout de quelques mois, code d’activation onéreux, localisation imprécise, service à la clientèle absent en cas de problème |
On observe une moyenne de 3,4/5, constituant un point au-dessus de la moyenne.
Les opinions se montrent ainsi particulièrement mitigées, même si les internautes ne manquent pas de souligner les qualités implacables de l’application malgré ses limites.
Synthèse des avantages et inconvénients relevés sur les opinions clients
En observant les dires des clients, on peut en dégager plusieurs idées principales sur leur opinion du produit et sa qualité.
Les atouts de Feelloo
On retrouve généralement les mêmes avantages comme la praticité, un poids très léger qui le rend confortable ou encore la possibilité de l’utiliser sans abonnement :
- Il est incroyablement petit, léger et maniable
- Il ne requiert aucun abonnement pour une localisation et un suivi basiques
- Il est conçu pour fournir des informations quant au comportement du chat, sa santé ainsi que son humeur en temps réel et de qualité
- Il offre des conseils vétérinaires gratuits
- Il affiche son territoire de jeu en intégralité sur l’application
Les limites de Feelloo
Les critiques peuvent toutefois légèrement différer selon le site. Apple Store verra la majorité de ses critiques se diriger vers les limites de l’application. Les internautes de Facebook n’oublieront pas de mentionner l’absence du service client en cas de litige ou de plainte de la part du client :
- Il affiche des problèmes de serveur ou de connexion
- Il est imprécis dans sa localisation, notamment sans abonnement
- Il n’offre le suivi sans abonnement qu’au sein d’un territoire de 300 m à la ronde
- Il ne consomme quasiment rien en utilisation restreinte, mais énormément en mode suivi GPS
- Il dispose d’un abonnement cher
- Il se détache trop facilement du harnais ou du collier et se perd trop fréquemment
En observant les dires des clients, on peut en dégager plusieurs idées principales. La conception elle-même de l’appareil est particulièrement réussie. Elle met l’accent sur le besoin d’ergonomie et de maniabilité pour le parent qui peut être de tout âge et expert comme novice en technologie. Elle donne aussi la priorité au confort et au bien-être du chat lors de ses promenades.
Cependant, il semblerait que cette priorité donnée au suivi du comportement félin se fasse parfois au détriment du suivi géographique, selon certains, à tort ou à raison.
Focus sur les avis publiés sur le site de la marque
Les avis clients ne sont pas uniquement partagés sur les sites de consommateurs. Ils sont également présents sur le site de la marque elle-même, y compris ceux délivrés par la presse.
Des avis majoritairement axés sur la tranquillité d’esprit
Ce qui est intéressant, c’est que le site recense les avis des clients qui ont contribué au crowdfunding du projet Feelloo. De ce fait, il s’agit clairement de parents de félins qui ont un certain sens de l’exigence et qui en attendaient beaucoup, avant même sa sortie officielle.
Qu’en ont-ils pensé ? Ont-ils été pleinement satisfaits des fonctionnalités ? La réponse est oui.
Et, principalement en raison de la tranquillité d’esprit que l’efficacité du médaillon procure au quotidien. « Petit », « léger », « réconfortant », que d’idées qui souligne l’appréciation des fidèles clients de Feelloo pour la praticité du produit et le fait qu’il ait visiblement simplifié la vie de beaucoup.
De bons retours qui passent aussi par la presse
La presse également se montre très laudative quant à la découverte d’un produit qui part d’une idée innovante et qui marche. Ici, les opinions positives s’articulent autour du gain de temps, de la praticité également ou encore de la possibilité pour le parent de garder un œil sur son chat sans changer ses habitudes ni importuner l’animal.
En d’autres termes, Feelloo est particulièrement apprécié pour sa capacité à remplir son rôle à merveille sans se montrer intrusif dans la vie du petit aventurier.
Focus sur les avis négatifs de Feelloo : pourquoi cette marque a-t-elle des avis négatifs ?
Il est rare que les appareils technologiques soient entièrement épargnés des critiques d’une part de la clientèle.
Dans le cas de Felloo, ces critiques se manifestent à travers des difficultés tout d’abord techniques, mais aussi autour des fonctionnalités espérées.
Ses clients sont témoins de problèmes récurrents de mise en relation avec le serveur
L’un des problèmes les plus courants concerne la connexion difficile avec le serveur et ainsi l’environnement de l’application qui permet la mise en relation avec l’appareil.
Les clients ne précisent pas toujours s’il s’agit d’un problème avec le matériel ou avec le micrologicel. Très souvent, il ne s’agit que d’une connexion WiFi domestique un peu bancale, qui n’a donc rien à voir avec le système du traceur.
Elle dispose d’une batterie qui se décharge rapidement
Une des raisons pour lesquelles l’appareil ne peut pas fonctionner n’est autre que la batterie. Lorsque le suivi GPS est enclenché dès le début de la promenade du chat, il n’est pas rare que la batterie ne puisse tout simplement pas permettre de couvrir son activité intégrale si elle n’a pas été chargée entièrement.
Pour pouvoir en profiter sans débâcle, il suffit ainsi de penser à la charger, au préalable, durant les deux heures entières avant d’utiliser le traceur.
Feelloo : Focus sur son développement
Tout appareil technologique a son histoire. Retracer son histoire permet de découvrir les priorités et objectifs de ses créateurs et de savoir si les caractéristiques qui priment sont compatibles avec les critères de sélection que l’on se fixe.
L’entreprise derrière le traceur
La startup bretonne Feelloo tient ses origines d’une première tentative, datant de 2015, lorsque ses fondateurs, Samuel et Mickaël, se penchent sur la technologie de miniaturisation des balises GPS permettant d’améliorer les performances des traceurs pour chats. Après de nombreux essais, un premier prototype voit le jour en 2017, affichant un poids de 30 g.
C’est toutefois deux ans plus tard, lorsque le duo fait la connaissance de Charles, un médecin-vétérinaire de la clinique Vetovie, également située à Rennes, avec l’aide duquel ils mettent au point un nouveau prototype, cette fois-ci optimisé, qui prendra la forme d’un médaillon connecté en ligne aux appareils électroniques.
Naissance du traceur le plus petit au monde
Le projet est dès lors renommé, prenant son nom actuel Feelloo. Plusieurs intervenants aident au projet, avec l’objectif en tête de donner naissance au médaillon le plus connu à ce jour, alliant aussi bien confort, praticité, élégance qu’efficacité. Le tout tenant dans une petite pastille de moins de 30 mm.
Le projet est finalement mené à bien, au point d’intégrer de nombreuses innovations qui excèdent les attentes : analyse des mouvements, géolocalisation en direct en zone intérieure comme extérieure, partage des données peu énergivore, et bien d’autres encore.
FAQ
Les clients se plaignent-ils de la facilité d’utilisation de l’application du traceur ?
Non, l’application fait d’ailleurs l’objet de peu de critiques qui soient directement liées au logiciel. Elle est facile à télécharger, tout autant à configurer. Certains problèmes sont toutefois possibles lorsqu’il s’agit de la lier au médaillon. Mais, cela reste rare.
Hormis la géolocalisation, quel est l’objectif du médaillon ?
L’équipe Feelloo travaille en étroite collaboration avec des vétérinaires afin de fournir les meilleures fonctionnalités de suivi de santé et de comportement au sujet du chat. Le traceur permet ainsi de détecter les moindres changements inhabituels ou problèmes.
L’appareil utilise-t-il la détection GPS uniquement
Lorsque le chat est toujours dans la zone définie de l’offre sans abonnement, un simple réseau WiFi permet de le trouver. Une fois cette zone passée, l’appareil s’en remet à une solution IoT, LoRA, qui en obtiendra une position GPS.
