Japhy ou Tails : que choisir ?

Comparatif des 2 marques

Critère évalué	Japhy	Tails	Avis
Focalisation sur les protéines animales	4 / 5	2,5 / 5	Japhy affiche des taux protéiques satisfaisants. À l’inverse, Tails ne révèle pas l’intégralité des taux. Toutefois, on les soupçonne inférieures à ceux de Japhy.
Options sans céréales	5 / 5	5 / 5	Les deux marques affichent un même score parfait, bien que Japhy et Tails n’ait pas la même approche au sujet des céréales. Chez Japhy, l’intérêt réside dans leur absence systématique qui réduit les risques d’allergies. Chez Tails, l’avantage est de pouvoir choisir entre les écarter et les maintenir selon le profil de santé de l’animal.
Appétence des menus	3,5 / 5	4,5 / 5	Les aliments Japhy sont généralement décrits comme plutôt savoureux. Tails proposent néanmoins des options plus appétissantes encore, car la marque s’appuie sur des réhausseurs de goût naturels comme la graisse de volaille ou encore l’huile de saumon.
Disponibilité des produits	4 / 5	3,5 / 5	Les deux enseignes sont proposées uniquement sur leur plateforme respective d’achat sur Internet, ce qui limite un peu l’accès à leurs produits.
Rapport qualité-prix	3,2 / 5	3,9 / 5	Il s’agit probablement de la question la plus controversée, car aucune des deux marques affiche un rapport qualité-prix optimal. Toutefois, leur capacité respective à répondre aux besoins nutritionnels justifie leur coût supérieur à la moyenne.

À quels types de chiens ces marques s’adressent-elles ?

Japhy se spécialise dans le secteur des croquettes personnalisées, bien qu’elle complète son offre par des terrines, des friandises et des compléments alimentaires. Tails, pour sa part, développe une gamme plus large, incluant les mêmes types de produits.

Tous deux s’adressent plus précisément aux : .

• chiens adultes de toutes races ;
• chiots en croissance ;
• seniors ;
• chiens stérilisés ;
• chiens de tout niveau d’activité ;
• sujets en surpoids ou à tendance à l’embonpoint ;
• chiens sensibles aux céréales ou au gluten.

Tails propose également des croquettes hypoallergéniques pour les chiens touchés par les problèmes cutanés, les troubles digestifs ou encore les risques d’intolérance.

Et pour les chats ?

Uniquement Japhy applique la même logique pour les chats.

Ainsi, leur offre respective s’applique aux félins : .

• de toutes les races ;
• de tous les âges ;
• stérilisés ou non ;
• de mode de vie d’intérieur et d’extérieur ;
• en très léger surpoids éventuel ;
• légèrement sensibles ;
• sensibles aux intolérances alimentaires, aux céréales ou au gluten.

Les avis des vétérinaires

Les professionnels de la nutrition canine sont souvent nombreux à s’exprimer sur les avantages et les inconvénients de chaque marque. Ils analysent avec précision les compositions, les processus de fabrication ou encore les apports nutritionnels, car, comme le rappelle Dr Alexandre Ho-Pun-Cheung, la valeur nutritionnelle d’une nourriture ne dépend pas d’un seul facteur, mais d’un processus plus global. Quel est dès lors l’opinion des vétérinaires sur la valeur globale des deux marques ?

Deux approches généralistes de qualité

Japhy et Tails proposent l’une comme l’autre des options nutritionnelles adaptées aux besoins dits fondamentaux, des chiens. Dre Laurence Dillière-Lesseur, vétérinaire comportementaliste diplômée de l’École Nationale Vétérinaire d’Alfort parle de « standards nutritionnels essentiels » pour désigner l’essentiel qui régit la santé des animaux, que ce soit d’un point de vue protéique, vitaminique, minéral ou encore énergétique.

Les besoins respectés ne sont toutefois que fondamentaux dans la mesure où, bien que les recettes soient personnalisées, la visée reste très généraliste. On retrouve ainsi les grandes lignes des troubles les plus courants, comme la gestion des glucides, des acides gras essentiels et du gluten chez Japhy, ou encore la santé articulaire chez Tails et l’hypersensibilité aux céréales.

Des taux de protéines plus convaincants chez Japhy

Dr Ho-Pun-Cheung rappelle avant tout un principe fondamental : un taux de protéines ne fait pas la valeur nutritionnelle d’un repas, car la qualité et la digestibilité des composants ont également leur impact. Même avec cela à l’esprit, les experts de la plateforme Le Gang des Moustaches estiment que Japhy garde une avance sur la représentation des protéines dans les recettes avec 74-80 % de sources d’origine animale.

Bien que la qualité compte, Dre Emin rappelle quand même qu’une proportion élevée de protéines animales garantit une meilleure assimilation par l’organisme de l’animal, notamment lorsque ces sources sont tracées et qualitatives. Or, la traçabilité est un point fort chez Japhy, bien que ses protéines consistent parfois en des concentrés et non de la viande entière.

Dans le cas de Tails, la traçabilité n’est pas toujours assurée, ce qui laisse d’ailleurs perplexes les vétérinaires du Gang des Moustaches qui affirment qu’on ne peut ainsi pas être entièrement sûr que les viandes de Tails ne contiennent pas des sous-produits.

Pour le Dre Dillière-Lesseur, non seulement la qualité est présente chez Tails, mais en plus, les taux ne veulent pas dire grand chose. Certes moins élevés, la marque compenserait efficacement par un processus de déshydratation qui maintient la qualité nutritionnelle des viandes utilisées.

Une transparence plus aboutie de la marque française

C’est justement sur la question de la transparence des compositions que bon nombre de spécialistes rebondissent également. Pour le Dr Ho-Pun-Cheung, il s’agirait toujours d’un critère d’évaluation majeur, notamment chez les animaux sujets aux sensibilités alimentaires. Une opinion que partage également Kevin Jourdan, expert canin et spécialiste de la plateforme Caniprof, qui valorise les efforts de Japhy à détailler avec précision ses viandes ainsi que ses compléments alimentaires comme l’huile de saumon.

Tails alimente toutefois quelques doutes concernant la clarté de ses recettes, non seulement au sujet de ses viandes, mais aussi de ses minéraux. C’est pourquoi les vétérinaires de Mr Croquette regrettent l’absence systématique d’informations essentielles au sujet des taux de calcium et de phosphore, pourtant indispensables pour la santé des os et l’insuffisance rénale. Au-delà de ça, ils continuent néanmoins de considérer le traiteur comme de bonne qualité.

Les atouts et limites des deux enseignes

Ce comparatif permet de mieux visualiser les forces et les faiblesses de chacune des deux marques.

Fabricant	Avantages ✅	Inconvénients ❌
Japhy	Gamme complète chiens et chats Taux protéique supérieur à 30 % Aucune céréale Composition protéique animale à hauteur de 74-80 % Production française Suivi complet des composants Approvisionnement régional (Gers et Dordogne) pour les matières premières Procédé de cuisson lente Évolution vers la féverole comme source d’amidon (mieux que la fécule de pomme de terre) Absence de gluten Pas d’arômes de synthèse Remise sur première commande Japhy de 50 %	Positionnement tarifaire un peu élevé Proportion d’amidon excessive Recours aux concentrés protéiques et non intégrales Palatabilité selon les félins Impossible de choisir le diamètre des croquettes
Tails	Bonne personnalisation des recettes Viandes déshydratées utilisées pour maintenir les nutriments Ajustement régulier des formules si besoin Guide des portions fourni Expertise vétérinaire Ingrédients de bonne qualité Recommandé pour les animaux qui souhaitent maintenir leur vitalité Code promo sur la première commande	Teneur en glucides un peu élevée Taux de maïs excessif dans les recettes avec céréales Taux de protéines parfois un peu faible Peu recommandé pour les chiens ayant des besoins spécifiques Transparence des ingrédients pas toujours optimale Un peu cher Trop dur pour les mâchoires des petits chiens et des canins fragiles Accessibilité limitée

Leurs avantages

Les principaux atouts des croquettes sur mesure de Japhy comprennent :

• des recettes élaborées par des experts français ;
• une sélection rigoureuse d’ingrédients naturels locaux ;
• un excellent taux de protéines animales ;
• des formules sans céréales ;
• une cuisson à basse température préservant les nutriments ;
• des recettes sans gluten ;
• une traçabilité totale des ingrédients.

Supervisée par des professionnels de la nutrition, Tails s’attarde surtout à fournir :

• un système de personnalisation bien mené ;
• un suivi régulier des formules ;
• une participation nutritionnelle vétérinaire reconnue pour chaque recette ;
• un guide précis pour la distribution quantitative.
• un code promo tails très généreux (premier mois offert)

Leurs limites

Chez Japhy, les inconvénients incluent principalement :

• l’absence d’aliments humides dans la gamme ;
• un prix plus élevé que la moyenne ;
• la possibilité de passer les commandes uniquement sur sa plateforme ;
• l’utilisation de pommes de terre dans certaines formules.

Chez Tails, les points à revoir seront surtout :

• une teneur en glucides parfois insatisfaisante ;
• un taux de protéines parfois insuffisant ;
• des prix assez élevés ;
• une transparence peu complète sur certains ingrédients ;
• pas idéal pour les besoins spécifiques.

Qui a les meilleurs avis clients ?

Qu’en est-il de l’opinion des propriétaires ?

Japhy

Plateforme	Note	Avis
Chienavis	5/5	Saveurs, qualité des composants, apport nutritionnel, effet positif sur la santé
Japhy (site officiel)	4,6/5	Meilleur appétit, taux de protéines satisfaisant, amélioration du pelage, meilleure digestion, flexibilité de l’abonnement, délais de livraison excessifs, tarifs excessifs
TrustPilot	4,6/5	Sans céréales, idéal pour les félins sensibles, bonne facture des ingrédients français, meilleure digestion, offre de parrainage avantageux, équipe Japhy à l’écoute des demandes des consommateurs, praticité du concept, résiliation compliquée, doutes au sujet de la personnalisation
Caniprof	4,2/5	Taux de viande élevé, ingrédients français, respectueux des hypersensibilités, prix élevé, présence de pomme de terre, disponibilité limitée, manque de variété

De son côté, Japhy offre une belle moyenne située à 4,6/5. Les raisons s’articulent autour d’une excellente transparence des viandes, d’un taux correct de protéines qui contribuent à une bonne condition physique chez les animaux, y compris chez les seniors, ou encore à la bonne digestibilité des formules. Les prix élevés continuent d’être un point faible chez la plupart des consommateurs qui peinent à voir un rapport qualité-prix exceptionnel.

Tails

Plateforme	Note	Avis
iGraal	5/5	Très bonne qualité des ingrédients, améliore l’état digestif, facilité d’utilisation du site, service client réactif, menus appréciés des chiens, système d’abonnement flexible, n’est pas accepté aussi bien par tous les chiens, prix élevé lorsqu’on ne profite pas de la promotion, délais de livraison un peu longs
Toutes les box	5/5	Très bonne qualité des produits, formules saines, rapport qualité-prix respecté, livraison rapide, diversité suffisante des contenus
Caniprof	4,8/5	Adapté aux besoins individuels, recours à des ingrédients naturels, concept simple et facile, processus entièrement en ligne, possibilité d’exclure certains ingrédients, abonnement sans engagement
Trustpilot	4,4/5	Très bonne tolérance digestive, possibilité de chauffer quelques secondes au micro-ondes pour réhausser les saveurs, trop grande quantité de croquettes pour la fréquence de livraison, prix en augmentation pour moins d’aliments

L’analyse des opinions de la clientèle est toutefois très intéressante. Tandis que les professionnels trouvent un certain nombre d’éléments à revoir chez la marque, les consommateurs accordent une moyenne de 4,8/5 à Tails, soit une note générale qui frôle le score parfait.
Parmi les raisons principales, on retrouve les signes d’amélioration visibles de la digestion ou encore du poil, une formulation jugée saine ou encore un procédé facile entièrement digital. Les ingrédients utilisés sont également jugés de bonne facture et faciles à assimiler, ce qui encourage les animaux à s’alimenter.

Qui affiche le meilleur rapport qualité-prix ?

Suite à notre analyse, nous pouvons aisément conclure que les deux marques se montrent de qualité malgré leurs limites respectives. Japhy, comme Tails, présente cependant des prix supérieurs à la moyenne des aliments que l’on retrouve sur le marché. Leur qualité justifie-t-elle l’investissement ?

Des coûts justifiés par une production locale et une bonne transparence

Si l’on se base uniquement sur le prix, Japhy et Tails apparaissent comme des traiteurs à tendance Premium.
En guise d’exemple, les tarifs du fabricant français s’étendent de 17,90 à 67,90 euros contre 12,58 à 50,84 euros le mois chez le Britannique, pour des chiens de 2 à 30 kg.

Chez le premier, la production hexagonale et la transparence totale au sujet des ingrédients constituent des raisons valables pour expliquer des coûts légèrement supérieurs.

Chez Tails, la prise en charge personnalisée et le réajustement rapide et régulier des recettes en fonction des besoins individuels peuvent aussi les justifier. Cependant, aucune des deux marques ne démontre des qualités spécifiques au point de les établir comme étant Premium.

De ce fait, Japhy et Tails restent des options relativement coûteuses.

Un critère subjectif qui dépend des besoins de l’animal

Chez l’un comme chez l’autre, le tarif est déterminé par certains critères comme le poids de l’animal, son statut de stérilisation, son âge, son activité physique ainsi que son état de santé. C’est aussi pour ces raisons que le rapport qualité-prix ne peut être uniquement considéré en fonction de données généralistes.

On peut ainsi considérer que le rapport qualité-prix des deux marques est respecté si la formule choisie est en parfait accord avec les besoins réels et spécifiques de l’animal ou encore aux valeurs de son propriétaire. Auquel cas, Japhy et Tails peuvent se révéler des options tout à fait intéressantes, même à ce coût, d’autant que Tails offre un mois de découverte gratuit à ses nouveaux abonnés.

Notre verdict

Comme nous l’avons vu, le prix est loin d’être le seul critère à prendre en compte avant de sélectionner l’option finale. Certains taux en nutriments peuvent ne pas convenir ou encore le manque de transparence chez les chiens allergiques. Quel est ainsi notre verdict sur ces deux marques maintenant que nous les avons analysées et testées ?

Japhy et Tails se ressemblent sur un point central, celui de se montrer particulièrement adaptés aux chiens en bonne santé générale et sans problème de santé sévère. Les deux marques peuvent alors offrir de quoi améliorer la qualité de la routine alimentaire et le bien-être, tout en respectant les besoins nutritionnels spécifiques afin d’éviter notamment les risques d’intolérance.

On peut ainsi dire que Japhy et Tails sont des marques qui offrent une bonne alternative personnalisée, mais elles ne sont donc pas idéales pour tous les animaux.
En cas de doute, la meilleure solution sera de se rapprocher de votre vétérinaire afin de déterminer si oui ou non leur alimentation à tendance généraliste peut convenir ou s’il faudra se réorienter vers un aliment plus spécialisé.

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