Notes sur l’application Pennypet
Les atouts et limites de PennyPet
Après une analyse sur le papier, voici notre verdict sur l’offre Pennypet.
| Les points forts ✅ | Les points faibles ❌ |
Le fonds de solidarité permet d’aider les refuges et les associations animales dans leur mission envers le bien-être animal L’application est intuitive, permettant une navigation aisée même pour les utilisateurs novices L’assistance client est rapide et disponible La fonctionnalité de fonds d’urgence offre une tranquillité d’esprit face aux dépenses vétérinaires imprévues pour un accident. | Le nombre restreint de partenaires pour le cashback réduit les opportunités d’économies. Certaines conditions d’utilisation ne sont pas clairement expliquées, suscitant des interrogations. Certains utilisateurs expriment des doutes concernant la utilité de la plateforme. |
Une action généreuse envers le bien-être animal
Le compte solidaire de Pennypet reverse 20 euros à chaque ouverture de compte et 0,10 % à chaque achat aux associations qui recueillent les animaux perdus.
Notre avis
Même si la somme récoltée représente peu, c’est une bonne action en faveur des animaux perdus et abandonnés et de ceux qui s’en occupent. L’intention est louable.
Une gestion financière pratique pour ses animaux de compagnie
PennyPet propose une solution financière utile et innovante pour les propriétaires d’animaux en combinant une carte bancaire dédiée et des services financiers adaptés.
Notre avis
C’est effectivement pratique d’avoir toutes les fonctionnalités liées à la gestion son animal regroupées en un seul endroit. Cette centralisation peut simplifier les démarches et permet de suivre un peu plus facilement les dépenses liées aux soins, aux achats et aux services pour son chien ou chat. De plus, l’application semble intuitive et facile à utiliser.
Un petit fond d’urgence en cas d’accident
PennyPet propose un fonds d’urgence destiné uniquement aux accidents, avec un remboursement jusqu’à 500 € par an. Le fonds d’urgence offre ainsi une petite sécurité financière supplémentaire.
Pour bénéficier d’une couverture contre les frais vétérinaires liés aux maladies, il est recommandé de souscrire une assurance santé animale adaptée.
Notre avis
Nous sommes très loin d’une protection assurée par les compagnies d’assurance animale, qui, comme Santévet, offre même des formules sans avance de frais. Ne comptez pas sur cette offre bancaire pour vous assurer des remboursements de frais vétérinaires de vos animaux de compagnie.
Une offre modeste de cashback
Le cashback sur certains achats pour animaux pourrait constituer un atout appréciable, toutefois, le choix de partenaires reste très restreint et les taux de remboursement ne sont pas significativement plus élevés que sur les plateformes classiques, comme Poulpeo ou iGraal.
Notre avis
L’offre de cashback de PennyPet ne semble pas réellement avantageuse.
Les avis des clients
| Trustpilot | Google play | Apple store | |
|---|---|---|---|
| Note | 4,6 étoiles / 125avis | 4 étoiles / 38 avis | 4,5 / 28 avis |
| Avis positifs | Application très bien pensée Engagement solidaire Épargne intelligente avec l’arrondi à l’euro supérieur Carnet de santé digitalisé Bon accueil téléphonique | Application simple et efficace Cashback utile et fonctionnel Fonds d’urgence appréciable Fonction pocket très pratique Banque au top Bon service client | Application simple et efficace Permet de s’engager pleinement pour les animaux Option cashback très attrayante Permet d’économiser, de gérer les dépenses |
| Avis négatifs | Semble une arnaque Fait perdre de l’argent Cashback difficilement versé | Non communiqués | Démarchage désagréable Difficulté à résilier l’abonnement |
Examinons les avis clients postés sur plusieurs sites, ils pourront nous apporter davantage d’éléments de jugement. Trois qualités principales reviennent dans les avis positifs :
- pour une très grande majorité d’entre eux, l’appli est très facile d’accès, simple et efficace ;
- les utilisateurs apprécient de pouvoir épargner pour leur animal ;
- le cashback est une fonctionnalité attrayante et utile, ainsi que le fonds de solidarité ;
- le service client semble au top et l’équipe sympathique.
Certains d’entre eux ont eu une mauvaise expérience, due peut-être à :
- une mauvaise utilisation ;
- un mauvais rapport avec le service client ;
Enfin, certains se demandent si cela est bien utile et soupçonnent une arnaque.
Avec 125 avis déposés sur Trustpilot, PennyPet bénéficie d’une note globale de 4,6 sur 5, reflétant une satisfaction générale positive de la part des clients.
