Comment avoir des conseils vétérinaires gratuits ?
Si vous avez besoin de conseils vétérinaires, il existe de nombreuses solutions pour que l’on vous renseigne gratuitement.
| Les solutions | Particularités |
|---|---|
| Appeler son vétérinaire | Il connaît déjà l’animal et peut donner un avis rapide |
| Faire partie d’un groupe d’un réseau social | Cela permet d’échanger avec d’autres propriétaires et on peut y trouver des adresses de sites à consulter |
| Interroger des plateformes spécialisées | Des professionnels répondent à toute sorte de questions |
| Consultez des sites médias | Ils fournissent une multitude de renseignements sur de nombreux sujets |
| Visiter les sites d’alimentation | Ils proposent de faire un bilan nutritionnel de l’animal |
| Appeler des associations de bien-être animal | Ces associations existent pour aider les propriétaires de façon gratuite |
| Téléphoner à une école vétérinaire | Elle peut vous orienter sur le choix des soins à donner |
| Interroger son assurance animale | Certaines assurances ont un service de conseils gratuit 24h sur 24 |
Appeler son vétérinaire
Si vous êtes en relation avec un vétérinaire, n’hésitez pas à l’appeler. Il est là pour soigner, mais également pour donner des conseils. En cas de doute, il vous rassurera et vous dira si la situation nécessite de vous déplacer à son cabinet.
Si vous ne connaissez aucun vétérinaire, voici les autres solutions qui s’offrent à vous.
Faire partie d’un groupe d’un réseau social
Certaines personnes ont plaisir à parler de leurs animaux, à échanger des photos et à converser avec d’autres propriétaires concernant leurs soucis de santé. Les réseaux sociaux rendent parfois de grands services lorsqu’on se retrouve seul devant un problème à résoudre.
C’est le cas de Facebook qui met en relation des personnes passionnées, par l’intermédiaire de groupes de parents d’animaux de compagnie.
Pour des questions plus précises, il existe un groupe Facebook appelé Conseils relatifs à la santé des animaux gratuits. En devenant membre du groupe, vous pouvez poser toutes les questions que vous souhaitez. Il s’agit d’un groupe d’entraide où les membres échangent gratuitement des astuces et des conseils concernant le bien-être des animaux.
Sachez toutefois que Facebook n’est pas le seul réseau social qui vous permet d’entrer directement en contact avec des conseillers sur les animaux.
Instagram ouvre également la voie au contact et à la communication facile avec des vétérinaires et autres professionnels du secteur. Vous trouverez les adresses de plusieurs plateformes qui informent gratuitement les propriétaires d’animaux domestiques.
Les sites médias
Certains sites sont spécialisés dans les conseils vétérinaires et peuvent vous apporter des indications ou des mises en garde qu’on ne connaît pas forcément. Les thèmes abordés sont très variés et vous y trouverez certainement des réponses aux questions que vous vous posez.
Conseils-animaux.fr est un site en ligne qui aborde une grande quantité de sujets sur les animaux domestiques. Vous y trouverez de nombreux renseignements sur les races, mais aussi sur les maladies et les soins à donner.
Les sites d’alimentation
Certains sites d’alimentation publient sur Internet de nombreux conseils. Néanmoins, les plus intéressants sont ceux qui proposent des bilans en vue de déterminer le meilleur régime pour votre animal.
Franklin Pet Food
C’est le cas de Franklin Pet Food. Vous trouverez en haut à gauche du site un questionnaire à remplir concernant le poids, le sexe, la taille, le niveau d’activité, les problèmes éventuels rencontrés et l’état de santé de votre toutou. Franklin vous enverra en retour un bilan et de nombreux conseils pour son alimentation.
Elmut
De la même manière, le site d’alimentation Elmut vous propose un bilan de votre petit compagnon afin de vous guider lors de vos achats de nourriture et vous orienter par rapport au régime qu’il doit suivre.
Interroger des plateformes spécialisées
Il existe sur Internet des sites de vente de produits vétérinaires qui ont un service réservé à leurs clients, composé de vétérinaires, pour répondre à toutes vos questions.
Certains portails ne proposent pas d’achats de produits, mais fournissent uniquement des informations pratiques et proposent des rubriques pour commentaires dans lesquelles les parents d’animaux peuvent poser leurs questions librement.
Téléphoner à une école vétérinaire
Les écoles vétérinaires peuvent répondre à vos questions en cas de problèmes urgents et vous donner les bons gestes à suivre ou les bonnes solutions. Certaines associations comme la SPA ou la Fondation Assistance aux Animaux peuvent également fournir certains précieux conseils.
Ils peuvent également conseiller de plus amples communications avec des dispensaires, des refuges ou des centres d’accueil pour animaux à un niveau micro-local.
Interroger son assurance animale
Certaines assurances animaux ont un service de conseils gratuits qui fonctionne 24 h/24, et qui peuvent vous renseigner pour des problèmes urgents et vous orienter vers les bons choix. La plupart d’entre elles disposent désormais d’une application téléchargeable sur Play Store (Google) ou Apple Store (Apple) qui facilitent l’interaction entre la compagnie et le client. Une fois client, une messagerie y est disponible, tandis que certaines compagnies possèdent également une rubrique chat.
Certaines assurances, comme celles que nous allons détailler, proposent aussi la formule « conseils vétérinaires » comprise, ce qui peut éviter des déplacements et des coûts.
SantéVet
Les propositions de SantéVet :
- selon la formule choisie, SantéVet rembourse de 60 % à 100 % ;
- tous les frais en cas d’accident, de maladie et de chirurgie, sont remboursés ;
- une franchise annuelle allant de 20 à 75 euros est déduite tous les ans de la première demande de remboursement ;
- le plafond de remboursement va de 1 100 euros à 2 500 euros ;
- il existe un remboursement alimentation thérapeutique pour la formule optimale ;
- il existe un service d’assistance téléphonique en cas d’urgence, SantéVet urgence, 24h/24 ;
- l’âge limite de souscription est de 2 mois à moins de 7 ans ;
- le traitement des feuilles de soin se fait en 48 heures.
L’offre de consultation de vétérinaire
La célèbre enseigne propose de recevoir par email des conseils et des informations mises à jour sur les chiens ou les chats sur simple inscription.
Pour en bénéficier, il suffit de se rendre sur sa page d’accueil et se s’inscrire à la newsletter en indiquant l’espèce souhaitée. Une fois l’adresse de contact entré, il n’y a plus qu’à valider pour recevoir de multiples fiches santé, éducation, entretien ou encore bien-être.
Prix
Il n’existe pas de tarif fixe chez l’assureur. Il dépendra de l’espèce visée, du profil ainsi que de la formule choisie. En moyenne, il s’agira d’un montant entre 13 et 70 €/mois à couvrir.
Notre avis
Santévet dispose de plusieurs formules qui sont communes à la fois au chien et au chat, ce qui est très utile pour bénéficier d’une offre sur-mesure. Elle possède également une catégorie supplémentaire pour le chat d’intérieur, proposant des services bien plus ciblés.
A savoir que l’enseigne dispose d’un service d’urgences disponible 24h/24 et 7j/7 par téléphone ainsi qu’un service de conseils gratuits délivrés par une figure éminente de l’univers vétérinaire, le Docteur Valérie Dramard, première professionnelle de la santé animale à avoir ouvert un cabinet spécialisé dans le comportement des bêtes à poils.
Lovys
Les propositions de Lovys :
- selon la formule choisie, Lovys rembourse de 60 à 80 % ;
- tous les frais en cas d’accident, maladies, médicaments et soins préventifs sont remboursés ;
- le plafond de remboursement est de 1 000 à 1 200 euros ;
- elle prend en charge une partie des frais d’obsèques ;
- il existe une garantie alimentation thérapeutique jusqu’à 200 euros/an ;
- il existe une garantie frais de recherche à hauteur de 250 euros ;
- le remboursement se fait en 72 heures ;
- il existe un service de conseils donnés par une équipe d’experts.
L’offre de consultation de vétérinaire
C’est dans cette zone de son portail Internet qu’elle propose un service de communication avec un expert, Notre assistante véto répond à toutes vos questions. Ce service est gratuit et apporte de la clarté dans l’esprit des parents d’animaux qui auraient une question ou un doute au sujet de la santé de leur animal qui les empêche de réagir en bonne et due à une situation donnée. Lovys apporte ainsi son soutien en se permettant de rappeler le parent à une heure convenue pour en discuter plus amplement.
Prix
Lovys propose 3 formules (Essentiel, Equilibre et Parfait) à un tarif oscillant entre 18 et 46 €/mois en moyenne pour un chien, contre 14 à 37 €/mois pour un félin.
Notre avis
Lovys est une néo-assurance qui ravit par sa praticité. Alors que la souscription à un contrat se fait en quelques minutes seulement, ses autres atouts incluent le fait que ses remboursements n’interviennent qu’en trois jours à compter de la réception des documents ainsi que l’existence d’options comme les frais de recherche pour perte-vol ou encore l’alimentation thérapeutique. Mieux encore, elle offre un service de suivi et de soutien tout aussi rapide et toujours à distance, à tous les parents qui ont besoin de conseils avisés pour essuyer leurs doutes.
Kozoo
Les propositions de Kozoo :
- selon l’option choisie, rembourse de 50 à 100 % des frais sans franchise
- le plafond de remboursement/an est de 1 000 à 3 000 euros
- elle rembourse tous frais pour accidents, maladies et hospitalisations, consultations, chirurgie et médicaments
- il existe un accès à du téléconseil vétérinaire en illimité
- le remboursement se fait en 48 h
- il existe un Pack prévention
- il existe un capital décès animaux de moins de 4 ans
- l’âge limite de souscription est de 2 mois à 12 ans révolus
L’offre de consultation de vétérinaire
La néo-assurance Kozoo inclut un accès illimité au télé-conseil par téléphone avec son équipe de spécialistes aussi bien pour sa formule Green que Purple. En revanche, elle dispose également de deux séances gratuites par an chez son partenaire de secteur, IllicoVeto, qui propose initialement du télé-conseil payant par trois voies possibles. La première est par écrit et implique une réponse donnée dans les deux heures suivant l’envoi de la question. La deuxième est par téléphone tandis que la troisième option reste la séance en visio avec le conseiller-vétérinaire en question.
Prix
Kozoo offre ses premiers contrats dès 8 €/mois.
Notre avis
Sur Kozoo, la souscription est rapide, simple et sans engagement. Mais surtout, l’assureur a pour ambition de simplifier la question de l’assurance de manière effective en jouant sur la transparence de ses offres et surtout, une franchise qui est comprise d’emblée sous forme de pourcentage de remboursement, à hauteur de 75 % pour l’ensemble des offres. Kozoo se distingue également par son euro par contrat reversé à une association pour animaux, ainsi qu’à sa disponibilité pour ses clients.
Classement des assureurs avec une clause conseils vétérinaires comprise
| Assureur | Formules disponibles | Prix | Avis |
| Santévet | Formule Light Formule Confort Formule Confort+ | De 13 à 70 €/mois | Formule chat d’intérieur disponible Télé-conseil d’urgence illimité Newsletter régulière d’infos et conseils, rédigée par Docteur Valérie Dramard |
| Lovys | Formule Essentiel Formule Equilibre Formule Parfait | De 14 à 46 €/mois | Remboursements rapides Options innovantes Télé-conseil (par téléphone) illimité |
| Kozoo | Formule Green Formule Purple | A partir de 8 €/mois | Franchise à 75 % remboursé pour toutes les formules Reverse 1 € par contrat à une association pour animaux Télé-conseil (par téléphone) illimité |
Le coût d’une consultation vétérinaire
Les frais de santé pour les animaux domestiques sont beaucoup plus onéreux que pour les humains. Il existe plusieurs raisons à cet état de fait.
Les facteurs du prix d’un acte vétérinaire
Contrairement aux soins médicaux qui sont en grande partie remboursés par la Sécurité Sociale, les frais vétérinaires ne sont pas subventionnés. Qu’est-ce qui entre en compte dans le calcul des prix pratiqués par les vétérinaires ?
La liberté de prix
Les tarifs vétérinaires sont libres. Chaque cabinet peut pratiquer les prix qu’il veut, en fonction du lieu de cabinet, des investissements réalisés, de l’équipement et du personnel présent dans le cabinet.
La TVA applicable
Les tarifs vétérinaires sont soumis à un taux de TVA de 20 %, ce qui n’existe pas pour les actes médicaux.
L’obligation de continuité
Le cabinet vétérinaire fait office de clinique, lorsque l’animal doit être gardé la nuit, ce qui implique des frais de garde.
Le prix des médicaments
Les médicaments pour animaux sont beaucoup plus chers que pour les humains, car ils sont très spécifiques pour chaque espèce d’animal. En outre, il n’y a pas de génériques pour les médicaments vétérinaires.
Les tarifs de nuit, de week-end et jours fériés
Les consultations qui ont lieu pendant les heures de garde sont majorées d’un certain pourcentage.
Les facteurs de variations des prix vétérinaires
Les prix vétérinaires peuvent varier du simple au double. Il y a plusieurs raisons à cela :
- l’implantation du cabinet : les prix sont plus élevés dans les grandes agglomérations comme Paris ou Lyon, ainsi que dans certaines régions comme l’Île-de-France ou la Côte d’Azur ;
- la renommée du cabinet et son niveau d’équipement : certains cabinets ou cliniques sont hyper modernes avec des équipements de pointe, ce qui se répercute sur les prix ;
- le personnel de garde : lorsqu’une clinique reste ouverte 24h /24 et emploie du personnel la nuit, les tarifs sont plus élevés.
Les prix moyens des actes vétérinaires
Nous pouvons cependant donner les prix moyens pratiqués par les cabinets vétérinaires.
La consultation de base avec examen clinique coûte entre 30 et 40 euros, à laquelle il faut rajouter les médicaments ou produits qui ont été utilisés.
Le prix d’une consultation en urgence coûte entre 50 et 100 euros, auquel il faut rajouter tous les examens et traitements effectués.
Prix moyens des soins de prévention
| Type de soins | Prix moyen |
|---|---|
| Consultation de base | 30 à 40 € |
| Vaccination | 50 à 80 € |
| Stérilisation | 100 à 300 € |
| Castration | 100 à 250 € |
| Vermifugation | 15 à 25 € |
| Puce électronique | 50 à 70 € |
| Détartrage | 80 à 150 € |
Prix moyens des soins en urgence
Les accidents occasionnent souvent des frais élevés ; radios, analyses, opération, hospitalisation.
| Type de soins | Prix moyen |
|---|---|
| Consultation en urgence | 50 à 100 € |
| Points de suture | 100 à 150 € |
| Échographie | 40 à 70 € |
| Radiographie | 130 à 45 € |
| Anesthésie | 50 à 85 € |
| Opération fracture simple | 200 à 500 € |
| Intervention chirurgicale | 800 à 1700 € |
| Hospitalisation | 40 à 70 € / jour |
Pris moyens pour maladie
Les maladies représentent les 3/4 des frais de santé pour nos petits compagnons. Voici le coût de traitement de quelques maladies.
| Type de soins | Prix moyen |
|---|---|
| Affection dermatologique | 120 à 150 € |
| Gastro entérite | 70 à 80 € |
| Otite | 80 à 90 € |
| Piroplasmose | 150 à 180 € |
| Ablation d’une tumeur | 500 à 700 € |
| Radiothérapie | 1200 à 1500 € |
Comment obtenir des aides pour payer les frais vétérinaires
Devant des coûts très élevés qui n’étaient pas prévus, les propriétaires d’animaux domestiques sont parfois pris au dépourvu et ne savent pas comment faire face à cette dépense. Or, il existe des solutions.
Solliciter une aide à Vétérinaires Pour Tous
Vétérinaires Pour Tous est une association de praticiens solidaires qui œuvre pour l’accès de tous les animaux aux soins. Leur rôle est d’aider les propriétaires à faire face à une difficulté financière ponctuelle. Dans ce cas, vous paierez un tiers des frais engagés. Pour les SDF, la consultation est prise en charge en totalité.
Demander à votre vétérinaire d’étaler le paiement
Lorsque la somme à régler est importante, demandez à votre vétérinaire de payer en plusieurs fois. Il comprendra très bien le problème, son objectif premier étant de soigner au plus vite votre petit compagnon
Contacter une école vétérinaire nationale
Il en existe quatre en France. Ce sont les étudiants, sous le contrôle de leurs professeurs, qui vont prendre en charge les soins ou l’opération. Vous paierez un tiers moins cher que le tarif normal.
Faire appel à une association
Il existe différentes associations, comme Assistance aux Animaux, dont les membres sont des bénévoles. Elles viennent en aide à ceux qui ont du mal à payer les frais vétérinaires.
Se mettre en relation avec la SPA
La SPA possède une douzaine de dispensaires pour soigner les animaux des propriétaires les plus démunis. Vous pouvez leur demander une aide financière qui se fera en fonction de vos revenus.
Souscrire une mutuelle animaux
Un des meilleurs moyens de ne pas être surpris par une grosse dépense est de souscrire une assurance animale qui peut rembourser de 50 à 100 % du coût, selon la formule choisie au départ.
Notre avis et nos recommandations
Les conseils vétérinaires sont-ils un véritable atout pour l’animal et son maître ? Font-ils la différence dans une formule de mutuelle pour animaux ? Comme chez l’Humain, s’informer au sujet de son animal et obtenir des informations rapidement peut améliorer le quotidien et éviter un stress oxydatif dont le chien, le chat ou le NAC se passerait volontiers.
Le conseil, une solution parfois suffisante à de nombreuses situations
Nos animaux domestiques font partie de la famille, et comme pour nos enfants, nous sommes souvent inquiets à leur sujet. Mais une angoisse ne justifie pas forcément un déplacement en clinique vétérinaire.
C’est pourquoi ont été mis en place des services en conseils pour aider les propriétaires, les aider à gérer certaines situations délicates, et en cas d’urgence, leur permettre de rester calme, ce qui sera bénéfique pour votre petit compagnon blessé ou gravement malade.
Une aide rapide et intelligente en situation d’urgence
Le service de conseils, donnés par des personnes ayant reçu une formation adéquate, vous aidera à vous orienter vers les vétérinaires ou cliniques adaptées au problème et vous permettra de ne pas paniquer.
Les conseils vétérinaires sont une première étape aux soins à apporter et constituent une bonne aide pour les maîtres.
Ils permettent également de gagner du temps et de savoir que faire au bon moment et de la bonne manière.
Car, dans certaines situations comme l’intoxication ou encore la torsion de l’estomac, chaque minute peut compter.
FAQ
Comment faire soigner son animal gratuitement ?
Si vous avez des problèmes d’argent, momentanément ou pas, vous avez plusieurs solutions pour faire soigner votre chien ou votre chat gratuitement ou à moindres frais. Il existe en France des centres SPA qui possèdent des dispensaires pour soigner les animaux des plus démunis. La fondation Assistance aux animaux ainsi que l’association Vétérinaires pour tous dispensent des soins pour les personnes en difficultés. Le coût est calculé en fonction des revenus de chacun. Pour anticiper les soins, vous pouvez également prendre une assistance animaux.
Quelle question poser à un vétérinaire ?
Tout dépend de l’état de votre compagnon à quatre pattes. En lui décrivant les symptômes, il pourra vous donner un premier diagnostic. Vous pouvez aussi lui poser des questions relatives à son alimentation ou son comportement.
Quand consulter en urgence ?
Il y a des cas où il faut consulter en urgence : en cas d’accident, s’il y a hémorragie, forte fièvre, diarrhée persistante sévère, empoisonnement ou ingestion d’un produit nocif. Si l’animal ne s’alimente plus et est complètement abattu, n’hésitez pas à appeler le service des urgences.
