Qu’est-ce qu’un site de garde d’animaux ?
Un site de garde d’animaux, aussi appelé site de pet sitting, est une plateforme de services entre particuliers. Sa mission est de mettre en relation différents prestataires avec de potentiels clients. Lorsque l’on souhaite faire garder son animal de compagnie, la difficulté est de trouver le pet sitter idéal. En faisant confiance à un site de professionnels, vous augmentez vos chances de trouver le profil qui correspond à vos attentes. Comment un site de pet sitting fonctionne-t-il ?
Afin d’avoir pleinement accès aux services de la plateforme, vous êtes amené à créer un profil et de renseigner quelques champs à votre sujet, mais surtout au sujet de vos chiens, chats, chevaux ou poisson rouges. Vous aurez ensuite accès à tous les spécialistes en gardiennage d’animaux de votre région.
Grâce à la consultation des profils d’autrui, vous pouvez en apprendre sur les pet sitters, s’il s’agit d’étudiants ou de retraités.
Cela vous permet d’éplucher leurs expériences, leurs spécialités et disponibilités. Une fois quelques profils sélectionnés, libre à vous de vous entretenir avec eux par messagerie interne. Généralement, les tarifs qu’ils pratiquent sont indiqués avant même toute communication, en toute transparence. Vous avez la possibilité de poser toutes les questions nécessaires, sur leurs compétences et leurs méthodes, tout en évoquant les problèmes de santé ou de comportement de vos animaux éventuels.
C’est grâce à ces informations, une fois la personne sélectionnée, qu’elle pourra comprendre ce que vous attendez exactement de lui ou d’elle. Il pourra alors mieux comprendre votre animal avant même de l’avoir rencontré et se préparer à toute situation potentielle.
N’hésitez pas à évoquer les habitudes de vos animaux, bonnes ou mauvaises. Parlez-lui de son caractère, de sa timidité ou s’il est, au contraire, très sociable. Et bien sûr, il vous faudra fournir le numéro de téléphone du vétérinaire pour toute consultation en urgence.
Les différents types de garde d’animaux
Il n’existe pas qu’un seul type de gardiennage, mais plusieurs. Les grandes missions du gardien se résument ainsi :
La garde à domicile
Il en est question lorsque le gardien d’animaux se rend au domicile du propriétaire pour veiller sur l’animal et s’en occuper en votre absence et celle de vos proches. Ses principales tâches seront de le nourrir, de le promener, de jouer avec lui, de le câliner et de le mettre à dormir.
La garde d’animaux à domicile est habituellement l’option privilégiée des animaux qui s’éloignent difficilement de leurs habitudes et de leur cocon douillet. Il s’agit d’une pratique très courante lors de la garde de chat pendant les vacances.
La garde en famille d’accueil
Ici, c’est au contraire le pet sitter qui reçoit l’animal chez lui. Les tâches sont les mêmes et seul l’environnement diffère. Lorsque le pet sitter possède d’autres animaux, cela peut donner une autre dimension à la garde de chien, de chat ou de tout autre animal : la socialisation.
Votre petite bête pourra alors jouer avec d’autres animaux et divers humains, ce qui peut être chaleureux et amusant. Une belle manière d’équilibrer son psychique.
La promenade
Si vous êtes un bourreau du travail et que vous n’êtes pas certain de pouvoir rentrer chez vous à temps pour la petite promenade quotidienne de votre animal préféré, un pet sitter peut voler à votre secours. Le service de promenade vous permet de laisser votre animal entre de bonnes mains pour l’heure de jeux à l’extérieur à toute heure de la journée. Le gardien se rendra chez vous pour récupérer l’animal, le promener selon un itinéraire spécifique ou libre.
Les facteurs d’un bon site de garde d’animaux
Lors de la recherche d’un gardien d’animaux, la sécurité des animaux comme la vôtre en tant que client doit être tout aussi prioritaire que la prestation elle-même. C’est pourquoi trois facteurs essentiels doivent être étudiés soigneusement avant de faire son choix final.
La vérification d’identité du pet sitter et du client
Les sites de garde d’animaux présentent une grande praticité en ce qui concerne les profils des gardiens. Il sera ainsi nécessaire que le site choisi vérifie chacun des profils et pratiquement ce que l’on appelle la vérification d’identité personnelle. Afin d’éviter toute mésaventure comme un vol d’animal ou tout simplement toute mésentente sur la méthode ou les expériences, il est important que les informations entrées sur chaque profil soient vérifiées par l’équipe d’administrateurs et de spécialistes du site. Une fois les candidatures étudiées minutieusement, les échanges n’augureront que du bonheur.
L’urgence vétérinaire
Il n’est pas toujours facile de se séparer de son animal, notamment lorsque celui-ci est doté d’une santé fragile. Même lorsque le chien ou le chat est en pleine forme, il reste possible qu’il réagisse de manière peu glorieuse à un repas ou à un shampoing.
Par sécurité et par besoin de sérénité, il est primordial que le site propose une assistance vétérinaire. Cette assistance sera alors comprise dans le prix de la prestation à l’unité ou de l’abonnement pour les habitués.
Assurances et responsabilité civile
L’assurance de responsabilité civile est une condition sine qua non à toute garde d’animaux. La plateforme choisie devrait vous orienter vers cette option afin de vous garantir la conformité du profil du gardien.
Que couvre-t-elle légalement parlant ? Elle se charge des dommages, qu’ils soient matériels ou immatériels causés dans le cadre de la garde. C’est également cette assurance qui sera sollicitée en cas de morsure éventuelle de l’animal à l’encontre du pet sitter.
Les 8 sites de garde d’animaux les plus réputés
Voici le comparatif des sites d’animaux les plus connus :
Emprunte mon toutou
Emprunte mon toutou est un site spécialement réservé aux particuliers pour la garde de chiens. Il est sans doute le meilleur de la France avec plusieurs avis positifs. Le but de la plateforme est de mettre en relation des habitants d’une même zone, passionnés de chiens, pour des expériences uniques. Le gardien peut tout aussi bien être votre voisin qu’un parfait inconnu. Au programme : balades, jeux, entretien, soins tout ça gratuitement.
Fonctionnement du site
Le fonctionnement du site est assez simple. Une fois sur la plateforme, inscrivez-vous et faites-en de même pour votre chien. Vous aurez à entrer des informations basiques d’identification, afin de faciliter la naissance des relations entre les emprunteurs sérieux et vous. Un emprunteur est une personne qui prendra soin de votre animal de compagnie pour une durée déterminée. Il le fait non pas pour l’argent, mais pas pur plaisir. C’est dire donc que votre toutou aura réellement l’amour qu’il mérite. L’idéal serait de préparer le chien à accepter la compagnie d’un étranger.
Devenez membre premium
Après votre inscription, vous pouvez choisir de devenir un membre premium pour accéder à tous les avantages de Emprunte mon toutou. Les concepteurs du site prévoient les garanties suivantes aux membres premium
- une assistance vétérinaire
- une assistance en ligne 7j/7
- une assurance dommages.
Si vous n’êtes pas satisfait des services proposés par le site (ce qui est peu probable), vous pouvez leur adresser une demande et être remboursé.
Coût de l’accès premium
Le prix d’Emprunte Mon Toutou n’est pas le même pour les deux types de membres. Les propriétaires doivent payer un montant annuel de 29,90 euros. En revanche, les emprunteurs cotisent vingt euros de moins que les maîtres d’animaux, soit 9,90 euros.
| Membres | Budget annuel accès Premium |
| Propriétaire | 29,90 euros |
Les médias en témoignent
Emprunte mon toutou fait partie des rares sites web de sa catégorie à recevoir les louanges des médias. En effet, des journaux comme France 3, France bleu ou encore le magazine « Femme actuel » témoignent de la bonne qualité des prestations. Ils y voient plus qu’une plateforme de prise en charge d’un canin ou de toute autre animale domestique. Pour ces médias, il s’agit d’un véritable canal de rencontres sociales et de tissages de liens interpersonnels.
Notre avis
Nous avons testé la plateforme et nous en étions ravis. Vous pouvez retouver notre témoignage sur la page dédié à notre avis sur Emprunte Mon Toutou.
Yoojo, service de garde d’animaux
Yoojo est un site de garde d’animaux qui aide à la rencontre entre les propriétaires et les gardiens d’animaux passionnés, voire agréés dans certains cas. Yoojo offre une grande variété de services de garde, y compris la garde à domicile et les promenades des chiens. Sur Yoojo, les pet-sitters doivent passer un processus de sélection rigoureux avant d’être autorisés à fournir des services sur la plateforme.
Fonctionnement du site
Chaque utilisateur s’inscrit sous son nom véritable afin d’assurer la sécurité et l’authenticité de tout un chacun.
Chaque prestation est encadrée par une équipe spécialisée, et ce, dans un cadre légalement stable. Alors que nous évoquions l’importance des assurances comme critère de sélection, Yoojo assure l’ensemble de ses prestations du début à la fin de chaque service et ce, sans aucune franchise.
Afin Le pet sitter n’est également pas le seul à prendre en charge les imprévus grâce à l’assistance téléphonique 6j/7 qui offre des solutions dans les situations imprévues. Enfin, le service est exclusivement digital afin qu’il soit plus rapide, plus rapide et surtout, accessible à tous.
Les prix
Sur Yoojo, les prix varient bien évidemment en fonction des services demandés et de la durée de la garde. Les tarifs sont compétitifs par rapport à d’autres sites de garde d’animaux présents sur le marché. Les maîtres peuvent prévoir de payer un service qui correspond en moyenne à 10 ou 12 euros par heure pour la garde à domicile de votre chien ou de votre chat.
Notre avis
Nous sommes impressionnés par la qualité de service offerte par Yoojo. Le suivi des gardiens d’animaux est très poussé lorsque l’animal est en garde au domicile des pet-sitters. Effectivement, la plateforme Yoojo veille à bien encadrer ce cas de figure. Lorsque l’animal est gardé chez le pet-sitter, le gardien doit être immatriculé en tant que professionnel, car l’activité est alors similaire à une pension pour animaux. Le processus de sélection est rigoureux et assure aux propriétaires que ce sont les meilleurs gardiens d’animaux qui sont autorisés à fournir leurs services sur la plateforme. Les prix sont compétitifs et la variété de services offerts permet aux propriétaires d’animaux de trouver facilement un service qui répond à leurs besoins. Nous recommandons vivement Yoojo à tous les maîtres qui cherchent un service de garde de qualité pour leur compagnon à quatre pattes.
Pawshake
Si Pawshake figure sur cette liste, c’est parce qu’il accorde une importance particulière à la sélection des petsitters. La plateforme effectue une évaluation stricte de tous les potentiels gardiens d’animaux, afin d’en sélectionner les plus qualifiés. Plus de 30. 000 petsitters sont disponibles sur Pawshake garantissant la prestation de divers services pour animaux :
- garde à la maison du propriétaire
- hébergement au domicile du gardien
- promenade au jardin et dans les parcs
- visite à domicile (nourriture, câlin, jeux..)
Ces gardiens s’adaptent facilement à l’éducation de base des animaux dès qu’ils sont un peu briefés. Ils sont capables de créer un environnement favorable à votre toutou pendant votre absence. Certains parmi eux équipent leur maison d’enclos ou de niche. Si la taille de l’animal n’est pas conforme à celle de la niche, des alternatives sont trouvées pour le mettre à l’aise. Enfin, pour les gardes à l’intérieur de votre propre maison, les petsitters garantissent l’entretien de l’abri de l’animal.
Trouvez un gardien
Ici, après votre inscription sur le site en tant que maître d’animaux domestiques, vous pourrez identifier le gardien le plus proche de votre domicile. Prenez contact avec ce dernier et convenez un rendez-vous pour faire connaissance. Cette étape est capitale si vous souhaitez confier votre animal à quelqu’un qui en prendra réellement soins. Le jour de la rencontre, il faudra que l’animal et la personne choisie s’apprécient. Soyez donc attentifs.
Si tout ce passe dans les normes pendant l’échange, réservez auprès du gardien sur le site et soyez rassurés. Il le traitera sûrement aussi mieux que dans un hôtel en lui fournissant confort et sécurité.
Garantie Pawshake
Ce site web cherche toujours à mieux faire à travers ces produits. La garantie Pawshake englobe trois différentes situations très intéressantes.
- « La garantie tranquillité d’esprit » permettant la prise en charge vétérinaire de l’animal en cas de hic durant votre absence
- « Bonheur garanti » pour trouver d’éventuelles solutions en cas d’insatisfaction
- « La garantie de réservation » ayant pour but de vous aider lorsque le garde choisi ne pourrait plus se présenter. La plateforme vous aide à en trouver un autre.
Les prix
Les prix proposés avec Pawshake n’ont rien à avoir avec ceux d’une pension canine ou d’un chenil. Il faut en moyenne 20 euros pour faire garder votre chien pendant une journée. Pour commencer, vous ne paierez que le gardien expérimenté que vous choisirez. Là encore, c’est lui-même qui fixe son tarif en tenant compte de la part de Pawshake. En effet, la plateforme perçoit 19 % de tous les frais de garde. Cette part est nécessaire pour pérenniser notamment le fonctionnement du site et de son application.
Animaute
Avec ses dix ans d’expériences et plus de 150.000 animaux déjà gardés, Animaute se veut préoccupé par la satisfaction des propriétaires. La plateforme propose plus de 200.000 petsitters certifiés dans toute la France. C’est à vous de choisir l’offre qui vous arrange. Une garde en famille, à domicile, des promenades ou des visites, vous avez l’embarras du choix.
Aussi, les gardiens d’animaux de chez Animaute s’adaptent continuellement à l’évolution des lois relatives aux animaux de compagnie en FRANCE. Ils sont ainsi spécialisés dans la prise en charge de nombreux NAC (nouveaux animaux de compagnie) comme :
- le furet
- le hamster
- le cochon d’inde
- le perroquet
- la perruchen, etc.
Le chien et le chat demeurent bien sûr les compagnons dont la garde est plus demandée sur le site web.
Outre l’expertise, dont font preuve les petsitters d’Animaute, votre animal bénéficie au besoin d’une assistance vétérinaire complète. C’est la preuve de l’attention accordée à la santé de votre petit compagnon. En effet, le site est cofondé par Olivier Tondusson, vétérinaire expérimenté. Il a donc prévu toutes les solutions pour étoffer la fiabilité des prestations.
Les tarifs
Vous vous demandez certainement quels tarifs sont facturés par Animaute pour les gardes d’animaux domestiques. En réalité, ce sont les petsitters qui définissent les tarifs correspondants au service qu’ils sont appelés à rendre. Dès lors les prix varient selon plusieurs critères :
- catégorie d’animaux (rongeur, oiseaux, carnivores…) ;
- type de garde (à domicile, nuitée, visite…) ;
- durée de la garde (journée, semaine)
- le petsitter lui-même.
À tout cela s’ajoutent les frais de la plateforme. Bref, il est impossible de définir un montant exact pour chaque type de prestation. Néanmoins, quelle que soit la nature de l’offre à laquelle vous souhaitez souscrire, prévoyez en moyenne 22 euros par jour ou par nuit. Voici un exemple de budget moyen annuel, si vous confiez votre animal pendant 30 jours :
| Coût journalier | nombre de jours | Budget annuel |
| 22 € | 30 | 660 € |
Si vous comptez le faire garder plus de 30 jours l’année, calculez vos éventuelles dépenses par rapport au tarif journalier.
Ce que les gens en pensent
Le site semble avoir ravi de nombreux utilisateurs, gardiens comme propriétaires. Néanmoins, depuis un certain temps, plusieurs petsitters se plaignent du mauvais fonctionnement de la plateforme (bug, questions sans réponses…). De plus, ils estiment qu’Animaute se fait une marge colossale sur leurs prestations. Quoi qu’il en soit, rien n’est remis en question quant à la qualité du service rendu.
Holidog
Fort de ses quinze années d’expérience en home sitting, Holidog a de quoi contenter, vous et votre petit compagnon. Le site fournit des gardes pour chiot, chien adulte, chat et autres animaux domestiques. Ils sont plus de 220.000 à être disponibles pour s’occuper de vos animaux. Choisissez entre famille d’accueil et petsitter expérimenté pour le bonheur de votre toutou.
Une assurance : Holivet
À l’instar de ses concurrents, Holidog propose une assurance pour toutes les séances de garde d’animaux. La garantie Holivet s’occupe au besoin des éventuels frais vétérinaires pendant que l’animal est en famille d’accueil ou avec un petsitter de profession. Holidog dépense jusqu’à 500 euros en soins pour soulager votre compagnon. C’est ce qui fait la notoriété du site auprès des utilisateurs.
Les prix
Avec cette plateforme, plusieurs options sont présentées. Les tarifs varient donc en fonction de celles-ci.
- Si vos besoins de petsitter ne sont qu’occasionnels alors l’offre illimitée de 3 mois vous convient. Le coût est de 19 €/mois soit un montant total de 57 €.
- L’offre « Grand voyageur » couvre 6 mois à raison de 16 euros/mois, soit 90 € toute la durée.
- Quant à l’offre « Business VIP », elle couvre toute l’année pour un coût mensuel de 12 € et donc un montant global de 144 €. L’espace VIP du site vous donne droit à toutes les fonctionnalités et plus encore.
Quelles que soient vos occupations, l’idéal serait d’opter pour un abonnement VIP pour profiter de Holidog sans contraintes. Pour chacune de ses offres, les paiements sont uniques et effectués directement sur le site. Les réservations de gardien ne sont soumises à aucune commission. En d’autres termes, le site n’a aucune part ni sur votre paiement, ni sur le salaire du petsitter.
Les critiques donnent leur opinion
Holidog est recommandé par des sites phares tels que le « Figaro », « Le Parisien », « Les échos » et l’exigeant « Pet Alert ». C’est clairement la preuve de la transparence de la plateforme.
Classement des sites de garde d’animaux
| Tarifs à l’heure | Exemples de tarifs à la journée (9 h à 18 h) | Abonnement mensuel | Abonnement à l’année | ||
|---|---|---|---|---|---|
| Emprunte mon toutou | Gratuit | Gratuit | Gratuit | Assurance à 29,90 € | |
| Yoojo | 10 à 12 € | 90 à 108 € | X | X | |
| Pawshake | 2 à 3 € | Environ 20 € | X | X | |
| Animaute | 2 à 3 € | Environ 22 € | X | X | |
| Holidog | X | X | Entre 12 et 19 € | X |
Le coût de l’inscription et des prestations sur un site de garde d’animaux
Tout d’abord, il est important de savoir que les prix varient selon certains critères que sont :
- le type d’animal de compagnie confié
- la nature de la prestation
- la période de l’année ou encore la durée du service
- la zone à couvrir ou la situation géographique
Les tarifs se montrent, par exemple, plus élevés à Paris qu’en province ou pour un NAC (Nouveaux Animaux de Compagnie) et pour un chat obèse que pour un chien intermédiaire en pleine forme, car ils requièrent une attention plus particulière.
| Chien | Chat | NAC | |
| Garde à domicile | 10 à 23 € | 9 à 20 € | 6 € |
| Garde en famille d’accueil | 8 à 20 € | 7 à 20 € | 3 à 5 € |
| Promenade | 10 à 15 € | 8 à 15 € | 5 à 8 € |
Top 5 des meilleurs sites de garde d’animaux par des séniors
Les séniors peuvent être d’excellents petsitters, car ils disposent de beaucoup de temps à consacrer aux animaux domestiques. Les cinq meilleurs sites pour faire garder son animal de compagnie par un retraité ont été répertoriés ici.
- Aniseniors
- Goldenday
- Seniors à votre service
- Homesitting
- Maisongardée.
Pour faire plaisir à votre compagnon et à un retraité souvent esseulé, n’hésitez pas à souscrire aux offres d’un de ces sites.
Notre avis sur les sites de garde d’animaux
La vie active rend parfois certaines activités avec son animal de compagnie bien compliquées. Et lorsqu’il s’agit des vacances, les données ne changent guère. Bien qu’il soit toujours mieux de s’occuper de son animal soi-même, il peut arriver de faire face à des imprévus qui requièrent l’intervention de personnes extérieures pour prendre soin de cette adorable créature.
Qu’il s’agisse d’une impossibilité d’arriver chez soi à l’heure ou d’une contrainte administrative de transport aérien qui vous empêche de l’emmener avec vous, le site de garde d’animaux est une formidable solution à tous vos problèmes. Après avoir épluché plusieurs annonces intéressantes, il suffira d’un échange de quelques messages avec la personne parfaite pour l’emploi pour résoudre votre cas de figure.
Vous ne maîtrisez pas les termes « pension complète » et « chenil » ? Rassurez-vous, la plupart des sites de garde d’animaux se font un plaisir de vous fournir un guide de l’utilisateur afin de vous aider dans vos choix. Vous n’avez plus qu’à vous lancer !
