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Avis sur Edgard & Cooper, alimentation pour chien et chat

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Edgard & Cooper Avis

Edgard & Cooper est une marque alimentaire pour chien et chat relativement récente et qui est de plus en plus visibles dans le paysage agro-alimentaire pour animaux. Elle est le fruit d’une collaboration étroite entre ses deux fondateurs et le corps universitaire qui vise à suggérer des produits alimentaires moins nocifs pour la santé des félins et des canidés. Elle se distingue par son grand choix d’options, allant de saveurs comme le canard, l’agneau ou encore le chevreuil à une formulation bio, sans gluten, sans céréales ou plutôt hypoallergénique. Le tout, tout en proposant également des friandises, y compris pour Noël. La diversité n’est toutefois pas gage de qualité et il en faut davantage pour être certain qu’une marque propose bel et bien une nourriture empreinte de sécurité nutritionnelle. Qu’en est-il d’Edgard & Cooper ?

Avis sur Edgard & Cooper

Avis Edgard & Cooper
Expérience
3 / 5
Edgard & Cooper est une enseigne qui est répandue et disponible aussi bien en animaleries en ligne qu’en magasins physiques. Elle est considérée comme une des seules bonnes marques de supermarchés.
Choix des formules
4 / 5
La marque offre tout justement un choix assez coquet aussi bien en termes de saveurs que de spécialités de gammes. Elle propose également des produits bio, sans gluten ou sans céréales.
Qualité de la composition
2.5 / 5
Malgré une absence satisfaisante de sous-produits animaux ou d’ingrédients non tracés, il existe autant de taux déséquilibrés que de teneurs recommandées.
Qualité du service client
3 / 5
Le service client est disponible, rapide et agréable tant qu’il ne s’agit que de passer commande. Lorsqu’un problème, souvent lié à la livraison ou le besoin de résilier, survient, il n’a que rarement une solution à apporter.
Rapport qualité prix
3.5 / 5
L’opinion au sujet de la viabilité économique des produits Edgard & Cooper varie du tout au rien et tout autant que celle à propos de la qualité de sa nourriture.
Offres promotionnelles
3.5 / 5
Sans se montrer époustouflant en la matière, la marque sait offrir, de manière ponctuelle, des offres promotionnelles qui font vraiment la différence. Elles ne sont toutefois pas fréquentes.
Qualité du service livraison
2 / 5
Ce n’est finalement qu’à titre exceptionnel qu’une livraison Edgar & Cooper a lieu sans encombre. Retards et erreurs de logistique sont très souvent à prévoir.
Notes des clients
3.5 / 5
La marque réussit tout de même à s’en sortir avec une note au-dessus de la moyenne en raison des opinions positives d’une portion des clients, en très grande majorité issues de la fraction achetant habituellement en supermarché.
Note globale
3.13 / 5

Notre opinion sur Edgard & Cooper

Comme c’est le cas chez tous les parents de chien et chat, nous évaluons et jugeons du bien-fondé d’une recette sur la réaction de l’animal à son égard.
Si le menu participe à son bonheur immédiat, il s’agit là d’un bon point.
Mais, bien qu’Edgar & Cooper satisfasse entièrement sur ce point précis, d’autres points laissent perplexes quant à la véritable fiabilité et sécurité nutritionnelles du contenu de ses articles alimentaires.

Des protéines de nature intéressante

Nous savons que les fondations d’une bonne alimentation chez le chien comme chez le chat passe, avant tout, par des protéines animales et de haute qualité. Les croquettes et la pâtée Edgar & Cooper présentent l’atout d’être composés de viandes et de poissons qui sont adaptés non seulement aux besoins inhérents de la race, mais aussi de la santé en général.
Ainsi, on y retrouvera, par exemple, du saumon – le saumon étant un poisson qui est riche en acides gras essentiels oméga, mais aussi en oligo-éléments et en vitamine D – mais aussi du poulet, du canard, de l’agneau ou encore du chevreuil, une viande plus exotique.

Des protéines végétales en surnombre

Malheureusement, on observe tout aussi bien, une présence excessive des protéines végétales, comme les carottes ou les pommes, qui prennent bien trop le pas sur les nutriments issus d’ingrédients d’origine animale dans la pâtée et la croquette.
Cela est d’autant plus un problème chez le chat qui est un hypercarnivore. Ces protéines végétales apportent le lot de glucides complexes, que l’on retrouve habituellement dans les céréales, qui sont certes indispensables à la structure de la croquette en raison de leur amidon, ou encore utile à la digestion grâce aux fibres qui y sont présentes.

Mais, elles sont préjudiciables lorsqu’elles sont présentes en grand nombre. Or, il n’est pas rare d’observer l’accumulation d’un même ingrédient végétal, successivement proposé sous toutes ses formes (ingrédients bruts, concentré, farine, protéines d’ingrédient, etc) ; déséquilibrant le ratio matières animales-matières végétales dans la composition.

Une composition en dents-de-scie

Compte tenu de ces données, il ne sera pas étonnant de noter une composition qui alterne les bons éléments et les données décevantes. Si la nature de la plupart des protéines animales apporte pleine satisfaction, le taux protéique est souvent moins glorieux, étant inférieur au chiffre recommandé.

Le taux protido-calorique reste également variable et il semble quasi-certain que la majorité des produits Edgar & Cooper ne respecte pas la majorité accordée au taux protéique animal étant donné le faible taux, et ce, avant cuisson. Enfin, la marque échoue à mentionner, pour bon nombre de ses nourritures, les taux de matières grasses oméga, d’humidité, d’OGM s’il y a, ou encore de minéraux organiques.

Des taux minéraux peu équilibrés

Les croquettes Edgard & Cooper contiennent des taux de calcium et de phosphore trop élevés pour la santé des canidés. Incontournables à la formation osseuse et dentaire, ces minéraux peuvent toutefois devenir toxiques s’ils sont ingérés en excès. Ils peuvent être à l’origine de problèmes urinaires, rénaux ou encore engendrer des troubles de la mobilité, surtout chez les séniors.

Un service de livraison hasardeux

La livraison est un des points faibles de la marque. On relève de nombreux cas de colis qui ne sont pas livrés dans les délais prévus ainsi que des pertes ou des colis livrés à la mauvaise adresse. La marque échoue à apporter un suivi rigoureux. La communication avec le client est laborieuse, ce qui témoigne d’un manque de professionnalisme manifeste.

Tableau récapitulatif des avantages et des inconvénients de la marque

Avantages
Inconvénients
Des protéines animales exotiques, comme le canard, l’agneau ou le chevreuil
Excès de protéines végétales, qui apportent trop de glucides
Déséquilibre du ratio matières animales-matières végétales
Taux protéique souvent inférieur aux recommandations
Manque de transparence sur les teneurs nutritionnelles
Doses calciques et phosphoriques qui peuvent être toxiques pour la santé des chiots et des seniors
Trop de retards et d’erreurs de livraison

Les prix d’Edgard & Cooper

Edgard & Cooper semble proposer des tarifs similaires quelle que soit la protéine animale représentée dans ses croquettes : poulet, saumon, chevreuil, canard, agneau, bœuf ou dinde, ou qu’il s’agisse d’une recette veggie carotte/courgette ou betterave/citrouille.
Les recettes varient entre 7 et 9 € le kilogramme minimum et selon le conditionnement : 0,7 kg, 2,5 kg, 7 kg et 12 kg.

Fait relativement rare, son alimentation humide n’affiche pas des coûts tellement plus élevés puisqu’elle est proposée à partir de 9,50 €/kg en moyenne pour les barquettes comme les boîtes.

La gamme de friandises se divise, quant à elle, en cinq catégories distinctes :

  • Festin (spécial Noel) à 19,22 €/kg
  • Mach’sticks dentaires : 0,55 €/stick à l’unité
  • Les bonbecs : 65,80 €/kg
  • Les barres : 67,60 €/kg
  • Les gourmandises : 49,93 €/kg

Notre point de vue sur les prix

Vendus aussi bien sur le site officiel, en animaleries, supermarchés que sur Amazon, les produits de la marque réussissent à s’aligner sur les tarifs proposés par de nombreuses autres marques.
Que ce soit sur le plan des prix au kilogramme ou des coûts selon le type de produit alimentaire, les prix proposés placent l’enseigne parmi les marques intermédiaires. Parler des prix sans faire mention du rapport qualité-prix serait toutefois une erreur.

Compte tenu de nos observations concernant la nature des protéines, les taux affichés, le ratio entre protéines animales et végétales et bien d’autres encore, Edgard & Cooper ne fait que présenter un rapport qualité-prix correct, sans exceller.
En effet, il est possible de trouver une bien meilleure facture de produits pour le même prix chez des marques concurrentes comme Franklin Pet Food ou le traiteur Dog Chef.

Les avis des vétérinaires sur Edgard & Cooper

Il existe finalement peu de retours sur la marque de la part de vétérinaires. Le principal et seul point de contact reste le sujet des protéines animales et la qualité de la viande.

Opinions vétérinaires sur l’expérience de la viande dans les produits de la marque

La marque atteste qu’elle utilise des morceaux de viande restant de l’exploitation de morceaux initialement destinés à l’alimentation humaine. Une fois les filets de viande de canard, de poulet ou encore de bœuf, ôtés de ces morceaux, Edgard & Cooper récupère la matière restante pour l’inclure dans ses produits.

Mais, pour le corps vétérinaire, il ne s’agit ni plus ni moins que de viande séparée mécaniquement. Et, aux yeux de bon nombre d’experts, il en va d’un abus de langage de nommer cela de la viande fraîche. Ici, il apparaît clairement que la marque ne peut être citée parmi les fournisseurs haut de gamme, comme on peut parfois le lire.

La synthèse des avis des clients d’Edgard & Cooper

Site
Note
Avis
Albert le Chien
5/5
Produits qui font des miracles chez les chiens difficiles, fonctionnent très bien en bi-nutrition, donne une bonne haleine, contiennent des ingrédients potentiellement bio, recettes parfois sans céréales, aident contre les problèmes de peau, peuvent provoquer quelques gaz, trop de légumes dans certaines formules
TrustPilot
4,7/5
Grande appétence, peau et pelage brillants, bonne digestibilité, existence de recettes sans céréales, ingrédients parfois bio, avantages fidélité intéressants, fermeture un peu fragile, service de livraison pas toujours satisfaisant
Chien Avis
4,25/5
Qualité du produit, fonctionnent chez toutes les races, odeur appétente, pas de problème de santé noté, améliore les selles, bon rapport qualité-prix, cas particuliers de problème de livraison
WaoufMiaou
3/5
Protéines de viande de qualité et majoritaires, riches en vitamines, taux de glucides, de cendres brutes, de calcium, de phosphore supérieurs aux recommandations
MaCroquette
2,75/5
Très bon Rapport Protido-Calorique, taux minéral et glycémique passable, riche en fibres, trop peu d’oméga 3 et 6, qualité des protéines à revoir

Pour la majorité des sites, les produits alimentaires Edgard & Cooper sont fabriqués à partir d’ingrédients de qualité décente et sont surtout d’une appétence exceptionnelle. Il s’agit là de la raison principale du succès de la marque qui réussit à obtenir une majorité de notes au-dessus de 4/5.
On note toutefois un fait plus unique. Edgard & Cooper est probablement la marque qui possède l’une des fourchettes de notes les plus larges et distantes les unes des autres.

Ainsi, plus que d’afficher des notes de 3 à 4 ou de 4 à 5, l’enseigne possède aussi bien des avis à 1/5 que 3/5 que 5/5, soulignant, malgré certaines de ses bonnes notes indubitables, un rapport bien plus mitigé des clients par rapport à ses produits, qu’il n’y paraît de prime abord.

Synthèse des atouts/inconvénients relevés sur les avis clients

Comme nous venons de le mentionner, il est très intéressant d’aller au-delà des simples notes accordées par les clients et d’explorer le contenu de leur opinion dans la mesure où les avis semblent bien plus partagés qu’à première vue.

Les points forts de l’enseigne selon les clients

À en entendre les avis des clients d’Edgard & Cooper, une bonne portion d’entre eux serait a priori satisfaits de la qualité de l’alimentation proposée et de l’absence d’effets notoires sur la santé des animaux. Les points forts les plus souvent relevés semblent être les suivants :

  • Les recettes sont très appétentes et plaisent même aux chiens et chats les plus difficiles. Constatation renforcée par la variété des saveurs affichée.
  • Les produits semblent également répondre aux besoins de santé et être à l’origine d’améliorations au sujet de la digestion, des selles et même du pelage des animaux.
  • Compte tenu de ces points, Edgar & Cooper proposerait des produits de qualité reconnue, à un bon rapport qualité-prix.

Les points faibles de l’enseigne selon les clients

Toutefois, même les clients les plus satisfaits estiment que certains points demandent grandement à être corrigés ou, tout du moins, améliorés. Pour d’autres, il s’agit de véritables écueils qui font de l’expérience client une véritable déception :

  • Le service de livraison est jugé passable pour certains, à malheureusement déplorable pour beaucoup d’autres, accusant des retards, des colis dégradés ou perdus, diverses erreurs.
  • Une poignée des clients souligne la difficulté du service client à apporter une solution viable à cet embarras.
  • Les taux de certains nutriments sont parfois excessifs ou déséquilibrés. C’est le cas du calcium, le phosphore, du sodium, des glucides et des protéines, avec des craintes quant à l’impact sur la santé rénale, osseuse et articulaire.
  • La marque aurait recours à bien trop de protéines végétales, comme les légumineuses ou plus précisément, les pois, les fèves ou les lentilles, au grand détriment des matières premières d’origine animale.

Edgard & Cooper : historique et présentation

Comme beaucoup d’autres marques, les débuts d’Edgard & Cooper sont nés de la recherche infructueuse de croquettes saines pour les chiens. Louis et Koen, deux amis tous deux passionnés de chiens, se lancent un défi, celui d’offrir une alimentaire saine à base de véritable viande après de nombreux essais alimentaires pour mieux nourrir leurs deux chiens… Edgard et Cooper.
Ils s’associent à des experts universitaires avec qui ils mettent sur pied le projet et réussissent à élaborer leur premier prototype de croquette en 2016.

Dès sa commercialisation, l’opération est un succès et les fondateurs décident alors d’étendre leurs offres aux pâtées et aux friandises.
Aujourd’hui, la marque est présente dans 13 pays différents et continuent encore et toujours de se développer, dans l’idée de viser une nourriture plus décente que l’alternative industrielle classique.

Vers quelles marques alternatives à Edgard & Cooper se tourner ?

Edgard & Cooper n’est toutefois pas la seule marque à commercialiser des croquettes sur-mesure. On trouve également Tails et Just Russel, deux marques innovantes qui proposent des abonnements flexibles et des recettes personnalisées.

Tails

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Tails est une marque originaire du Royaume-Uni qui conçoit des repas qui mettent l’accent sur la digestion et l’équilibre nutritionnel. Ses recettes s’efforcent de répondre précisément aux besoins métaboliques et énergétiques de l’animal.

Produit

Tails propose une gamme de protéines animales à la fois variée et riche en acides aminés pour soutenir le métabolisme du chien. Les lipides sont fournis par l’huile de poisson et par son oméga 3 qui confortent la santé articulaire, cardiaque et nerveuse. Les graisses saines protègent l’animal contre le surpoids et contre les manifestations inflammatoires.

Prix

Il faut compter 12,58 €/mois minimum pour s’offrir les services Tails. Le premier mois est toutefois offert (hors frais de port de 2 €) grâce à notre promotion Tails.

Avis

Contrairement à Edgard & Cooper, les taux sont parfaitement équilibrés. L’ensemble des plats sont favorables à une excellente santé, même chez les chiens les plus sensibles. L’impact positif sur la santé des animaux optimise, par ailleurs, le rapport qualité-prix de la marque britannique.

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Just Russel

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Née en Belgique, la marque Just Russel propose des plats élaborés par une équipe de vétérinaires et de nutritionnistes reconnus. Elle offre une alimentation équilibrée et à base d’ingrédients sains et de haute facture.

Produit

Chez Just Russel, une bonne croquette débute toujours par une composition dominée par les protéines animales. Riches en taurine et en carnitine, elles nourrissent l’organisme et le protègent contre des maux comme le surpoids et l’oxydation cellulaire. Grâce aux fibres, les croquettes rassasient aussi durablement l’estomac.

Prix

Les menus de la marque requièrent un budget mensuel minimum de 14,57 €. Bénéficiez toutefois d’une offre Just Russel de bienvenue qui vous permet d’économiser 20 % sur votre première commande.

Avis

Les avis des clients sont unanimes quant à la qualité des repas. La santé des chiens s’améliore à vue d’œil de semaines en semaines. La marque fait également preuve de professionnalisme dans son suivi des régimes spéciaux.

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FAQ

Où trouver Edgard & Cooper ?

Les produits de la marque peuvent être trouvés en animaleries en ligne, dans certains supermarchés, ainsi que sur le site officiel de la marque.

Qui fabrique les produits Edgard & Cooper ?

La production a lieu en Belgique, dans la ville de Kortrijk. Il s’agit du seul lieu de fabrication pour l’ensemble des produits.

La marque est-elle engagée dans la question environnementale ?

Oui, car la marque s’est engagée à proposer des emballages faciles à recycler. Il ne s’agit toutefois pas du seul secteur dans lequel elle s’exprime puisqu’elle est également active dans les refuges pour qui elle reverse 1 % des recettes.

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