Que vaut vraiment Franklin ? Notre évaluation détaillée

Franklin Pet Food : une marque engagée pour la sécurité alimentaire

L’enseigne voit le jour en 2018, grâce à la passion pour les animaux d’Andrea El Hani et de Bertrand Dupray. Tout commence avec Iphy, le Bouledogue d’Andrea, qui souffre dès sa naissance de troubles dermatologiques et digestifs. Incapables de lui trouver une alimentation adaptée, les deux propriétaires réalisent à quel point le marché PetFood manque encore d’alternatives pour les chiens et les chats fragiles et sensibles.
Plus de viande, moins de végétaux
Le principe de Franklin est d’offrir tout d’abord des recettes contenant au minimum 70 % de protéines animales comme le poisson, le canard ou le poulet. En préférant les formules monoprotéinées et en excluant les céréales, le fabricant espère répondre aux besoins métaboliques naturels des animaux tout en améliorant leur digestion. Ce faisant, les recettes permettent de rester proches de la physiologie naturelle des espèces.
Des recettes transparentes et simplifiées
Dès son lancement, la marque promet des recettes simplifiées et à base d’ingrédients frais cuits à la vapeur. L’idée est non seulement de favoriser une meilleure digestion, mais aussi une meilleure absorption dans le but de renforcer le système immunitaire. La marque est en effet convaincue qu’un système digestif sain peut être à l’origine de défenses naturelles solides et d’une santé de fer.
Une totale transparence pour une meilleure compréhension de la nutrition
Loin des étiquettes opaques et des compositions abstraites des nourritures de grande surface, Franklin Pet Food promet d’apporter une totale transparence qui permet aux propriétaires de comprendre précisément ce qu’ils donnent à leurs tendres compagnons. Pour la marque, les propriétaires d’animaux doivent être plus que de simples consommateurs. Ils doivent être informés afin d’être en mesure de mieux choisir l’alimentation pour le bien-être de leurs chats et chiens.
Un fabricant validé par les vétérinaires
Les spécialistes, à l’instar du Dre Charlène Bazin, vétérinaire conseil pour la marque, précisent que l’intérêt de Franklin réside dans ses formules naturelles et transparentes. Selon Alexandre, expert et fondateur de Canimaster, les ingrédients sont frais et de qualité, ce qui garantit une nutrition saine et surtout adaptée aux besoins nutritionnels des espèces. Les menus sont très souvent monoprotéinés et toujours sans céréales, ce qui est idéal pour les animaux sensibles, réduisant ainsi les risques de maldigestion et d’allergies.
Du côté des spécialistes de la Clinique vétérinaire du Championnet, Franklin Pet Food permettrait aussi de proposer de véritables solutions nutritionnelles à chaque étape de croissance. Les chiots et les chatons peuvent ainsi bénéficier de recettes, certes sans céréales, mais deux à trois fois plus riches en protéines et en lipides pour leur croissance. Les seniors ou les animaux stérilisés ont eux aussi droit à leurs propres formules spécifiques.
Complète, la marque faciliterait aussi la mise en place de régimes d’éviction ou encore contre le surpoids grâce à des formules allégées. Le tout en s’engageant sur le plan écologique avec ses emballages recyclables.
Notre test des produits pour chien
Afin de vérifier les bienfaits annoncés de la marque, nous avons décidé de faire tester quelques-unes des meilleures références de produits à nos animaux, à commencer par des croquettes, mais aussi une pâtée et des friandises.
Offer, notre testeuse

Nos animaux consistent en Offer, notre Bouledogue français femelle qui a 5 ans. Comme tous les autres Bouledogues, elle souffre de sensibilités cutanées. De ce fait, il était certain qu’elle nécessitait d’une source de protéines maigres, de plus d’oméga 3 et de certaines vitamines et minéraux.
La digestion et le maintien d’une bonne musculature sont deux problématiques supplémentaires qu’il faut prendre en compte. Étant donné qu’il lui arrive de se lasser de son menu habituel, c’était le bon moment pour elle d’être initiée à une nutrition plus saine et qui prenne soin de son profil spécifique.
Croquettes à l’agneau, patate douce et menthe

Il a donc fallu tester une recette qui réponde à ces critères de santé précis. Nous nous sommes décidés à opter pour la recette de croquettes à l’agneau, à la patate douce et à la menthe pour chiens adultes. L’agneau est non seulement une viande peu grasse, mais aussi propice à la protection du système immunitaire qui fait tant défaut chez les Bouledogues français.
| Critère de la composition | Évaluation | Infos |
| Taux des protéines | 😄 | 25 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 15 % |
| Taux des glucides | 🙂 | 39,3 % |
| Taux des fibres | 😄 | 2,4 % |
| Taux de calcium | 😕 | 1,6 % |
| Ratio calcio-phosphorique | 😕 | 1,6 % |
| Taux de phosphore | 😄 | 1 % |
| Taux de cendres | 😕 | 8,3 % |
| Ratio oméga 3-6 | 😕 | 8 |
| Rapport Protido-Calorique | 🙂 | 89 |
| Rapport Protido-Phosphorique | 🙂 | 37 |
| Nature des conservateurs | 😄 | Naturels |
| Type de cuisson | 😄 | Extrudeuse Wenger TT3630, inférieur à 95 °C |
Notre point de vue
Offer a particulièrement bien réagi à la viande qui ne lui a provoqué aucun ballonnement, ni indigestion. La recette contenait également des légumes riches qui ont pu lui apporter une quantité notable de fibres qui ont facilité sa digestion. Il faut dire que des prébiotiques s’associent également à des minéraux pour assurer un meilleur transit et une bonne santé intestinale.
Pâtée au sanglier, myrtille, romarin (adulte)

Chez Franklin, la pâtée est préparée sans aucune carcasse. Elle se compose de 70 % de sanglier, une viande très peu connue et utilisée sur le marché PetFood, dans le cadre d’une recette monoprotéinée. En limitant les sources de protéines, le produit est plus facile à digérer. Enfin, il intègre des superaliments comme la myrtille et le romarin pour un plein d’antioxydants et de vitamines.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 😄 | 9 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 8 % |
| Taux des glucides | 🙂 | 2,2 % |
| Taux de calcium | 😕 | 0,3 % |
| Taux de phosphore | 😄 | 0,25 % |
| Taux d’humidité | 😄 | 78 % |
| Taux de cendres | 😕 | 2 % |
| Nature des conservateurs | 😄 | Naturels |
Prix
La pâtée est vendue sur le site officiel au prix de 3,60 € pour la boîte de 400 g.
Verdict
La recette débute par un atout que bon nombre d’autres pâtées n’ont pas : elle contient de la viande de sanglier. Elle est très peu allergène et soulage ainsi l’organisme du chien de tout le travail nécessaire à produire lorsque la recette contient plusieurs protéines. Elle a ainsi bien plu et convenu à Offer, étant une excellente alliée des canins sensibles et intolérants.
Croquettes Canard, Pomme, Carottes

Cette recette de croquettes pour chien à base de canard est entièrement dédiée aux canins sensibles et aux intolérants alimentaires. Elle s’est avérée ainsi parfaite pour Offer, qui peut avoir la peau sèche, mais l’est tout autant pour tous les animaux qui affichent des hypersensibilités cutanées.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 😄 | 32 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 13 % |
| Taux des glucides | 🙂 | 32,1 % |
| Taux des fibres | 😄 | 3,5 % |
| Taux de calcium | 🙂 | 1,1 % |
| Taux de cendres | 😕 | 9,4 % |
| Taux de phosphore | 😄 | 0,7 % |
| Ratio oméga 3-6 | 😕 | 8 |
| Rapport Protido-Calorique | 😕 | 89 |
| Rapport Protido-Phosphorique | 😕 | 48,6 |
| Nature des conservateurs | 😄 | Naturels |
| Type de cuisson | 😄 | Extrudeuse Wenger TT3630, inférieur à 95 °C |
Prix
Les croquettes coûtent 6,30 €/kg.
Verdict
S’il est important pour la marque de s’appuyer sur le canard, c’est notamment parce qu’il s’agit d’une source importante de biotine et de zinc. La vitamine B contribue en effet au métabolisme aussi bien des protéines que des lipides. Quant à la pomme, elle est surtout riche en prébiotiques, idéal pour les intestins de notre Bouledogue.
L’intégration de patates douces est également intéressante, car elles apportent de l’énergie durable tout en évitant les irritations. Les carottes, riches en vitamine A, fournissent une protection anti-inflammatoire de la peau et du poil, tandis que l’épinard apporte du fer et du magnésium. Enfin, notons que la formule est enrichie en luzerne, une légumineuse riche en fer et en sélénium qui ont bien aidé à soutenir son système immunitaire.
D’après nos observations, la croquette a été très bien tolérée. Étant donné que sa formulation est censée répondre aux sensibilités alimentaires, elle est également ultra-digestive. Sans surprise, Offer n’a démontré aucun trouble digestif particulier. Grâce à la recette monoprotéinée, les risques de ballonnements sont grandement réduits, d’autant que le produit intègre également des prébiotiques et des probiotiques.
Croquettes poulet, saumon, fenouil (pour chiot)

Consacrée à la nutrition des jeunes chiots, il s’agit de la nouvelle version de la recette au poulet, saumon et fenouil. Comme les plats pour adultes, elle contient 70 % de protéines animales, des fruits et des légumes pour équilibrer les apports. Riches en vitamines du groupe B, le poulet et le saumon stimulent le métabolisme et la croissance du chiot. Dans le même temps, on retrouve un niveau ajusté de calcium, de phosphore et l’ajout de glucosamine et de chondroïtine pour un développement articulaire sain et stable.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Infos |
| Taux des protéines | 😄 | 37,5 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 18,5 % |
| Taux des glucides | 😄 | 23,9 % |
| Taux de calcium | 😄 | 1,3 % |
| Taux de phosphore | 😄 | 0,9 % |
| Taux de cendres | 😕 | 7,6 % |
| Nature des conservateurs | 😄 | Naturels |
| Type de cuisson | 😄 | Extrudeuse Wenger TT3630, inférieur à 95 °C |
Prix
Ces croquettes sont disponibles dès 6,20 €/kg.
Notre point de vue
Notons que la combinaison de poulet et de saumon est également bénéfique pour l’appétence de la croquette étant donné que les chiots ont tendance à se montrer compliqués. Grâce à la diversité des apports et des types de nutriments, cette recette présente aussi l’avantage de soutenir efficacement le système immunitaire. De cette manière, Franklin ne met pas tant l’accent sur les atouts de la recette à court terme, mais sur ses bénéfices à plus long terme, une fois le chien à l’âge adulte.
Les friandises
Qu’il s’agisse de chien adulte, d’un chiot ou d’un senior, la marque Franklin a toujours des friandises savoureuses et adaptées à toutes les situations. La gamme inclut des sticks anti-stress, les poissons à mâcher, des snacks à la dinde, au canard, au faisan ainsi qu’à la combinaison hareng/potiron. Vous pouvez aussi compter sur des encas dentaires au fromage, à la menthe/sauge ou au beurre de cacahuètes. Enfin, pour l’entraînement, vous trouverez des gourmandises à l’agneau.
Constituants analytiques : les poissons à mâcher
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 😄 | 83,8 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 2,2 % |
| Taux des fibres | 🙂 | 0,2 % |
| Taux d’omega-3 | 😄 | 0,5 % |
| Taux d’omega-6 | 😄 | 0,1 % |
| Taux de cendres | 😕 | 9,3 % |
| Taux de collagène | 😄 | 19,8 % |
Prix
Les friandises débutent à 4,40 € pour un sachet de 100 g.
Verdict
Offer a eu la possibilité de tester plusieurs produits de la gamme dont les friandises au canard ou encore les gummies.
Snack au canard
La première recette est une réussite sur le plan allergique et immunitaire. Le canard est une viande qui est moins présente dans les aliments canins que des options comme le poulet ou encore le bœuf. Aussi, le chien y réagit beaucoup mieux étant donné que le système immunitaire ne le déclare pas comme une menace. La patate douce a bien été reçue, notamment en termes d’énergie.
Offer n’a, encore une fois, démontré aucun signe alarmant en termes de digestion, grandement en raison du persil. Franklin en a en effet ajouté pour son apport intéressant en vitamines K, A et C qui jouent un rôle prépondérant dans le processus digestif et urinaire.
Poissons à mâcher
Très originales, elles sont formulées à base de poisson (cabillaud). Bien qu’Offer apprécie particulièrement la viande, elle n’a pas rechigné à goûter aux délices de la mer. De plus, n’oublions pas que les Bouledogues peuvent souffrir d’une hygiène dentaire compliquée. Or cette friandise est dotée d’une texture avantageuse qui lui permet de gratter la plaque dentaire naturellement.
Dres-sage !
Ces petits encas gourmands sont tendres et conviennent notamment dans le cadre de l’entraînement. Nous avons noté une teneur importante en protéines et une viande d’une grande digestibilité. Une belle façon d’offrir, sans risques, le plein de vitamines B12 et de fer pour le système sanguin et nerveux d’Offer..
Les Gummies
La marque Franklin compte également des gummies, autrement dit des compléments alimentaires qui s’apparentent à des bonbons. Elle en compte quatre : les gummies multivitamines, celles dédiées aux problèmes articulaires, les anti-stress et les probiotiques. Toutes formulées à base de principes actifs, elles sont hypoallergéniques et conviennent parfaitement aux chiens sensibles et allergiques.
Pratiques, elles s’offrent comme de simples friandises. Outre le fait qu’Offer les ait trouvées savoureuses, elles ont surtout su contribuer à un regain de forme sur des problématiques précises, sans avoir à toucher à son alimentation.
Notre test des produits pour chat


De plus en plus curieux au sujet de la marque, nous nous sommes décidés à tester Franklin pour chat par la même occasion. Notre chat, Shadow, un Ragdoll mâle d’un an et stérilisé a eu l’opportunité de tester trois produits distincts.
Croquettes Poulet, Thon, Saumon

Shadow a tout d’abord testé deux types de croquettes spécialement élaborées pour la période post-stérilisation. La formule se base sur du poisson riche en oméga 3 et une teneur en graisses largement plus faible en graisses avec seulement 11 %, ce qui semble tout à fait adapté au cas du chat stérilisé.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 😄 | 36 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 11 % |
| Taux des glucides | 🙂 | 31 % |
| Taux de calcium | 😄 | 1,1 % |
| Taux de cendres | 😕 | 8,5 % |
| Taux de phosphore | 🙂 | 1 % |
Prix
Les croquettes s’élèvent à 10 €/kg pour un sac de 6 kg.
Verdict
Grâce au Poulet, Thon, Saumon, il a pu profiter de l’association de la volaille pauvre en matières grasses et du poisson riche en oméga 3 pour le plein de protéines. Cette recette répond parfaitement aux besoins de Shadow : maintenir son poids de forme grâce à la lignocellulose. La croquette a su aussi préserver son pelage sain avec les acides gras essentiels et favoriser une bonne digestion, aidée de la pulpe de betterave.
Croquettes Saumon, Courge, Camomille

Encore dédiée à la nutrition du chat stérilisé, cette croquette s’intéresse aussi à la question de la peau et du pelage. Cuisinée à base d’ingrédients à la fois anallergènes et protecteurs, cette recette est une option de plus pour les félins intolérants, notamment à certaines viandes.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 😄 | 34 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 14 % |
| Taux des glucides | 🙂 | 29 % |
| Taux de calcium | 😄 | 1,2 % |
| Taux de cendres | 😕 | 8,5 % |
| Taux de phosphore | 😄 | 0,8 % |
Prix
Ces croquettes sont proposées à 11 €/kg.
Verdict
La seconde recette est surtout préconisée aux chats intolérants à la volaille, ce qui n’est toutefois pas forcément le cas de Shadow. Sa formule monoprotéinée au saumon et sans céréales a néanmoins été d’une grande aide pour sa digestion. Elle est également enrichie en courge et en patate douce, ce qui renforce l’apport en vitamine A pour la peau et la protection antioxydante.
Pâtées pour chat stérilisé – Dinde, camomille / saumon, basilic / canard, valériane
D’autre part, Shadow a aussi pu tester trois pâtées de la marque, chacune présentant des avantages distincts, mais aussi des points communs. Les points communs sont surtout en termes de format, puisqu’elles font toutes profiter de véritables morceaux de viande pour plaire aux papilles de Shadow et de ses congénères.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 🙂 | 8 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 6 % |
| Taux des glucides | 🙂 | 4 % |
| Taux de calcium | 🙂 | 0,3 % |
| Taux de cendres | 😕 | 2 % |
| Taux de phosphore | 🙂 | 0,2 % |
Prix
On les retrouve à 1,59 € pour 100 g.
Verdict
Dinde et Camomille a tenu toutes ses promesses en l’aidant à gérer son poids. Pour ce faire, la dinde maigre est associée à la cellulose et au psyllium, créant un bon équilibre entre nutrition et satiété.
Saumon, Basilic s’est davantage chargé de ses sensibilités digestives. Il s’agit d’une formule monoprotéinée au saumon efficace. Riche en acides oméga 3, cette formule spéciale Peau & Pelage a ravivé la brillance de son poil et garanti la santé de sa peau. Mieux encore, elle a aussi agi positivement sur sa digestion grâce à la levure de bière. Que demander de plus ?
Enfin, Canard, Valériane a exploité son effet apaisant et anallergène grâce aux plantes, au canard hypoallergénique et aux prébiotiques. Aucune réaction allergique n’a été notée, sur fond d’une excellente hydratation pour la santé urinaire.
Notre verdict final : Franklin vaut-elle vraiment le coup ?
Globalement, Franklin plaît pour la digestibilité de ses produits, la qualité de ses recettes et sa préoccupation constante pour la naturalité. Le tout, sans jamais cesser de répondre aux besoins les plus impératifs des chiens et des chats sensibles.
Bilan de notre test : points forts et limites
| Les points forts ✅ | Les points faibles ❌ |
Bonne variété des gammes Très bonne digestibilité Excellente tolérance des viandes Formules qui conviennent aux chiens sensibles Contribuent au retour de la vitalité Excellente composition pour le maintien d’une bonne masse musculature Multifonctionnel Contribue à un excellent transit intestinal grâce aux prébiotiques Recettes nutritives Bonne appétence | Légèrement plus élevé que les autres offres du marché Ratio oméga 3-6 qui peut être amélioré Ratio calcio-phosphorique qui pouvant être amélioré Taux de glucides plus élevé chez certaines références Gamme pour chien plus limitée chez celle pour les chiens |
Qu’en conclure ?
Avec ses compositions courtes et ses formules sans céréales, Franklin s’adresse sans équivoque aux propriétaires de chiens et de chats qui ne recherchent que la haute qualité des produits alimentaires. Si votre priorité est une nourriture équilibrée et digeste, cuisinée à base d’ingrédients irréprochables, la marque a beaucoup à offrir.
De plus, elle excelle dans la nutrition pour animaux sensibles, actifs ou encore stérilisés. Chaque chien et chat étant différent, il peut toutefois être intéressant de tester la marque pour savoir quelle formule se prête le mieux au profil de notre compagnon. Parfois, il peut uniquement s’agir de préférences gustatives.
C’est la raison pour laquelle la marque fait profiter de 30 % de réduction et de la livraison gratuite pour tous les nouveaux clients munis de notre code promo. Il ne vous reste plus qu’à faire votre choix.
Franklin est-il plus cher ?

Un prix au-dessus de la moyenne… mais justifié
Oui, Franklin Pet Food affiche un tarif plus élevé que les marques de supermarché. Comptez environ 6,50 €/kg pour les croquettes chien et 10 €/kg pour les croquettes chat, contre 2 à 5 € pour des produits standard.
Mais ces écarts de prix s’expliquent par la qualité des ingrédients, la transparence des recettes et l’absence de céréales ou de sous-produits.
| Produits | Franklin | Supermarché | Autres marques Premium |
| Croquettes chien | 6,50 €/kg | 2 €/kg | 3,50–5 €/kg |
| Pâtée chien | 10 €/kg | 6 €/kg | 6–15 €/kg |
| Croquettes chat | 10 €/kg | 5 €/kg | 6–13 €/kg |
| Pâtée chat | 15,90 €/kg | 6–8 €/kg | 8–20 €/kg |
| Friandises | 4–8 €/sachet | 2 €/sachet | 4–15 €/sachet |
Un excellent rapport qualité-prix qui se ressent sur le long terme
Franklin propose une alimentation plus digeste, plus assimilable et mieux adaptée aux sensibilités. Résultat : moins de troubles digestifs, un meilleur transit, une peau plus saine, et surtout moins de frais vétérinaires.
Franklin propose une alimentation plus digeste, plus assimilable et mieux adaptée aux sensibilités. Résultat : moins de troubles digestifs, un meilleur transit, une peau plus saine, et surtout moins de frais vétérinaires.
Comment profiter de Franklin moins cher ?
Grâce aux multiples bons plans de l’enseigne, vous aurez la possibilité d’économiser sans efforts.
Le code promo Franklin
Le marchand offre à tous ses nouveaux clients ses produits à un prix de vente remisé grâce à notre code promo Franklin Pet Food qui vous fait profiter de 30% de réduction + livraison offerte sans montant minimum d’achats.

L’abonnement
Envie d’une remise sur toute une sélection d’articles ? Et si vous vous abonniez pour acheter 15 % moins cher tous vos produits préférés ?
Le parrainage
Les abonnés du site peuvent également profiter du parrainage. À chaque filleul remporté, recevez un bon de 15 € à validité permanente et économisez sur vos courses. De la même manière, votre filleul recevra aussi ce même bon à utiliser sur ses achats d’aliments Franklin. Une manière simple et rapide de partager la qualité Franklin tout en faisant des économies.
Les avis des clients
Une fois notre avis partagé, il est bon de se tourner vers l’opinion des autres clients au sujet des performances de l’entreprise. Que pensent les internautes et autres consommateurs de Franklin Pet Food ? Nous avons fait nos recherches et avons synthétisé les avis dans le tableau ci-dessous.
| Plateforme | Note | Avis |
| 4,7/5 | Les formules sont appétentes Elles améliorent l’apparence du poil Elles sont faciles à digérer Le service de livraison est insatisfaisant et peu professionnel | |
| Canimaster | 4,7/5 | Les protéines sont de très bonne qualité Les produits affichent une haute teneur en oligo-éléments Les produits sont faibles en glucides Bien que justifié, le prix reste un peu élevé Les produits ne sont pas de fabrication française, mais européenne |
| Franklin (site officiel) | 4,6/5 | Les composants sont de haute qualité Les recettes aident à la stabilisation Les formules améliorent l’état de la peau Elles sont très bien tolérées par les animaux Elles sont de haute digestibilité Tous les animaux n’en raffolent pas Certains y font des réactions digestives |
| Trustpilot | 4,6/5 | Les produits sont jugés de bonne qualité nutritionnelle Les ingrédients sont frais et sains Les teneurs en protéines sont élevées Les résultats sur l’énergie et la vitalité sont visibles Les clients rencontrent des problèmes de livraison Le service client n’apporte pas toujours de solutions satisfaisantes |
| Custplace | 4,6/5 | Les recettes sont de qualité vétérinaire L’odeur des repas est fraîche et agréable Le packaging est biodégradable Les formules résorbent gaz et flatulences Le service Colis Privé se montre peu professionnel |
| Tout sur les chats | 4,6/5 | Les ingrédients sont de haute qualité Les résultats sur le bien-être sont visibles Le service client se montre réactif La livraison est rapide La marque propose une large variété de produits Moins de produits que certaines autres marques concurrentes sont proposés Prix plus élevés Les produits ont tendance à être temporairement épuisés de temps à autres |
| Caniprof | 4/5 | Les produits sont faciles à digérer Ils sont de très bonne qualité nutritionnelle Ils sont favorables à la santé gastrointestinale L’abonnement est sans engagement ni avance de frais Les recettes peuvent être monoprotéinées |
Franklin Pet Food fait part d’une réputation solide sur plusieurs plateformes, avec des retours positifs sur l’effet visible de ses produits sur la santé animale. Cependant, des aspects restent encore à améliorer pour espérer satisfaire l’ensemble des clients.
Parmi les avantages, nous comptons :
- formules diététiques ciblées et efficaces
- convient à tous les chiens et chats, indépendamment de l’âge ou de la race
- produits hautement appétents
- améliorent la vitalité des animaux
- ingrédients de haute qualité contribuant à une bonne expérience digestive et à une excellente forme physique
- emballages biodégradables et engagement éthique de l’entreprise
Quant aux inconvénients, nous avons :
- service de livraison parfois jugé peu professionnel
- cas isolés d’indisponibilité temporaire des produits
- quelques retours négatifs liés à des cas personnels et spécifiques liés aux préférences des animaux
- gamme de produits moins large que certains concurrents
- prix plus élevé, bien que justifié par la qualité
Notre interview avec Bertrand Dupray de Franklin


Nous avons récemment eu le plaisir d’interviewer Bertrand Dupray, cofondateur de Franklin Pet Food. Lors de cet échange, il a souligné l’engagement de l’enseigne envers la qualité et l’éthique, avec des recettes sans céréales et riches en protéines animales à hauteur de 90 %.
Grâce à des procédés de pointe, comme la cuisson basse température, et des analyses nutritionnelles avancées, Franklin Pet Food garantit la pleine confiance nutritionnelle. Dupray nous a notamment précisé que la marque bénéficiait depuis 2023 du soutien du groupe VAFO, propriétaire de CARNILOVE et BRIT, permettant l’accès à des usines modernes.
Pour arriver à ses fins, elle mise aussi sur des sources de protéines nobles pour répondre aux besoins spécifiques des chiens et chats stérilisés ou sensibles. Elle se soumet par ailleurs à des tests rigoureux comme les aminogrammes et contrôles microbiologiques.
Quant aux objectifs purement diététiques de la marque, ils sont clairs : réduire la part de légumineuses au profit de la patate douce à faible indice glycémique. Car Bertrand Dupray ambitionne bel et bien de faire de la marque la première de Petfood sans céréales ni légumineuses, sans perdre de vue le bien-être global des chiens et des chats.
FAQ
Comment contacter Franklin Pet Food ?
Il est possible de joindre le service clientèle de la marque du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h de différentes manières :
-
- par live chat
-
- par téléphone au 01 84 88 58 18
-
- en remplissant le formulaire de contact
Comment résilier son abonnement ?
Pour résilier ou cesser temporairement tout abonnement, il vous suffit de retirer les produits de votre abonnement sur la page correspondante dans votre espace client. Pour plus d’aide, vous pouvez vous rendre sur le site officiel pour prendre connaissance de la vidéo tutoriel à ce sujet.
