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Avis sur Agria, assurance pour animaux de compagnie

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Agria avis

La santé d’un animal de compagnie coûte en moyenne 563 € chaque année à son propriétaire. C’est le constat fait lors d’une enquête réalisée en juin 2021 par Madeinvote auprès de 1005 répondants. Ce montant qui est déjà important s’alourdit généralement avec l’âge. Pour cela, il devient même difficile d’assurer son chien ou son chat à partir de certains âges. Selon une étude réalisée par Ipsos pour SantéVet, 9 % des Français qui possèdent un chien et 19 % de ceux qui possèdent un chat sont prêts à euthanasier leurs animaux lorsque la charge de santé dépasse la barre des 1000 € pour les accidents ou les maladies. Certaines compagnies d’assurance ont donc compris l’importance d’assurer les animaux seniors. C’est le cas de Agria assurance pour animaux, qui couvre toutes vos boules de poils sans restriction d’âge. Nous avons essayé d’en apprendre un peu plus sur l’assureur et nous vous donnons notre opinion.

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Notre avis sur Agria assurance : le point des atouts et avantages de l’assureur

Compagnie d’assurance suédoise créée depuis 1890, Agria est le leader sur le marché scandinave des assurances pour chiens et chats. Elle s’est installée en France ainsi que dans d’autres pays européens et compte plus d’un million d’abonnés dans tous ces pays. L’entreprise a donc un atout de taille : l’expérience. Nous avons aussi étudié en détail tous les atouts de Agria.

Quels sont les atouts qui caractérisent Agria ?

Agria affirme que sa mission est de couvrir les chiens et les chats afin de donner plus de sérénité à leurs propriétaires. Pour sa réussite, l’entreprise d’assurances peut compter sur certains atouts :

  • L’expérience et l’expertise : Agria est une compagnie d’assurance vieille de plus d’un siècle. Elle a donc accumulé une certaine expertise avec le temps qui la distingue de ses concurrents créés récemment.
  • Pas d’âge limite pour la souscription : Agria assure toutes vos boules de poils, peu importe son âge. Elle assure aussi ceux qui sont âgés de plus de 10 ans. C’est un atout majeur puisque la plupart des assurances limitent l’âge de souscription entre 8 et 10 ans au plus. Cependant, l’espérance de vie de certains chiens peut atteindre 18 ans.
  • Des délais de carences réduits sont offerts : il est de 24 h seulement pour des frais de vétérinaire pour l’ accident et chirurgie et 20 de franchise pour les maladies et la chirurgie.

Quels sont les avantages tarifaires proposés chez Agria ?

Sur le plan tarifaire, Agria offre aussi certains avantages. Il s’agit notamment de :

  • Des limites des remboursements très élevées : l’assurance rembourse jusqu’à 7200 € par an pour les chiens et 6900 € par an pour les chats.
  • Niveau de remboursement jusqu’à 85%.
  • Pas de frais cachés : Agria facture 0 € comme frais de dossier et de gestion.
  • Une couverture uniforme pour la vie : les garanties ne changent pas avec l’âge de l’animal et les taux de remboursement ne diminuent pas comme chez certaines mutuelles.
  • Des remises offertes pour les chiens et chats assurés jeunes ou ensemble.

Pour ce qui concerne les prix d’Agria assurance, le tableau qui suit fournit certains détails. Il faut toutefois réaliser un devis sur le site de l’assureur si vous désirez connaître le tarif exact en fonction des formules pour l’assurance de votre chien ou de votre chat.

Tarifs
ChiensEntre 24 € et 74 €
ChatsEntre 9 € et 27 €

Source : reassurez-moi.fr

Quelques remises offertes chez Agria assurance ?

Agria n’a pas de code promo, mais elle vous offre une remise pour les chiots et chatons de moins de 4 mois que vous assurez auprès de lui.
Vous payez 20 % moins la première année après la souscription. De même, à partir du deuxième animal ajouté à votre contrat, vous bénéficiez de 10 % de remise sur votre contrat, et ce, à vie. Cette réduction augmente avec le nombre d’animaux assurés ensemble et peut atteindre 40 %.

Que disent les clients à propos Agria assurance ?

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Nous avons parcouru le web pour vous collecter avis des clients sur les différents sites sur lesquels les clients donnent leurs opinions. Dans le tableau récapitulatif suivant, nous avons recensé les notes accordées par les abonnés d’Agria assurance.

SitesNotesNombre d’avis collectés
Trustpilot4,1/5152
Nicelocal3,6/528
Mutuelle-Animaux9,3/10197

Pour conclure ce tour des retours des clients par rapport à leurs expériences d’Agria assurance, on retient que la mutuelle obtient une note moyenne de 4,1/5, donc une satisfaction générale des abonnés. Il s’agit donc de l’une des compagnies les plus appréciées par les clients.

Quels sont les avantages et inconvénients relevés sur les avis clients ?

Avant de souscrire à une assurance pour chien ou pour chat chez Agria, une petite enquête auprès des abonnés s’impose. Nous avons donc parcouru les avis de ceux-ci et nous récapitulons pour vous les avantages et les inconvénients qu’ils ont relevés.

Las avantages soulignés par les clients

Les avis élogieux à l’endroit de l’assureur suédois mentionnent généralement certains points :

  • La facilité de contact, l’écoute attentive et la clarté de communication de l’ambassadeur de la compagnie ;
  • L’absence de limitation pour l’âge des animaux à la souscription ;
  • La facilité de remboursement ;
  • La bienveillance et le suivi des animaux en cas de maladie ;
  • Les tarifs abordables de l’assureur.

Les inconvénients relevés

Du côté des commentaires négatifs, les clients ont souvent fustigé :

  • Le refus de remboursement de certains frais de soins ;
  • L’absence de prise en charge des actes de prévention, sauf la stérilisation lorsqu’elle doit être réalisée pour une raison médicale.

Agria est-elle la meilleure assurance animaux ?

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Agria offre un avantage majeur dans la couverture des chiens et des chats : l’absence d’âge limite. Ajouté à son expérience de plus de 130 ans, il aurait pu être le leader de l’assurance en France.
Mais ses tarifs, l’absence de forfait pour la prévention et les plaintes de non-remboursement de ses clients sont autant de facteurs qui affectent la réputation de l’assureur. Face aux leaders du marché comme SantéVet et Lovys, nous ne pouvons que reléguer Agria au second plan.

FAQ

Comment résilier chez Agria ?

Un contrat d’assurance est un acte qui vous engage sur un an. Si vous désirez le résilier, il faudra le faire à sa date d’anniversaire en laissant un délai de préavis de 2 mois à votre assureur. Vous devez dans ce cas adresser une lettre à votre assureur pour lui notifier votre désir de mettre un terme à votre engagement. Il doit s’agir d’une lettre envoyée par courrier recommandé avec accusé de réception. La rupture du contrat sera effective 1 mois après sa réception.

En dehors de la rupture à échéance du délai d’engagement de 1 an, vous pouvez aussi résilier le contrat d’assurance avant sa date d’anniversaire dans l’un des cas suivants :

  • Le décès du maître ou de l’animal ;
  • La vente ou l’abandon de l’animal ;
  • Certains cas de déménagement. Etc.

Comment contacter Agria assurance ?

Pour tout renseignement, il est possible d’envoyer un courrier à l’adresse :

Agria Assurance pour Animaux
16, rue Martel
75010 Paris

Le service client met aussi à votre disposition une ligne téléphonique où vous pouvez discuter avec ses ambassadeurs. Vous pouvez aussi le faire en ligne via le formulaire de contact et obtenir une réponse.

Quel est le numéro de téléphone de Agria assurance ?

Pour joindre Agria au téléphone, composez le numéro suivant : 01 88 32 24 00. Vous pouvez appeler du lundi au vendredi entre 9 h et 19 h. Le service n’est disponible qu’à ces horaires

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