Son histoire, ses performances et son évolution à travers le temps
Basée principalement à Lyon, SantéVet a été créé en France en 2003 et évolue dans le domaine de l’assurance santé animale. Fonctionnant comme une mutuelle humaine, Santévet est un spécialiste de l’assurance santé animale pour chat et chien selon leur race, mais pour les nouveaux animaux de compagnies. La mission première de l’entreprise est de donner accès à de meilleurs soins vétérinaires au plus grand nombre de propriétaires d’animaux de compagnie. Cette société lyonnaise créée par Jérôme Salordour écoule chaque mois sur le marché près de 4 000 assurances animales pour un chiffre d’affaires annuel de 75 millions.
C’est une entreprise qui a reçu la certification ISO 9001 depuis 2006 et qui fait l’objet d’un audit régulier effectué par la police d’assurance. Ceci assure le respect des méthodes et des normes concernant la charte de qualité. Depuis sa création jusqu’à nos jours SantéVet a obtenu des chiffres incroyables comme performance. Il s’agit notamment de :
- la souscription chez Santévet de plus de 280 000 clients ;
- du remboursement de plus de 122 millions de frais vétérinaires ;
- du traitement de plus de 25 000 feuilles de soins ;
- de la collaboration avec plus de 150 partenaires pour le service client de santé rendu ;
- du traitement par les gestionnaires de plus de 1,5 millions de demandes de remboursement ;
- d’une croissance de plus de 20 % chaque année.
Ce sont des chiffres qui montrent les performances de l’entreprise au fil des temps. Ces chiffres lui ont d’ailleurs permis de se positionner comme une référence en matière d’assurance animale en France et dans certains pays européens.
Les formules et tarifs de SantéVet
Cinq formules Santévet sont proposées avec des niveaux de remboursement de 50 % à 100 % pour assurer les chiens, les chats et les NAC, à des prix très compétitifs. Deux autres formules spécifiques aux chats d’intérieur sont proposées en plus de ces 5 formules.
En cas d’accident, l’application d’un délai de carence de 48 heures est nécessaire avant de pouvoir bénéficier des garanties des différentes formules. Ce délai est de 45 jours en cas de maladie et de 6 mois en cas d’intervention chirurgicale consécutive à une maladie.
Les frais suivants sont pris en charge par l’assureur :
- Les frais médicaux ou de dépenses sur les médicaments ou vaccins
- Les frais de diagnostic
- Les frais d’hospitalisation.
L’assureur SantéVet s’occupe aussi des frais de transport en ambulance animalière. De plus, avec le service téléphonique SantéVet assistance le client peut demander un conseil ou une recommandation ou avoir une réponse sur la cotisation (prix par mois à payer).
Avec ces formules vous bénéficiez d’une assistance téléphonique qui est disponible 24 h/24 et 7 j/7 en cas d’urgence si votre clinique ou vétérinaire personnel ne sont pas joignables. Voici les formules proposées :
La formule light
La souscription à la formule light permet d’obtenir le remboursement de 50 % des frais vétérinaires engagés en cas de maladie ou d’accident de l’animal assuré. Dans cette formule, la franchise annuelle est de 0 € et le montant du plafond annuel de remboursement est de 1100 €.
Un forfait de prévention de 20 € est inclus dans la formule light. Il permet de participer à la prise en charge des frais de prévention. Ces frais concernent la consultation vaccinale, la pose de puce électronique d’identification, ou l’intervention de stérilisation.
La formule Confort
Dans cette formule 70 % des frais vétérinaires dépensés en cas d’accident ou de maladie du chien ou chat de compagnie sont pris en charge par l’assurance. La formule confort a une franchise annuelle de 20 €. De plus, avec cette offre les frais sont remboursés jusqu’à 1500 €.
On chiffre à 30 € par an la participation de SantéVet aux frais de prévention avec cette formule.
La formule Confort +
Avec cette formule, 80 % des frais vétérinaires engagés pour un animal de compagnie sont remboursés par l’assureur. La franchise de l’offre confort + est de 30 € par an et le montant maximal des remboursements ne peut dépasser 1800 € chaque année.
La somme de 50 € par an est le montant du forfait prévention de la formule Confort +.
La formule Prémium
Avec la formule Prémium, 90 % des dépenses vétérinaires en cas de maladie ou d’accident de l’animal de compagnie sont remboursés. La franchise annuelle de l’offre Prémium est fixée à 50 € et son plafond annuel de remboursement est de 2200 €.
Avec cette offre, la participation aux frais de prévention s’élève à 80 € par an.
La formule Optimal
Cette formule garantit le remboursement de 100 % des dépenses vétérinaires en cas de maladie ou d’accident du chien ou chat de compagnie. Le plafond annuel de remboursement de l’offre Optimal est de 2500 € par an et sa franchise annuelle est de 75 €.
Avec l’offre Optimal, 20 % du prix des aliments thérapeutiques achetés en clinique vétérinaire sont remboursés jusqu’à 100 € par an pour un chat selon sa race et 200 € selon la race du chien assuré.
Les deux formules ci-dessous permettent d’assurer la couverture santé d’un chat d’intérieur.
La formule SantéVet Cat Indoor
Comme nous l’avons dit précédemment, cette formule permet d’assurer un chat vivant exclusivement à l’intérieur. Le risque d’accident ou de maladie est moins important pour ses animaux. Ce qui explique ces deux offres spéciales proposées aux propriétaires de chats d’intérieur.
Avec la formule Cat indoor, 75 % des frais vétérinaires en cas d’accident ou de maladie sont pris en charge par la police d’assurance. La franchise annuelle de cette offre est de 50 € et le plafond de remboursement est de 750 € par an.
La formule Cat Indoor +
La formule Cat Indoor + est la deuxième formule destinée à la couverture des chats d’intérieur. Avec cette offre, 90 % des dépenses vétérinaires sont remboursées au propriétaire de l’animal assuré en cas d’accident ou de maladie.
La franchise annuelle et le plafond de remboursement sont identiques à ceux de la formule Cat Indoor. De plus, dans ces deux formules, la participation de l’assureur aux frais de prévention engagés s’élève à 20 € chaque année.
Les formules attrayantes de SantéVet ne sont pas les seules raisons de son attractivité. En payant une cotisation avec la couverture santé animale, vous profitez d’autres avantages supplémentaires.
Par ailleurs, avec cette couverture, il y a d’autres garanties additionnelles qui peuvent être combinées aux formules précitées.
La garantie responsabilité civile
Avec cette option, vous pouvez rembourser les dommages corporels causés à un tiers par votre animal. Le montant de ce remboursement peut atteindre la somme de 250 000 € par an.
Cette option permet également de rembourser les dommages matériels et immatériels jusqu’à 50 000 € par an. C’est une option qui est ouverte aux races de chien dites dangereuses appartenant à la catégorie 1 et 2.
Par ailleurs, les maîtres d’autres races de chiens peuvent aussi y souscrire. Une franchise de 150 € est appliquée par demande d’indemnisation.
La garantie décès
En souscrivant à une garantie décès, vous profitez d’un versement en cas de décès de votre animal suite à une maladie. Cette règle s’applique aux chiens de 7 à 10 ans d’âges selon la race et aux chats de moins de 10 ans.
Pour les chiens, ce versement est aussi perçu par le propriétaire en cas d’accident. La garantie décès s’élève à 510 €.
Toutefois, avec SantéVet, vous pouvez résilier votre contrat à la fin de l’échéance annuelle.
Quels sont les avantages d’une assurance animale et pourquoi opter pour Santévet ?
Bien qu’il ne s’agisse pas d’une obligation légale, souscrire une assurance santé animale présente de nombreux avantages. Pour commencer, la souscription vous permet de maintenir votre animal de compagnie en parfaite santé et le plus longtemps possible.
Qu’il soit victime d’un accident, d’une maladie grave ou qu’il ait besoin d’un traitement préventif, vous pouvez lui apporter tous les soins dont il a besoin sans vous ruiner. Avec une prime mensuelle (prix par mois) de 15 euros en moyenne, vous pouvez déjà assurer une couverture sanitaire optimale à votre compagnon. Cependant, il faut tout de même noter que les niveaux de remboursement varient d’un contrat à un autre.
Si vous venez de résilier votre contrat et que vous êtes à la recherche d’un nouvel assureur pour votre chien ou chat, la meilleure solution est d’opter pour SantéVet. En effet, avec cette mutuelle, vous bénéficiez de :
- un service client d’assistance en cas d’urgence disponible 24 sur 24 et tous les jours ;
- un traitement des feuilles de soins dans un délai raisonnable (48 heures au plus) ;
- garanties complètes qui couvrent tous les risques pendant la vie de l’animal ;
- un forfait destiné à la prévention au niveau de toutes les offres ;
- un niveau de remboursement pouvant atteindre 100 % ;
- des offres promotionnelles tout au long de l’année.
Pour souscrire une offre, vous pouvez rapidement demander un devis Santévet en ligne afin d’avoir une idée plus claire du champ d’application des clauses. En général, vous obtiendrez une réponse très rapidement.
Comment profiter d’une promotion Santévet ?
En France, Santévet constitue une référence sur le marché de l’assurance santé animale. Cette société offre des services généralement destinés aux chats, aux chiens et NAC. De plus, il est possible de bénéficier occasionnellement de certaines des offres promotionnelles pour jouir des offres d’assurance moins cher.
Bénéficiez d’une offre promotionnelle avec notre code promo
Pour obtenir des réductions sur les services, il suffit de faire usage d’un code promo Santévet disponible sur notre site. Tout d’abord, vous devez vous inscrire et souscrire à l’une des formules d’abonnement. Ainsi, vous pouvez jouir des avantages qui découlent du code promo. Toutefois, l’utilisation du code nécessite de suivre un processus. Il faut au préalable, prendre connaissance des détails sur les différentes offres disponibles sur le site. Ensuite, il faut procéder à la vérification de la validité de l’offre. De plus, il faut consulter la catégorie de service à laquelle s’applique le code. Maintenant, à l’aide du code promo, vous obtenez un taux de remboursement plus important sur le montant de votre cotisation précédente. Vous bénéficiez ainsi d’une meilleure assurance santé pour vos petits animaux, tout en faisant des économies. Avec le coupon Santévet, vous obtenez une réduction immédiate et vous économisez de l’argent.
L’offre promotionnelle à l’aide du programme de parrainage
Vous pouvez aussi bénéficier des bons plans de cet assureur grâce à l’offre de parrainage. Pour être parrain, il suffit de souscrire une offre chez Santévet et d’inviter vos proches à faire de même en utilisant votre lien de parrainage. Ainsi, vous bénéficiez ainsi de 25 euros sur chaque personne parrainée. Il faut toutefois noter que l’offre prend effet après 90 jours après la date de signature du contrat par les filleuls. Par ailleurs, pour maximiser vos gains, vous avez la possibilité de partager votre lien de parrainage sur les réseaux sociaux ou autres pour attirer plus de personnes. Plus de détails sur la page du programme de parrainage Santévet.
L’actualité de l’assurance Santévet
L’actualité de l’entreprise est marquée par quelques événements. Pour commencer, l’entreprise Santévet met à la disposition du public un site de rencontre en ligne ainsi qu’un service de tiers payant. Le lancement de ses programmes s’est déroulé en Allemagne. En effet, l’entreprise offre à ses clients un nouveau service appelé le PayVet. Ce service fonctionne pour les souscripteurs de Santévet, mais aussi pour un tiers payant. Avec ce service, l’assurance prend en charge la totalité de la facture du vétérinaire sur le tas puis le reste est calculé et mis à la charge du propriétaire qui peut régler en trois tranches sans frais.
La société lance aussi une plateforme de rencontre en ligne. Ce site aura pour but d’interagir avec les cliniques vétérinaires qui ne payeront que les frais des messages envoyés. Ce site a été déjà utilisé par 200 établissements. Sur les 6000 cliniques existantes en France, l’objectif est de faire adhérer 1000 établissements en 2021. De plus, SantéVat vise une internalisation de son activité. Après la Belgique et l’Espagne, Santévet pense exercer en Allemagne. En effet, ce marché compte 7 millions de chiens et 13 millions de chats. Cependant, seulement 1 % des chats et 5 % des chiens sont en moyenne assurés. Ce qui est en baisse par rapport à la France qui assure 6 % des animaux.
Notre avis sur l’assurance SantéVet
Leader du marché de l’assurance depuis plus d’une quinzaine d’années, Santévet a su conquérir le cœur des propriétaires de chiens, de chats et de NAC à travers ses offres alléchantes. Non seulement ces dernières offrent une couverture complète, mais elles sont adaptées à toutes les bourses. De plus, vous avez la possibilité de souscrire des garanties optionnelles pour personnaliser votre contrat en fonction de la race et de l’âge de l’animal. Déjà avec 9 euros par mois, vous pouvez souscrire un contrat avec une couverture satisfaisante. (Plus d’infos sur notre page avis de Santévet)
C’est d’ailleurs l’ensemble de ces raisons qui font que l’entreprise a obtenu la note de 9,5 sur 10 sur le site avis-vérifiés. Que vous soyez n’importe où en France, Santévet est recommandé.
Très appréciée par bon nombre de souscripteurs, la compagnie d’assurance SantéVet ne cesse d’innover pour mieux répondre aux besoins des assurés.
Vous hésitez avec la mutuelle Bulle Bleue ? Jetez un oeil sur notre comparatif entre Santévet et Bulle Bleue.
