Qu’est-ce qu’un vétérinaire à domicile ?
C’est le code rural et de la pêche maritime qui définit le statut d’un vétérinaire à domicile. Cette loi dispose en son article R242-57 : « Est dénommée vétérinaire à domicile la personne physique ou morale habilitée à exercer la médecine et la chirurgie des animaux qui, n’exerçant pas dans un établissement de soins vétérinaires, exerce sa profession au domicile du client (…) ». Cette définition apporte une certaine nuance. Tout vétérinaire qui offre une consultation à domicile n’est pas systématiquement qualifié de vétérinaire à domicile. Il doit être un docteur libre de tout engagement envers toute clinique avant de bénéficier de ce statut. Ce dernier doit aussi être inscrit à l’ordre des vétérinaires.
Cette même loi émet des restrictions quant aux prestations autorisées. En effet, le vétérinaire à domicile ne peut procéder à une opération chirurgicale de grande envergure. Si vous souhaitez prendre rdv auprès d’un vétérinaire à domicile, vous devez avant tout connaître les soins que celui-ci est autorisé à administrer. La classification des vétérinaires à domicile permet de solliciter le professionnel adéquat. Il en existe deux catégories différentes.
Dans quels cas appeler un vétérinaire à domicile ?
Il existe de nombreuses situations pour lesquelles il est préférable de faire appel à un vétérinaire qui se déplace à domicile :
- votre animal n’est pas déplaçable : le porter et lui faire prendre la voiture lui provoqueraient des douleurs trop intenses.
- il doit être soigné en dehors des heures de consultation au cabinet ;
- il est en fin de vie et doit être euthanasié : cette intervention se fera plus facilement dans son environnement habituel ;
- il supporte mal la clinique vétérinaire : il devient agressif à cause du stress et ne se laisse pas manipuler ;
- vous êtes vous-même dans l’incapacité de vous déplacer : pas de moyen de locomotion, enfants en bas âge, infirmité.
- Difficulté à trouver un rendez-vous dans un cabinet : dans le cas où vous n’arriveriez pas à obtenir un rendez-vous dans un cabinet ou une clinique, vous pouvez tenter d’avoir un rendez-vous avec un vétérinaire qui se déplace à domicile. La durée d’attente sera moins longue.
- En cas d’urgence : les urgences à domicile seront toujours plus supportables à la maison, pour les propriétaires comme pour leur animal.
Les catégories de vétérinaires à domicile
Les soins intensifs et ceux classiques sont prodigués par deux types de vétérinaires : les spécialistes d’urgence et les vétérinaires généralistes.
Les spécialistes d’urgence
Les vétérinaires urgentistes à domicile administrent les soins intensifs aux animaux. Ils sont aussi appelés vétérinaires de garde à domicile.
En cas d’urgence, par exemple si votre petite chatte ou votre petit chat est tombé du balcon pendant la nuit, vous pouvez faire appel à un tel vétérinaire à domicile. Ce docteur se déplace avec son matériel de soins. Sa mission consistera à établir un premier diagnostic, ce qui permettra peut-être de sauver votre chaton. Hormis ce bilan, le vétérinaire à domicile urgentiste peut procéder à d’autres soins d’urgence. Il peut pratiquer la réanimation ou des chirurgies légères.
Son intervention peut aussi concerner les opérations d’intubation et de perfusion. Ce professionnel est à même de décider s’il est nécessaire d’hospitaliser votre animal de compagnie. Cet urgentiste peut aussi intervenir lors de l’accouchement de votre animal, et lorsqu’il y a des complications, il est compétent pour pratiquer une césarienne.
Les vétérinaires 24h/24
En plus des vétérinaires généralistes et des vétérinaires urgentistes, il existe des vétérinaires qui interviennent à domicile 24h/24. Ceux-ci se déplacent à la fois pour des visites sur rendez-vous et des soins d’urgence, par exemple s’ils sont appelés en pleine nuit.
Joignables de jour comme de nuit, ils assurent la continuité et la permanence des soins pour les animaux. Ils peuvent évaluer l’état de votre animal, vous donner des conseils par téléphone, et mettre en place un protocole d’action s’il y a urgence.
Les vétérinaires généralistes
Les vétérinaires à domicile généralistes forment la seconde catégorie. Leur mission diffère fondamentalement de celle de l’urgentiste. Par contre, elle touche sensiblement le même secteur d’intervention qu’un vétérinaire en clinique. Un docteur vétérinaire généraliste à domicile est compétent pour une prise en charge totale des animaux.
Vous pouvez bénéficier d’une consultation afin de détecter une éventuelle maladie. Il pourra effectuer des examens et vous faire part de ses recommandations pour assurer le rétablissement de l’animal.
Un vétérinaire généraliste à domicile peut également se charger de la vaccination de vos animaux de compagnie. Selon le cas, ce spécialiste peut être amené à prescrire des soins complémentaires dans une clinique. Il prodiguera des soins appropriés pour le bien-être de votre animal.
Pourquoi préférer un vétérinaire qui se déplace à domicile ?
Le choix d’un vétérinaire à domicile est judicieux à plus d’un titre. Les avantages liés à une telle option concernent la flexibilité des prix, le bien-être des animaux de compagnie et le confort du propriétaire de l’animal.
Pas de déplacement
Le plus gros avantage d’une visite à domicile réside évidemment dans l’absence de déplacement. En effet, transporter les animaux de compagnie dans un cabinet vétérinaire nécessite une logistique appropriée. Quel que soit son âge, il faut prévoir une boîte de transport, un moyen de transport, etc. L’opération devient plus délicate si l’animal se trouve dans un état grave. Un propriétaire à mobilité réduite aura encore plus de mal à déplacer son animal. Lorsque la consultation concerne plusieurs animaux à la fois, le déplacement devient alors un vrai casse-tête. Recourir à un vétérinaire à domicile vous épargne toutes ces contraintes.
Pas de stress
Avant de pouvoir emmener son animal dans une clinique, il faudra surement prendre rdv. Ce qui n’empêchera pas de devoir parfois attendre longtemps avant d’être reçu par le vétérinaire. Or certains animaux ne supportent pas d’être cloitrés dans leur boite très longtemps. Cela pourrait les stresser. Il arrive aussi que le vétérinaire ne soit pas disponible au moment voulu, malgré l’urgence de la situation, ce qui cette fois peut engendrer du stress pour le propriétaire. Opter pour un vétérinaire à domicile est donc la solution la moins stressante pour le maitre, comme pour l’animal qui sera ausculté dans son cadre de vie habituel, ce qui permettra d’établir un diagnostic plus précis.
Un délai d’attente modéré
Il est parfois beaucoup plus facile d’obtenir un rendez-vous avec un vétérinaire à domicile que dans un cabinet ou une clinique. Ceux-ci sont souvent plus disponibles et peuvent se déplacer selon des horaires très souples.
Une relation plus proche
Le vétérinaire à domicile est plus proche de l’animal, car il le voit dans son environnement et peut ainsi donner davantage de conseils au maître.
Comment se déroule la consultation d’un vétérinaire à domicile ?
Une fois que vous aurez pris rendez-vous avec votre vétérinaire et qu’il arrive chez vous, voici comment se déroule la consultation :
- Le vétérinaire pratique les examens cliniques habituels ;
- il peut avoir recours à des tests et des analyses, grâce à des analyseurs portables ;
- il pratique les soins d’urgence s’il s’agit de blessures suite à un accident ;
- il émet un diagnostic ;
- il met en place un traitement ;
- il vous délivre les médicaments nécessaires, ou vous remet une ordonnance ;
- il rédige un compte-rendu détaillé des actes réalisés ;
- il vous remet la facture de l’intervention à domicile.
Quelles sont les qualités d’un bon vétérinaire à domicile ?
Le vétérinaire qui se déplace à domicile doit avoir les qualités de tout vétérinaire, à savoir :
- être rigoureux dans son diagnostic ;
- être patient avec les animaux ;
- être habile et doux pour manipuler les animaux ;
- être à l’écoute des moindres signes.
En outre, le vétérinaire qui se déplace à domicile doit également :
- être disponible pour pouvoir se déplacer à n’importe quelle heure du jour ou de la nuit ;
- être très réactif et se déplacer rapidement ;
- avoir beaucoup d’assurance, car il n’a pas l’aide d’un assistant ;
- avoir une bonne communication et un bon relationnel avec la personne chez qui il va.
Quels sont les facteurs qui font varier les prix d’un vétérinaire à domicile ?
Le tarif d’un vétérinaire à domicile est généralement plus élevé qu’une consultation en cabinet ou en clinique. Les différences de tarif d’une consultation à une autre s’expliquent par plusieurs critères :
- le type d’animal à examiner : en général, ce sont les chiens, les chats et les NAC (nouveaux animaux de compagnie) ;
- le nombre d’animaux à examiner (par exemple, lorsqu’il y a une portée de plusieurs chiots) ;
- les examens complémentaires et le type de soins ayant lieu après l’examen clinique habituel ;
- le coût des médicaments et injections ;
- le coût du déplacement : il dépend lui-même de la distance parcourue par le vétérinaire ;
- la zone géographique concernée : dans les grandes agglomérations, le prix du déplacement est souvent ramené à 0 euro ;
- l’heure et le jour de consultation (jour ouvrable, jour férié ou week-end).
Pour vous donner un ordre d’idée, voici quelques tarifs moyens :
le déplacement seul | 25 € |
la consultation à domicile | 60 – 80 € |
la prise de sang | 16 € |
l’injection | 15 € |
la coupe de griffes | 12 € |
la recherche d’épillet | 24 € |
l’électrocardiogramme | 36 € |
la pression artérielle | 45 € |
l’euthanasie | 70 € |
Comment obtenir un vétérinaire pas cher à domicile ?
Il est exact que faire soigner son animal de compagnie demande souvent un certain budget, surtout à domicile. En revanche, il y a toujours des solutions pour trouver des vétérinaires à domicile susceptibles de réduire leur facture.
Faire jouer la carte de la fidélité
Si vous avez plusieurs animaux ou si vous appelez toujours le même vétérinaire pour qu’il vienne chez-vous, vous pouvez demander qu’il réduise certains frais en lui faisant remarquer que vous êtes un client fidèle.
S’adresser à un vétérinaire qui vient de s’installer
Vous pouvez solliciter un jeune vétérinaire qui débute et qui pratique des prix plus abordables que d’autres, pour se faire une clientèle.
Faire jouer la concurrence
Si l’intervention d’un vétérinaire n’est pas une urgence, il peut être intéressant d’appeler deux ou trois vétérinaires à domicile en leur demandant un devis. Libre à vous ensuite de choisir celui qui vous semble pratiquer le meilleur tarif.
Faire jouer son assurance
Si vous avez pris une assurance pour votre animal, la consultation à domicile sera remboursée au prorata de la formule que vous avez choisie.
Demander conseil autour de vous
Si vous êtes entouré d’autres personnes ayant des animaux de compagnie, vous pouvez leur demander quel est leur vétérinaire à domicile et quels sont ses tarifs.
Comment trouver un vétérinaire à domicile ?
Il n’est peut-être pas dans vos habitudes de faire appel à un vétérinaire à domicile et vous ne savez pas comment solliciter un tel vétérinaire près de votre zone de résidence.
L’Association des Vétérinaires À Domicile (AVAD) regroupe des professionnels qui font équipe pour traiter les animaux de compagnie à domicile. C’est un organisme officiellement reconnu en France et qui dispose d’une plateforme spécialisée vous permettant de localiser rapidement sur leur site internet l’adresse d’un vétérinaire proche de chez vous. Vous aurez alors la possibilité de prendre rdv rapidement par téléphone ou par mail. Il est conseillé de faire appel à un vétérinaire à domicile par le biais de cette association si vous souhaitez confier votre chat ou votre chien à un vétérinaire reconnu et doté d’une solide expérience.
Dans quelles villes principales est disponible le service de vétérinaire à domicile ?
L’intervention à domicile est souvent la meilleure alternative pour atténuer rapidement une situation d’urgence. De nombreux vétérinaires sont désormais bien équipés en termes d’accessoires pour appliquer les soins appropriés aux animaux de compagnie : chats, NAC et chiens.
Paris
Les urgences vétérinaires à domicile sont disponibles à Paris et en Ile-de-France. Les interventions s’étendent dans certaines régions et quartier de la ville. Les délais prévus sont souvent respectés. Les services sont pour la plupart du temps joignables par appel téléphonique.
Lyon
Lyon est une grande ville où l’on retrouve des services vétérinaires à domicile. Vous n’aurez pas besoin de vous déplacez. Les consultations à domicile s’étendent dans les communes de la métropole et un large secteur autour de cette agglomération. Pour une intervention sur Lyon, il faut prévoir les frais de soins et de déplacement.
Toulouse
Le service vétérinaire sur Toulouse fonctionne généralement à plein temps surtout pour les cas d’urgences. Le tarif de consultation d’urgence dépend de la période d’intervention et de l’ampleur de la maladie. Dans cette ville et les communes aux alentours, les vétérinaires interviennent 7j/7 et 24h/24.
Toulon
Sur Toulon, vous pouvez contacter une clinique de garde rapidement par téléphone. Certains services proposent des travaux de nuit. Les weekends et même les jours fériés, les urgences vétérinaires interviennent également pour les cas extrêmes.
Marseille
Dans la ville de Marseille, on retrouve plusieurs services d’urgences vétérinaires. Les consultations ont généralement lieu sur prise de rendez-vous. Sur Marseille, le marché des vétérinaires à domicile compte des services de jour comme de nuit et les horaires d’urgences sont flexibles.
Quelles sont les principales sociétés qui proposent ce service ?
Plusieurs sociétés proposent le service de vétérinaire à domicile dans diverses villes de la France. L’une d’entre elles, est AdomVET. Cette entreprise est présente dans plusieurs agglomérations telles que Montpellier, Nice ou Marseille. Véto Adom fait également partie des sociétés qui proposent ce type de service. L’équipe est surtout bien outillée pour assurer plusieurs types de soins aux animaux. Avec véto Adom, vous aurez des conseils à appliquer en cas d’urgence. Elle est disponible 24h/24 et 7j/7 à Paris et en Ile-de-France.
Le service Vétérinaire de garde à Toulouse propose ses services à domicile dans de meilleurs délais. Les vétérinaires proposent une prise en charge de qualité. D’ailleurs, même dans les établissements d’équidés, des soins vétérinaires sont dédiés notamment aux chevaux et à d’autres animaux. C’est dans cette optique que VetAgro Sup propose un accueil pour les clients et une structure d’hébergement pour votre équidé. Ces différentes sociétés sont fiables et proposent généralement des soins intensifs surtout si votre animal est dans un cas critique.
La consultation vétérinaire à domicile prend aussi toute son importance dans cette période de crise sanitaire où il est conseillé d’éviter les contacts avec les autres. De nombreux vétérinaires ont choisi cette opportunité pour pouvoir continuer à exercer leur métier, pour votre plus grande satisfaction à vous et à vos amis à quatre pattes.
L’alternative au vétérinaire à domicile pas cher : la consultation en ligne
Si vous ne pouvez pas vous déplacer, vous pouvez consulter un vétérinaire grâce à la télémédecine.
Le vétérinaire en ligne examine votre animal par visioconférence. Vous devez pour cela utiliser un smartphone ou une tablette. Le paiement se fait par carte bancaire.
Le coût d’une consultation est de 25 euros, donc très avantageux. En revanche, dans le cas d’une urgence, le vétérinaire en ligne ne pourra pas soigner à distance. Il vous faudra faire appel à un vétérinaire qui se déplace.
Notre avis sur le vétérinaire à domicile
Lorsqu’un animal est blessé ou malade, c’est toujours un grand stress pour l’animal comme pour le maître. Le fait qu’un vétérinaire se déplace va permettre à chacun de garder son calme, de ne pas chambouler votre petit compagnon qui souffre déjà, de ne pas lui imposer un déplacement. La consultation et les soins se feront dans une ambiance plus sereine, et les effets seront beaucoup plus bénéfiques. Pas de déplacement, pas de passage en salle d’attente, pas d’odeurs auxquelles les animaux sont très sensibles. La somme dépensée pour le déplacement vaut bien tous ces bénéfices.
FAQ
Comment faire quand on ne peut pas payer le vétérinaire ?
Si vous ne pouvez pas payer le vétérinaire pour votre animal de compagnie, vous pouvez demander un délai dans le paiement ou proposer de le payer en plusieurs fois. Il existe aussi des aides pour vous aider à payer les factures des vétérinaires.