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Qu’est-ce qu’une assurance pour animaux ?
Une assurance animale est un organisme qui, moyennant une cotisation mensuelle ou annuelle, vous permettra d’être indemnisé pour les frais vétérinaires de votre animal.
Comment fonctionne-t-elle ?
Dans la plupart des cas, vous devrez avancer le paiement des soins vétérinaires. Puis, il vous faudra transmettre la facture ou la feuille de soins correspondant aux actes médicaux effectués. Si votre dossier reçoit une réponse favorable, vous serez alors rapidement remboursé sous quelques jours.
La couverture
Chaque mutuelle peut avoir un niveau de prise en charge qui lui est propre. L’indemnisation proposée dépendra entre autres :
- des soins vétérinaires pris en charge (la liste des soins remboursés est généralement précisée dans le contrat),
- des exclusions de garantie (cas ne donnant pas lieu à une indemnisation),
- du plafond de remboursement annuel (entre 300 et 3 000 €),
- du taux de prise en charge (de 50 à 100 %),
- de la durée du délai de carence,
- des garanties optionnelles souscrites (pack prévention, alimentation thérapeutique, capital décès, etc.).
Les avantages à souscrire une mutuelle
La souscription à une mutuelle animale présente un certain nombre d’avantages.
Limiter ses dépenses en cas de traitement coûteux
La souscription à une assurance animale vous permet de réduire le coût des soins vétérinaires. Ce qui peut être particulièrement pratique si votre animal développe une maladie grave ou qu’il se blesse et a besoin de l’intervention urgente d’un vétérinaire.
Faire des économies sur les soins préventifs
Certaines mutuelles proposent un budget prévention qui vous rembourse une partie des dépenses liées aux soins préventifs. Cela peut englober les vaccins, le vermifuge, les produits antiparasitaires ou encore le détartrage.
Être accompagné en situation d’urgence
En cas d’urgence, une assistance téléphonique peut vous permettre d’être accompagné et conseillé lorsque votre animal a besoin de soins urgents. Vous serez rapidement mis en relation avec une personne experte en santé animale, qui vous donnera des conseils et sera en mesure de vous rediriger vers une clinique vétérinaire de garde.
Les différentes assurances animales
Selon l’animal à assurer, les couvertures proposées par les assureurs peuvent légèrement différer, même si le principe de fonctionnement de chaque mutuelle reste identique.
L’assurance pour un chien
Les assurances santé pour chiens couvrent entre 50 et 100 % du coût des soins vétérinaires, dans la limite d’un plafond qui peut aller de 1000 à 3 000 € par an. Les mutuelles pour chiens proposent souvent d’autres options, comme la prise en charge des soins préventifs, un capital décès ou une garantie responsabilité civile. À noter que la souscription de cette garantie est obligatoire pour les chiens de catégorie 1 et 2.
L’assurance pour un chat
Les mutuelles pour chats offrent généralement la même étendue de garantie que les assurances pour chiens. À savoir, 50 à 100 % de prise en charge dans la limite d’un plafond annuel pouvant aller jusqu’à 2000-3 000 € en moyenne. Les vaccins et autres traitements liés à la prévention peuvent également donner lieu à une indemnisation selon les modalités de la formule choisie. Enfin, certaines assurances chat vous permettent aussi de souscrire une garantie décès.
À noter que certaines compagnies d’assurance proposent une formule spécifique pour les chats d’intérieur. L’avantage de ce type d’offres, c’est qu’elles sont moins chères. Cela est dû notamment au fait que le risque d’accidents et de maladies est moins élevé que dans le cas d’un chat pouvant sortir à l’extérieur.
L’assurance pour un NAC
Les mutuelles santé pour les NAC (nouveaux animaux de compagnie) couvrent l’ensemble des soins vétérinaires de votre animal. Ce type d’assurance est habituellement proposé aux lapins, aux hamsters, aux furets, aux cochons d’Inde ou encore aux perroquets. Son taux de remboursement est généralement compris entre 80 et 85 % et le plafond d’indemnisation est habituellement limité à moins de 1000 €. Certains soins préventifs, comme les vaccins, peuvent aussi être pris en charge selon les compagnies.
L’assurance pour les chevaux
L’assurance pour les chevaux n’est pas obligatoire. Cependant, vu que le propriétaire est responsable de son animal et des dommages qu’il pourrait causer, assurer son cheval (même non monté) en responsabilité civile peut être une solution plus sûre.
S’il s’agit d’un cheval monté, optez pour la responsabilité civile en action d’équitation. Elle couvre aussi bien le cavalier que l’équidé.
Enfin, il existe également une formule plus complète qui prend aussi en charge les frais de santé de votre cheval ou qui vous indemnise en cas de vol ou de mort de l’équidé.
Les critères d’une bonne assurance
Voici les principaux paramètres à prendre en compte pour bien choisir sa mutuelle animaux.
Des garanties adaptées à l’état de santé de votre animal
Les garanties incluses dans votre contrat doivent vous convenir et correspondre aux besoins particuliers de votre animal de compagnie. Pensez à vérifier les exclusions de garantie de votre couverture. En effet, certains assureurs ne prennent pas en charge les soins liés à certaines maladies, comme le coryza du chat par exemple.
Un âge limite de souscription suffisamment flexible
Soyez également attentif à l’âge de souscription limite des assureurs. Cela correspond à la limite d’âge pour laquelle votre assureur peut refuser de prendre en charge votre animal. Généralement, il est de :
- 5 à 8 ans pour les chats
- 5 à 7 ans pour les chiens
- 3 ans pour les lapins
- Attention, la limite de souscription ne signifie pas l’arrêt des garanties. Si vous avez souscrit un contrat avant l’âge limite de votre assureur, votre animal pourra généralement bénéficier des garanties comprises dans votre contrat tout au long de sa vie.
Des délais de carence réduits
L’idéal est de trouver un assureur qui prendra en charge les soins de votre animal le plus tôt possible. Il faut savoir qu’habituellement un délai de carence différent est appliqué en fonction des garanties :
- Quelques jours pour les accidents
- Environ 45 jours pour les maladies et jusqu’à 6 mois pour les interventions chirurgicales
Certains assureurs peuvent réduire ce délai si vous justifiez du bon état de santé de votre animal, en fournissant par exemple un certificat médical délivré par un vétérinaire.
Une assurance à la gestion simplifiée
Lorsque la facture des soins vétérinaires est conséquente, être rapidement remboursé est un vrai plus. L’idéal est de souscrire une assurance qui propose des services dématérialisés comme l’envoi des feuilles de soin en ligne, afin de pouvoir bénéficier d’un remboursement rapide.
Les offres sans engagement
Certains assureurs proposent d’assurer votre animal sans pour autant vous obliger à vous engager sur la durée. Avec ce type d’offres, résiliez votre contrat à tout moment sans frais. Cette alternative peut être intéressante si vous souhaitez tester une formule à moindre coût.
Un tarif attractif
Le prix de votre assurance animaux doit être en accord avec votre budget. Actuellement, de nombreuses offres sont disponibles sur le marché. Il est donc vivement conseillé de comparer les offres entre elles et de demander des devis détaillés à plusieurs assureurs, afin de faire un choix réfléchi qui sera le plus avantageux en fonction de votre situation et des besoins de votre animal.
Comparatif des mutuelles santé animales
Pour vous aider dans votre recherche, voici notre comparatif des meilleures assurances santé animales proposées actuellement sur le marché.
Santévet
Santévet propose des formules d’assurance animaux pour les chiens, les chats et les NAC (Chinchilla, lapin, cobaye, perroquet et furet).
Sa particularité est de mettre en place un forfait prévention dans toutes ses formules qui vous incitera à mieux prendre soin de votre animal de compagnie.
SantéVet met également à votre disposition un service d’aide joignable par téléphone 7j/7 et 24h/24. En cas d’accident ou de symptôme inquiétant, vous pouvez donc demander conseil auprès d’un professionnel capable de vous orienter vers une clinique vétérinaire de garde. Si vous ne pouvez pas vous déplacer, l’assistance SantéVet peut vous envoyer une ambulance.
Les formules
Vous avez donc le choix entre la formule light, confort, confort +, premium et optimal. La prise en charge varie en fonction de la formule choisie, entre 60% et 100% des frais vétérinaires en cas de maladie ou d’accident. Quant à la franchise annuelle, elle est assez faible comparée aux autres mutuelles santé animale. En effet, elle est d’à peine 75 €/an maximum.
De plus, Santévet propose un forfait prévention évolutif qui commence à 30 €/an et qui s’élève à 150 € pour la formule Optimal, avec en prime une aide de 200 € supplémentaire pour la nourriture thérapeutique pour les chiens.
Enfin, les plafonds annuels de cet assureur sont assez élevés, 800 € pour un lapin et entre 1 100 et 2 500 € pour un chien ou un chat.
Les prix
Les tarifs mensuels de Santévet dépendent de la formule souscrite :
- entre 11 et 50 € pour un chat,
- entre 19 et 80 € pour un chien,
- une vingtaine d’euros pour un lapin.
Profitez de 2 mois offerts avec notre code promo Santévet.
Notre avis
Notre avis sur Santévet : cette compagnie offre des formules protectrices pour quasiment tous vos animaux domestiques et qui s’adaptent à tous les budgets. La prise en charge d’une partie des soins préventifs comme les vaccins, les frais de stérilisation, ou des traitements antiparasitaires vous permettront d’offrir à votre animal la protection qu’il mérite.
Lovys
Lovys a lancé un service d’assurance chien chat en 2020. Il s’agit d’une assurance entièrement digitale. Ce néoassureur vous propose une couverture personnalisable à 100%.
Les formules
- La formule « essentiel » vous permet d’obtenir un remboursement à 60% des frais médicaux et chirurgicaux en cas de maladie ou d’accident. Le plafond s’élève à 1000 € par an.
- La formule équilibre, quant à elle, instaure un plafond de 12000 € par an pour les soins médicaux et de 50 € pour les soins préventifs. Avec cette formule, les frais médicaux sont couverts à 70%.
- La formule « parfait », elle vous permet de couvrir 80% des frais médicaux.
Vous pouvez ajouter à ces formules des garanties supplémentaires relatives aux obsèques et à l’alimentation thérapeutique, ainsi qu’une garantie en cas de perte ou de vol de votre animal.
Les prix
Lovys propose d’assurer votre chien à partir de 13 €/mois et seulement à partir de 9 € pour les chats. Bénéficiez sans plus attendre du code promotionnel Lovys avec 2 mois gratuits pour toute souscription à une mutuelle animaux.
Notre avis
Le plus de Lovys ce sont ses formules sans engagement, qu’il est possible de tester sans vous ruiner. Boostez la couverture de votre fidèle compagnon en souscrivant les garanties optionnelles de votre choix et bénéficiez d’un plafond annuel d’un maximum de 1 500 € pour offrir à votre chat ou à votre chien une prise en charge optimale de sa santé.
Kozoo
Kozoo est une assurance qui veille sur la santé des chiens et chats de toutes races. Présente sur le marché depuis 2020, cette jeune mutuelle animale, basée à La Rochelle, offre une couverture personnalisable et protectrice.
Formules
Kozoo propose deux formules de protection :
- La formule Green : il s’agit de la formule éco de l’assureur. Elle vous garantit un pourcentage de prise en charge modulable (entre 50 et 70 %) et un plafond de remboursement également personnalisable (entre 1 000 et 2 000 €).
- La formule Purple : cette offre plus protectrice vous permet de choisir un taux de remboursement plus élevé (compris entre 80 et 100 %) et de bénéficier d’un plafond de garanties pouvant atteindre les 3 000 €/an.
Toutes les indemnisations prévues par Kozoo sont sans franchise (excepté sa garantie responsabilité civile pour chien). D’autres options peuvent être rajoutées à votre contrat, comme un pack prévention, qui vous donne droit à une prise en charge des soins préventifs (vaccins, détartrage, vermifuge, stérilisation, etc.) pour un montant de 96 ou 150€ annuel, en fonction du niveau de protection choisi.
Enfin, vous pouvez aussi souscrire à un capital décès et à une garantie responsabilité civile pour les chiens de catégorie 2 et 3.
Prix
Assurez votre chat à partir de 9,32 € par mois et votre chien dès 6,66 €/mois avec Kozoo. Profitez lors de votre souscription du code promo Kozoo et gagnez un mois gratuit.
Notre avis
Notre avis sur l’assurance Kozoo : cette compagnie vous permet de bénéficier d’une protection complète et personnalisable. Cette mutuelle vous permet de profiter d’une couverture sur-mesure en fonction des besoins de votre animal. Vous pouvez en effet choisir le montant de votre plafond d’indemnisation, ainsi que votre taux de prise en charge. D’autre part, la réactivité de son service client est déjà saluée par de nombreux assurés avec une note de 4,6/5 sur Trustpilot.
Acheel
Acheel vous propose une assurance chien chat qui vous permet d’obtenir un remboursement des 50% ou 100% des frais vétérinaires de votre animal de compagnie. Pour être éligible à une assurance chez Acheel, votre compagnon à quatre pattes doit avoir entre 2 et 7 ans. Il doit également être identifié à l’aide d’un tatouage ou d’une puce électronique et bénéficier d’un carnet de santé.
Les formules
Vous avez le choix entre différentes formules de mutuelle santé pour votre animal. Ces formules proposent des garanties de base, qui sont modulables grâce à l’ajout de certaines options. De plus, de nombreux éléments de la protection d’Acheel sont personnalisables, comme la franchise, le délai de carence, le taux de remboursement et le plafond d’indemnisation.
Les prix
Acheel propose d’assurer votre chat ou votre chien à partir de 2,29 €/mois. Profitez des offres promotionnelles d’Acheel en souscrivant un nouveau contrat 20 % moins cher que les prix moyens pratiqués sur le marché.
Notre avis
Notre avis sur Acheel : cette compagnie propose une protection sur-mesure pour votre animal. Choisissez les garanties qui seront le plus profitable à votre chien ou à votre chat. Optez aussi pour le niveau de franchise qui vous conviendra et ajustez le montant de votre plafond d’indemnisation annuel pour une couverture réellement personnalisée.
Dalma
Dalma est une compagnie d’assurance animale pour chiens et chats. Appartenant au groupe Assur vet, elle bénéficie du même savoir-faire que la compagnie Santévet (présentée plus haut).
Les formules
Dalma propose 3 formules : Économique, Confort, Premium. Il est possible de personnaliser son offre en choisissant notamment :
- son plafond d’indemnisation (entre 1000 et 2500 €),
- son taux de remboursement (de 60 à 100 %),
- le montant du forfait bien-être qui peut s’élever jusqu’à 200 €/an et qui prend en charge de nombreux soins préventifs.
Prix
Les tarifs mensuels de Dalma commencent dès 14,99 € pour un chien et à partir de 10,99 € pour un chat. Bénéficiez d’une réduction grâce au code promo Dalma en gagnant un mois gratuit.
Notre avis
Notre avis sur Dalma : cette assureur propose une couverture personnalisable aux tarifs attractifs. Ses remboursements sont sans franchise et son délai de carence pour les maladies peut être réduit à 5 jours, selon l’état de santé de votre animal au moment de la souscription.
Animal Assur
Animal assur est une assurance en ligne créée en 2021. Elle propose une couverture à 100 % pour les chiens et les chats de toutes races. Il est possible de souscrire une formule dès les 3 mois de l’animal et jusqu’à ses 9 ans.
Les formules
Cet assureur vous permet de choisir entre 3 formules :
- La formule Starter : cette offre prend en charge à 100 % les frais d’hospitalisation dans la limite d’un plafond annuel de 1200 €.
- La formule Vitalité : cette formule inclut également les soins médicaux à 100 % et propose un plafond d’indemnisation plus élevé de 1600 €.
- La formule Sérénité : avec un plafond de remboursement de 2500 € et un forfait soins préventif de 100 €/an, cette offre est la plus protectrice que propose la compagnie.
Animal assur propose aussi deux garanties optionnelles : un capital décès à 3 niveaux et une garantie responsabilité civile (incluant les chiens catégorisés).
Prix
Assurez votre animal dès 5,64 €/mois avec Animal Assur. Faites un devis gratuit en ligne pour connaitre le prix de votre assurance animale.
Notre avis
Animal Assur propose une couverture adaptée au profil de différents assurés. Sa formule initiale est parfaite si vous souhaitez être juste assuré pour les coups durs. En revanche, si vous voulez bénéficier d’une formule plus protectrice, il faudra au minimum opter pour la formule intermédiaire.
Carrefour assurance
Carrefour assurance est un assureur qui a une longue expérience dans le domaine de la protection animale. Ses formules protègent les chiens et les chats en vous offrant une couverture personnalisable et adaptable à tous les profils d’assuré.
Les formules
Carrefour Assurance vous propose trois formules d’assurance pour votre chien ou pour votre chat : la formule accident, la formule Équilibre et la formule Équilibre Plus. Toutes les formules remboursent 80 % des frais médicaux ou chirurgicaux si votre animal de compagnie est victime d’un accident. Mais, seules les formules intermédiaire et premium couvrent l’intégralité des soins vétérinaires en cas de maladie. Certains soins préventifs peuvent également être pris en charge dans la formule Équilibre Plus, grâce à son budget prévention de 76 €/an.
Les prix
Carrefour assurance assure votre animal à partir de 5,42 €/mois. Prévoyez un peu moins de 10 € pour le pack Équilibre et un peu moins de 30 € pour le pack Équilibre Plus.
Notre avis
Carrefour assurance offre des formules qui vous permettent de choisir les garanties dont vous souhaitez pouvoir bénéficier. Le montant du plafond annuel d’indemnisation est modulable (entre 1 000 et 2 000 €). Attention, toutefois, si vous souscrivez la formule Accident, seuls les frais médicaux liés aux accidents seront pris en charge. Pour bénéficier d’une protection plus importante, il faudra opter pour la formule Équilibre ou Équilibre Plus.
Classement des assurances animaux
Assurance animaux | Prix mensuels | Animaux assurés | Avantages | Notre avis |
SantéVet | Entre 11 et 80 € | Chien Chat Lapin et NAC | Jusqu’à 6 formules de protection au choix pour les chats Pack prévention pour tous les animaux assurés Remboursement en 48 h | Santévet offre une protection étendue pour vos chiens, chats et NAC. Ses offres diversifiées vous permettent de choisir la couverture qui vous convient. |
Lovys | À partir de 9 € | Chiens Chats | Formule sans engagement Garanties optionnelles Prise en charge des frais médicaux entre 60 et 80 % | Lovys est une offre flexible et personnalisable idéale pour assurer votre fidèle compagnon au juste prix. |
Kozoo | Dès 6,66 € | Chiens Chats | Indemnisation en 48 h Plafond et taux de remboursement modulables Sans franchise | Kozoo vous permet de choisir votre formule de protection et de bénéficier d’une couverture protectrice qui répond vraiment aux besoins de votre animal. |
Dalma | Dès 10,99 € | Chiens Chats | Formule personnalisable Forfait bien-être modulable Sans franchise | Dalma vous permet de profiter de tarifs très attractifs et d’une couverture sur-mesure réellement adaptée aux besoins de votre fidèle compagnon. |
Acheel | À partir de 2,29 € | Chiens Chats | Formule personnalisable Pack prévention qui prend en charge les frais de stérilisation de votre animal Franchise personnalisée | Acheel est une alternative intéressante pour assurer votre boule de poils sans vous ruiner. |
Animal Assur | À partir de 5,64 € | Chiens Chats | 3 formules au choix Forfait prévention jusqu’à 100 €/an Garanties optionnelles (décès et responsabilité civile) | Animal Assur vous permet d’être bien couvert en proposant une couverture à 100 % avec un plafond d’indemnisation qui peut atteindre 2500 €. |
Carrefour assurance | Entre 5,42 et 28 € | Chiens Chats | Garantie garde d’animaux en urgence à hauteur de 305 € 80 % de prise en charge des frais vétérinaires pour accidents pour toutes les formules Pack prévention maximum de 76 €/an | Pour une protection complète, il faudra opter au moins pour la formule intermédiaire de l’assureur. Sinon, votre animal ne sera couvert que pour les soins liés aux accidents. |
Le prix des assurances animaux
Le prix d’une assurance animale est déterminé par plusieurs critères. Pour vous donner un ordre d’idée des tarifs pratiqués par les assureurs, voici les prix moyens selon les animaux à assurer.
Animal à assurer | Prix mensuels moyens |
Chiens | Entre 10 et plus de 80 € |
Chats | Entre 7 et 50 € |
NAC (lapins, cochons d’Inde, etc.) | Entre 7 et 30 € |
Chevaux | Entre 3 et 60 € |
On peut remarquer que ces tarifs sont assez hétérogènes. Pour mieux comprendre ces prix, voici les principaux facteurs qui impactent le prix final de votre assurance pour animaux :
- la race de l’animal,
- son âge,
- son état de santé,
- les modalités de la formule souscrite (garanties, plafond de remboursement, taux d’indemnisation, franchise).
En effet, plus la protection souscrite sera étendue, plus le prix de votre couverture risque d’être élevé. D’autre part, en fonction de l’animal à assurer, les dépenses annuelles liées à la santé de votre fidèle compagnon ne seront pas comparables. C’est pourquoi un cheval ou un chien est par exemple beaucoup plus cher à assurer qu’un cochon d’Inde ou un autre rongeur.
Le tarif moyen pour un chien
Pour un mois, le montant moyen pour l’assurance d’un chien est compris entre 10 et 25 €.
Toutefois, il ne s’agit là que d’un montant pour une assurance de base. Pour une protection d’un niveau élevé, vous devrez souscrire à une formule premium. Et là, vous vous retrouvez dans l’intervalle de 35 à 65 €.
Le tarif moyen pour un chat
En moyenne, le montant mensuel pour l’assurance d’un chat est moins élevé que pour le chien. Il se situe entre 7 et 10 €. Et ce, lorsqu’il s’agit d’une assurance basique n’offrant pas toutes les prestations. Pour élever le niveau de protection, il faudra débourser un montant pouvant atteindre 35 € par mois.
Le tarif moyen pour un NAC
Ce type d’assurances ressemble à ceux des chats et des chiens. Seulement qu’ici, il faudrait débourser un montant élevé. En effet, très peu de vétérinaires arrivent à soigner ces gens d’animaux. Du coup, le prix des soins peut flamber rapidement. Ce qui fait qu’une assurance de base peut se retrouver banalement entre 7 et 35 €. Des fois, cela peut aller jusqu’à 85 €.
Comment avoir une assurance moins chère ?
Voici quelques conseils pour trouver une formule d’assurance animaux au meilleur prix.
Bien déterminer les besoins de son animal
Afin de ne pas souscrire à une protection inutile et plus onéreuse, déterminez avec précision les besoins médicaux de votre animal. Selon son âge et son état de santé, il est parfois préférable d’opter pour une formule plus ou moins protectrice. La formule la moins chère n’est pas toujours la plus économique à long terme, car elle prendra forcément moins de soins en charge qu’une formule intermédiaire ou premium.
Toutefois, si votre budget est limité et que votre animal est en bonne santé, vous pouvez opter pour une formule proposant un plafond d’indemnisation peu élevé. Vous bénéficierez ainsi de tarifs plus avantageux.
Comparer les offres grâce à un comparateur en ligne
Le plus simple pour sélectionner rapidement les offres qui seraient susceptibles de vous intéresser est d’utiliser un comparateur d’assurance animaux, qui comparera en seulement quelques minutes des centaines d’offres. Ainsi, vous pourrez choisir la formule qui correspond le plus aux besoins de votre animal. Cet outil 100 % digital est bien sûr gratuit et sans obligation de souscription.
Opter pour un assureur en ligne
Les assureurs 100 % digitaux sont souvent moins chers que leurs homologues en agence. En effet, les coûts de fonctionnement des assurtech modernes sont moins élevés. Dématérialisation des services, absence de frais de dossier, devis en ligne avant souscription, en bref, les compagnies d’assurance en ligne offrent généralement des prix plus avantageux.
Profiter des offres promotionnelles
Consultez régulièrement les sites des assureurs et notre site en particulier. En effet, ce dernier met fréquemment en ligne des codes promos exclusifs à saisir lors de votre souscription afin de réduire le coût de votre assurance (remise immédiate, mois gratuits, offres de parrainage, etc.).
Souscrivez une assurance avant la première année de votre animal
Pour profiter des meilleurs prix, adhérez à une mutuelle santé dès les premiers mois de votre animal. Vous pourrez ainsi payer moins cher votre assurance, même quand votre animal prendra de l’âge.
Regrouper ses contrats d’assurance avec la même compagnie
Si vous possédez plusieurs animaux, assurez-les chez le même assureur. Généralement, les compagnies proposent un pourcentage de réduction dès le deuxième animal assuré.
L’application des garanties d’assurances animaux
L’indemnisation à laquelle donne droit la souscription d’une assurance animale est règlementée par plusieurs points.
Quels types de sinistres peuvent donner lieu à une indemnisation ?
Une assurance animale couvre les frais vétérinaires. Cela peut inclure les frais d’hospitalisation (dus à un accident ou à une maladie), ainsi que les dépenses relatives aux opérations chirurgicales et aux analyses médicales (scanner, radio, etc.). Certaines mutuelles peuvent également participer aux remboursements des soins préventifs.
D’autres options peuvent aussi vous permettre d’être couvert pour les dommages que pourrait provoquer votre animal. Il s’agit de la garantie responsabilité civile. Elle est habituellement proposée exclusivement pour les chiens et les chevaux. Les autres animaux étant habituellement couverts par la garantie responsabilité civile de l’assurance habitation multirisque de l’assuré.
Enfin, d’autres sinistres peuvent aussi donner lieu à une indemnisation, tels que la mort accidentelle de votre animal ou sa disparition.
Quelles sont les règles pour être indemnisé ?
Pour être remboursé en cas de frais médicaux ou de sinistres divers, plusieurs conditions sont à remplir :
- Le délai de carence de la garantie concernée doit être totalement écoulé.
- Votre animal doit être identifié (pucé ou tatoué) et ses vaccins doivent être à jour.
- Vous devez avoir souscrit à la garantie prenant en charge le sinistre dont vous êtes victime.
- La situation de votre animal ne doit pas correspondre à une exclusion de garantie.
- Vous devez avoir payé dûment vos cotisations.
- À la suite d’une demande d’indemnisation, vous devez transmettre à votre assureur les documents demandés (facture des soins vétérinaires, feuilles de soins, etc.).
Quelle prise en charge pour un animal déjà malade ?
Un animal déjà malade peut tout à fait souscrire à une mutuelle animale. En revanche, les soins liés à sa pathologie ne seront pas pris en charge par l’assurance. Néanmoins, si votre animal venait à développer une autre maladie ou s’il se blessait, alors dans ce cas, les actes médicaux seront bel et bien remboursés. Sauf s’il s’agit d’une clause d’exclusion de votre compagnie.
Existe-t-il une assurance sans avance de frais ?
Les assurances animales sans avance de frais sont assez rares. À notre connaissance, seules Santévet et Bulle Bleue offrent cette possibilité. Grâce à leur service Payvet, vous n’avez pas à payer immédiatement votre facture vétérinaire. Votre mutuelle règlera 100 % de la facture et vous rembourserez ensuite uniquement à votre assureur la partie qui reste à votre charge.
Les pièges à éviter lors de votre choix
Chaque compagnie fixe ses propres règles en ce qui concerne les conditions de souscription et d’indemnisation. Il est donc essentiel de prendre connaissance attentivement des clauses d’un contrat d’assurance avant d’y souscrire.
Vérifier l’étendue de vos garanties
Il faut être très attentif à la durée de votre prise en charge. En effet, si certaines compagnies garantissent une couverture tout au long de la vie de votre animal, ce n’est pas le cas pour tous les assureurs. Certains limitent par exemple leur prise en charge jusqu’à un certain âge.
Évitez les formules limitatives
Certains assureurs proposent des formules low cost n’incluant que les soins liés aux accidents ou uniquement ceux liés aux maladies. Même si ce type de contrat peut être attractif à cause de son tarif, ces formules restent peu protectrices et ne vous couvrent que pour un nombre restreint de soins.
Soyez attentif aux exclusions de garantie
Avant de signer un contrat, vérifiez les clauses d’exclusion. Si elles coïncident avec la situation de votre animal, vous ne serez pas remboursé, donc prenez votre temps pour bien choisir votre assurance. Les limites de prise en charge les plus courantes sont en général liées :
- aux maladies déjà présentes avant la souscription d’un contrat,
- aux pathologies héréditaires ou congénitales,
- aux accidents de chasse,
- au mauvais traitement du propriétaire.
Résiliation d’un contrat d’assurance animal : les règles
Lorsque vous souscrivez un contrat d’assurance animale, vous êtes dans la majorité des cas engagé sur une période de 12 mois minimum.
Quelles sont les formalités pour résilier son contrat ?
Pour résilier sans frais son assurance pour animaux, il faudra envoyer une lettre de résiliation à votre assureur en courrier recommandé avec accusé de réception. Votre demande de résiliation doit être envoyée au plus tôt deux mois avant la date d’échéance de votre contrat.
À noter que la loi Hamon, qui permet aux assurés de résilier leur contrat d’assurance à tout moment après une année de souscription, ne s’applique pas systématiquement avec un contrat d’assurance animale. Généralement, ce type de contrat ne peut être résilié qu’au moment de sa date anniversaire. Sans notification de votre part, le contrat est tacitement reconduit une année supplémentaire. Soyez donc vigilant et renseignez-vous sur les modalités de résiliation de votre assurance avant d’y souscrire.
Quelles situations permettent à l’assuré de résilier son contrat hors date d’échéance ?
Certains cas de figure permettent à l’assuré de mettre un terme à son contrat à tout moment et sans frais supplémentaires :
- Votre animal décède.
- Vous déménagez.
- Vous cédez votre animal ou il disparait (perte ou vol).
- Le contrat est sans engagement.
- Votre assureur ne vous a pas averti de la tacite reconduction de votre contrat. Dans ce cas, vous pouvez invoquer la loi Châtel et résilier votre offre sans frais.
- Votre compagnie d’assurance augmente ses tarifs. Vous êtes alors en droit de décider de résilier votre contrat si vous jugez que votre prime est devenue trop élevée.
- L’assureur refuse de baisser votre prime, alors que votre situation constitue une diminution de risque.
- Si votre assureur décide de résilier un de vos contrats, cela vous donne le droit de résilier l’ensemble des contrats qui vous lient avec cette assurance.
Notre avis sur les assurances animaux
Souscrire une assurance pour son animal est dans certains cas une formalité obligatoire, notamment pour les chiens de catégorie 1 et 2. Mais, c’est aussi une alternative qui vous permettra de faire face plus facilement aux frais de santé de votre animal. Les interventions chirurgicales et certains traitements très coûteux peuvent en effet durement impacter votre budget. La souscription à une assurance animale peut donc vous permettre de réduire ces dépenses, qui sont bien souvent imprévisibles.
Toutefois, le choix de votre mutuelle animale doit être fait avec soin. Prenez le temps de comparer les offres et la couverture proposée par chaque assureur. Faites plusieurs devis en ligne et renseignez-vous sur les conditions d’indemnisation de chaque compagnie. Consultez également les avis d’expérience postés sur Internet. Ils peuvent effectivement vous permettre de vous faire votre propre opinion sur la qualité des services offerts par une assurance.