Notre avis en bref sur Dog Chef
Cela fait déjà des années que consommateurs et experts grondent au sujet des lacunes de certaines alimentations industrielles. C’est en partie pourquoi de plus en plus de propriétaires ont commencé à s’intéresser au BARF et à la ration ménagère. C’est là que Dog Chef a décidé de répondre à cette tendance en proposant des menus personnalisés, adaptés à chaque canin.
| Les points forts ✅ | Les points faibles ❌ |
Adaptation précise des formules aux besoins spécifiques de chaque chien Menus disponibles à base de protéines animales hypoallergéniques Composition contenant plus de 50 % de viande fraîche Formulation sans additif ni conservateurs chimiques Taux d’amidon modéré dans les croquettes Formules enrichies en superaliments, en prébiotiques et en vitamines Plats cuits lentement et à basse température Utilisation d’ingrédients ultra-digestes | Prix d’abonnement un peu élevé Peu de variations dans les formules |
Que vaut vraiment Dog Chef ? Notre évaluation détaillée
Cela fait déjà des années que consommateurs et experts grondent au sujet des lacunes de certaines alimentations industrielles. C’est en partie pourquoi de plus en plus de propriétaires ont commencé à s’intéresser au BARF et à la ration ménagère. C’est là que Dog Chef a décidé de répondre à cette tendance en proposant des menus personnalisés, adaptés à chaque canin.
L’engagement Dog Chef : des aliments sains et naturels pour chien
Créée en Belgique en 2017, la start-up conçoit dès ses débuts des plats exclusivement réservés aux chiens.
À la différence des alimentations industrielles classiques, les repas proposés prennent rapidement la forme d’une véritable ration ménagère, concoctée avec des ingrédients naturels de haute qualité.
Plus récemment, la marque se lance sur le marché exclusif des croquettes Premium sur-mesure, renforçant toujours un peu plus son engagement total pour le bien-être des animaux.
À travers ce concept, Dog Chef permet aux maîtres de se montrer pro-actifs dans la santé de leurs animaux. Le traiteur canin propose en effet des aliments sains et adaptés aux besoins nutritionnels sans en oublier le plaisir gustatif.
5 recettes ultra gourmandes de ration ménagère
Dog Chef propose 5 recettes principales. Elles sont conçues à base de produits frais et avec l’aide des vétérinaires spécialisés :
Poulet & Riz
Cette recette est destinée aux animaux intolérants au gluten. En effet, le riz constitue la céréale la mieux assimilée par l’animal. Il est donc à privilégier pour les chiens souffrant de problèmes de digestion.
Bœuf & Pommes de terre
Sans gluten et entièrement naturelle, cette recette s’adresse aux chiens les plus difficiles. Elle contient du bœuf tendre, ainsi que du sarrasin, une céréale considérée comme ultra-digestible.
Contrairement à d’autres, il ne contient pas de gluten, se montre riche en fibres et se trouve être une source à indice glycémique particulièrement bas.
Poisson & Panais
À base de saumon et de poisson blanc, ce mets s’accompagne de petits légumes, de flocons d’avoine et de délicieux panais afin de satisfaire les exigences des chiens allergiques ou intolérants à la viande.
Particulièrement riche en flavonoïdes antioxydants, le panais est une excellente source de fibres satiétogènes pour les plus sujets aux rondeurs également.
Canard & Patates Douces
Idéal pour les chiens allergiques, cet aliment présente un taux de digestibilité élevé. Il s’agit, en outre, d’une préparation sans gluten ni céréales.
Porc
Afin de compléter son offre, Dog Chef propose également aux maîtres une recette à base de porc frais.
L’avantage avec la viande de porc, c’est qu’elle est bien plus facile à digérer que d’autres. Le plat contient également un mélange de légumes et de riz. Il est donc parfait pour les toutous présentant des intolérances au gluten.
Des croquettes de qualité ration ménagère
Les deux viandes sont fraîches et les recettes conviennent aussi bien au chien au profil standard qu’au sujet sensible.
Les croquettes au poulet
Cette recette se base sur du poulet frais qui a été élevé en Belgique ou en France. Outre la viande, on y trouve des petits légumes frais ainsi que du riz. La recette n’est donc pas sans céréales, mais inclut une option très digeste et qui apporte des fibres pour un excellent transit. Même avec grains, la recette reste sans gluten.
Les détails nutritionnels
| Critères | Contenu |
| Les 5 premiers ingrédients | Poulet frais désossé et séché, riz blanc, pois, graisse de poulet, carottes |
| Les valeurs nutritionnelles | Protéines 30% Matières grasses 18,5% |
| Public canin visé | Sans maladie spécifique Gain de masse musculaire Généraliste |
Les croquettes au canard frais
Comme mentionné, la marque met aussi au point une seconde recette, cette fois-ci au canard frais. Hypoallergénique, elle s’adresse au chien sensible, intolérant, allergique ou convalescent en priorité.
De ce fait, elle s’articule autour d’une composition monoprotéinée pour minimiser les risques immunitaires négatifs. La recette contient bien de la graisse de poulet, mais il ne s’agit donc pas d’une protéine à proprement parlé et ne peut ainsi constituer un facteur allergique potentiel.
Par ailleurs, on retrouve du sarrasin et des patates douces en remplacement de pommes de terre classiques pour l’amidon servant à la structure de la croquette. Ces deux éléments contribuent également à l’apport énergétique et en fibres.
Les détails nutritionnels
| Critères | Contenu |
| Les 5 premiers ingrédients | Canard frais désossé et séché, sarrasin, patates douces, pois, graisse de poulet |
| Les valeurs nutritionnelles | Protéines 30% Matières grasses 18,5% |
| Public canin visé | Gain de masse musculaire Sensible, intolérant et allergique |
Des compléments alimentaires sains
En plus de ces recettes gourmandes, le box contenait également deux compléments alimentaires, conçus par un vétérinaire spécialiste.
Il s’agit de l’Alphamix, aidant ma chienne à faire le plein de vitamines, de minéraux, de pro et pré-biotiques.
L’OmegaMix, lui, possède une excellente teneur en oméga 3 et 6. Cette richesse en acides gras essentiels, ce complément le doit à son mélange d’huiles de sardines, d’huile de Colza et d’huile de Tournesol.
Après en avoir appris davantage sur la philosophie du traiteur, il était temps de confronter ses recettes de ration ménagère et de croquettes à notre testeuse.
Pour cela, nous avons mis Offer à contribution, une Bouledogue adulte adorable et relativement facile à nourrir, mais qui présente quand même quelques particularités alimentaires liées à sa race.
Notre test de la ration ménagère
Le défi de l’évaluation d’une alimentation sur-mesure est que chaque chien fait preuve d’une expérience unique. Même lorsqu’une marque est de qualité, chaque animal vivra ainsi l’essai de manière différente. Dog Chef réussira-t-elle à satisfaire Offer comme espéré ?
Dog Chef – ration ménagère sur-mesure
Le traiteur a recours à des viandes comme le bœuf, le canard, le porc, le poulet ou le poisson. Dog Chef fait aussi le choix de la cuisson à basse température qui préserve l’intégralité des bienfaits nutritionnels de chaque ingrédient. Contrairement aux croquettes classiques et de qualité inférieure que j’ai toujours hésité à offrir à Offer, ces rations ménagères ne subissent aucune transformation agressive et les vitamines, les protéines, les minéraux comme les oligo-éléments sont tous préservés.
Enfin, pour renforcer cette qualité nutritionnelle, chaque box s’accompagne d’un complément, à savoir une bouteille d’huile pour chien qui combine des huiles de poisson, de colza et de tournesol pour un ratio oméga 3-6 idéal.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation | Taux |
| Taux des protéines | 😄 | 38 % |
| Taux des matières grasses | 😄 | 25 % |
| Taux de calcium | 😄 | 1,2 % |
| Taux de phosphore | 😄 | 0,9 % |
| Type de cuisson | 😄 | Douce |
| Qualité vétérinaire | 😄 | Oui |
Verdict
Offer a pu également profiter d’une nourriture que l’on espérait d’une qualité irréprochable. En sortant les boudins, nos regards se sont posés sur leur couleur, la consistance, leur odeur pour savoir qu’il s’agissait d’ingrédients frais et de haute qualité.
Je pense que la plupart des propriétaires de chiens seront d’accord avec le fait que la bonne foi nutritionnelle n’est toutefois rien sans l’appréciation du chien pour son plat. Sur ce point, Offer a manifesté un enthousiasme qui en dit long sur sa petite préférence pour Dog Chef.
De plus, petit détail bien appréciable : la présentation sous forme de boudin n’a rien d’un caprice esthétique. Il s’agit d’une solution bien pensée pour faciliter le stockage et la gestion des portions. S’est-elle avérée pertinente ? Je dis oui. Et toujours en termes de praticité, je précise qu’un simple passage de 35 secondes au micro-ondes m’a permis de rehausser les saveurs déjà alléchantes des repas, en plus d’optimiser la digestibilité des aliments.
Croquettes, compléments, friandises… que valent les autres produits Dog Chef ?
Le moins qu’on puisse dire est que les rations ont été un succès. À voir désormais si Dog Chef allait réitérer ses bonnes performances avec ses nouvelles croquettes, les compléments et friandises.
Les croquettes
D’emblée, j’ai pu constater que les croquettes Dog Chef n’ont rien à voir avec les croquettes habituelles de supermarché, rien qu’à la part accordée à la viande qui excède 50 % de la composition.
Que ce soit le poulet maigre ou le canard hypoallergénique, Offer n’a certes pas eu un choix pléthorique en termes de saveurs, mais elle a pu profiter de deux options respectueuses de ses hypersensibilités allergiques et digestives.
Dans une croquette Dog Chef, on ne trouve que du bon. En fonction de la recette, il s’agira de riz, de patates douces à faible indice glycémique, de sarrasin ultra-digestible, d’huile d’algues ou encore de pois. Chacune promet également un bon équilibre entre végétaux et sources de fibres pour le transit intestinal.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation |
| Taux des protéines | 😄 |
| Qualité des protéines animales | 😄 |
| Taux des matières grasses | 😄 |
| Qualité des matières grasses | 😄 |
| Rapport Protido-Calorique | 😕 |
| Rapport Protido-Phosphorique | 😕 |
| Taux des glucides | 🙂 |
| Taux des fibres | 😄 |
| Taux de calcium | 😄 |
| Taux de phosphore | 😄 |
| Indice glycémique | 😄 |
| Nature des conservateurs | 😄 |
| Type de cuisson | 😄 |
| Qualité vétérinaire | 😄 |
| Taux d’amidon | 🙂 |
Verdict
Les repas Dog Chef n’ont pas eu besoin d’additifs, d’exhausteurs de goût, d’une quantité infâme de sucre pour lui plaire. Que des viandes naturelles, une senteur authentique, des légumes frais et une excellente digestibilité qui a évité que des douleurs gastriques ne lui gâchent le plaisir de s’alimenter. C’est à chaque fois le même récit : chaque gamelle est systématiquement vidée jusqu’à la dernière bouchée.
Si Dog Chef m’a convaincu, c’est aussi parce qu’elle a su prendre en charge la santé d’Offer dans son ensemble. En associant adroitement acides aminés essentiels, superaliments adaptés et légumes gorgés de vitamines et de fibres, elle a pu fournir l’essentiel pour son énergie et sa vitalité, tout en optimisant sa digestion.
Pour finir, l’incorporation de baies comme les myrtilles antioxydantes est aussi un atout pour renforcer l’immunité du chien. Idéal pour les chiens fragiles, allergiques ou tout simplement à la sortie de l’hiver, associé au complément riche en oméga 3.
Les friandises
Place désormais aux petits extras de la marque avec une gamme de compléments alimentaires pour les besoins spécifiques au quotidien. On retrouve des options mono-protéinées et 100 % naturelles comme les Beefy sticks, le Beefy crunchy, les Chicky au poulet, les Sheepy à l’agneau ou encore les Ducky au canard et les Move Benefits+ aux insectes.
La marque propose aussi désormais des bois de mastication avec du bois d’olivier et du bois de cerf.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation |
| Taux des protéines | 😄 |
| Taux des matières grasses | 😄 |
| Minéraux | 😄 |
| Cellulose | 🙂 |
| Humidité | 😕 |
Verdict
D’expérience, ces gourmandises sont multi-casquettes. Elles sont idéales pour servir de récompenses pendant l’entraînement, mais aussi en tant que collation saine entre deux repas pas trop copieux. Elles sont ainsi une bonne complémentation à la nourriture principale de la marque.
Les autres avantages ? Elles sont hypoallergéniques et peuvent convenir aussi bien aux adultes qu’aux chiots. De plus, elles se déclinent sous de nombreuses saveurs.
Les compléments
Malgré des repas déjà naturellement équilibrés, la marque est consciente que certains animaux peuvent avoir besoin d’une aide supplémentaire. Cela peut être dû à des maladies sous-jacentes, à d’anciennes carences qui ont laissé des séquelles ou encore à un niveau d’activité physique élevé.
Ces produits, qui peuvent être directement ajoutés à la nourriture, existent en 7 versions. On retrouve, par exemple, Calm & Brain Booster, ProTransit Booster ou encore Joint & Activity Booster et Mobility Boooster, plus axés sur les articulations.
Constituants analytiques
| Critère de la composition | Évaluation |
| Taux des protéines | 😄 |
| Taux des matières grasses | 😄 |
| Minéraux | 😄 |
| Cellulose | 😄 |
Verdict
La première qualité de cette gamme est évidemment sa diversité. Si vous recherchez de quoi améliorer la transition alimentaire, comme nous avec Offer, ProTransit est excellent. Sachez que ces compléments sont aussi développés par des vétérinaires d’expérience et spécialisés en nutrition canine. Ils sont donc de confiance, en plus de bénéficier d’un goût agréable.
Les prix Dog Chef : un système sur-mesure pour des tarifs justes
Comme tout autre traiteur, Dog Chef présente des tarifs qui s’adaptent aux besoins spécifiques du chien.
Ainsi, moins le chien est imposant, moins le tarif final sera élevé. Plus le chien sera grand et imposant, plus les prix seront susceptibles d’augmenter.
De même, plus le canin aura besoin d’ajustement de recettes, plus l’équipe vétérinaire sera susceptible d’être mobilisée pour y travailler, ce qui implique également des tarifs plus élevés.
Mais, à l’inverse, plus les quantités seront élevées, moins le prix au kilogramme de nourriture sera élevé. Autrement dit, le prix dégressif s’appliquant, l’abonnement reviendra moins cher comparé à tout achat similaire à l’unité.
Voyons désormais quelles en sont les conséquences sur les prix pratiqués pour la ration ménagère et les croquettes.
Les prix de la ration ménagère
L’abonnement Dog Chef affiche des tarifs très variés selon la taille du chien. Ainsi, on aura une formule demi-pension à un peu plus de 1 euro pour les plus petites races, mais qui pourra augmenter jusqu’à plus de 3 euros par jour pour les grandes races. Pour la pension complète, ils oscilleront entre 1,50 et 4,85 euros par jour sans options.
| Gabarit de chien | Poids | Formule 50 % | Formule 100 % |
| Petit gabarit | Moins de 10 kg | Dès 1,16 €/jour | Dès 1,42 €/jour |
| Gabarit intermédiaire | Moins de 25 kg | Dès 1,74 €/jour | Dès 2,33 €/jour |
| Grand gabarit | Dès 35 kg | Dès 3,31 €/jour | Dès 4,49 €/jour |
Les prix des croquettes
Sans surprise, les prix des croquettes se montreront toutefois bien plus abordables avec un tarif de départ de 0,61 euros par jour pour la pension complète. Pour un chien de grand gabarit, l’abonnement débutera à 1,54 euros en pension complète, soit quasiment trois fois moins que pour une ration ménagère.
| Gabarit de chien | Poids | Formule 50 % | Formule 100 % |
| Petit gabarit | Moins de 10 kg | Dès 1,16 €/jour | Dès 0,61 €/jour |
| Gabarit intermédiaire | Moins de 25 kg | Dès 1,74 €/jour | Dès 0,87 €/jour |
| Grand gabarit | Dès 35 kg | Dès 3,31 €/jour | Dès 1,51 €/jour |
Notre avis sur les tarifs
Dog Chef n’est évidemment pas pour toutes les bourses. Toutefois, il ne diffère pas des autres traiteurs sur ce point, dans la mesure où la qualité a toujours un coût. Le prix inclut néanmoins les frais de livraison et se justifie aussi par une nutrition suffisamment qualitative pour réduire d’éventuels frais vétérinaires. En d’autres termes, il s’agit d’un investissement durable pour la santé de l’animal.
De plus, Dog Chef fait profiter de 30 % de remise sur la première commande, ce qui permet de découvrir son offre en douceur, sans compter un abonnement ultra-flexible qui laisse le choix entre une demi-pension et une pension complète selon le budget disponible. Autant de raisons qui font du traiteur une excellente alternative aux nourritures industrielles.
Des possibilités de payer moins cher les menus
L’ultime intérêt de la marque sur le plan tarifaire réside bel et bien dans la possibilité de profiter de ses bons plans. En l’occurrence, il s’agira de l’offre d’abonnement, de parrainage, de codes promos ainsi que des opportunités offertes par les formules 50 % :
- l’abonnement : Dog Chef a mis en place un système d’abonnement qui permet d’avoir accès à ses prix spéciaux exclusivement réservés à ses clients et qui se montrent aussi dégressifs.
- le parrainage : une fois abonné, vous avez la possibilité de partager votre bonne expérience Dog Chef avec vos proches. À chaque filleul obtenu, vous recevez une remise de 30 % à valoir sur votre prochaine commande.
- le code promo : si vous n’avez pas encore commandé, il s’agit toujours du bon moment pour le faire en raison du code promo Dog Chef que nous vous proposons et qui s’applique à votre premier achat uniquement.
- la formule 50 % : il n’est pas toujours nécessaire d’offrir une ration ménagère qui couvre l’ensemble des besoins quotidiens pour faire plaisir à votre chien comme à sa santé. C’est pour cela que Dog Chef vous propose une formule d’abonnement 50 % pour sa ration ménagère. Ce concept ne s’applique cependant pas à l’abonnement « croquettes ».
Service et livraison : que penser des services proposés ?
L’évaluation d’un traiteur doit néanmoins être considérée dans sa globalité. Outre les recettes, il faut également se pencher sur la qualité des services de commande, de livraison, sur le suivi client ou encore le respect de la personnalisation. Dog Chef maîtrise-t-il aussi son sujet dans ces secteurs ?
Une commande facile et une livraison en moins de 48h !
Souhaitant tester la qualité Dog Chef, j’ai décidé de commander 3 boîtes x 500g de ration ménagère auprès de la marque. J’ai reçu le colis en moins de 48h, dans un paquet Chronofresh de Chronopost.
Pour commander, il m’a suffi de sélectionner le créneau ainsi que le jour de livraison. Puis, l’entreprise se charge de me livrer – gratuitement – les repas de ma chienne, dans des camionnettes frigorifiques. L’avantage avec ce moyen de transport, c’est que la chaîne du froid est respectée – permettant, ainsi, de garder la fraîcheur de l’alimentation maison du chien.
Ce qui est également intéressant, c’est que j’ai eu la possibilité de retourner la boîte au livreur – dès que celle-ci est vide – lors de son prochain passage. De quoi permettre à Dog Chef de recycler la boîte. Je note, enfin, qu’en plus des boudins, j’ai reçu un guide très pratique m’expliquant, en détail, la préparation et la conservation de la nourriture. On y trouve, par ailleurs, toutes les compositions des recettes.
Un service client réactif
Par ailleurs, en plus de la qualité de la nourriture, le service client mérite, à mon avis, d’être mis à avant. Il est, effectivement, très réactif et à l’écoute. L’abonnement est très souple ; vous pouvez le suspendre, puis le reprendre à tout moment – et ce gratuitement.
Des services qualitatifs
Concernant les services, nous recommandons particulièrement Dog Chef pour les points suivants :
Son calculateur
Dog Chef met à votre disposition un questionnaire en ligne, permettant de définir le profil exact de votre chien (race, activité, poids, etc.). Le calculateur est, ensuite, en mesure de vous indiquer les recettes les plus adaptées à votre toutou.
Un suivi rigoureux dans les besoins nutritionnels de votre chien
L’enseigne est également très rigoureuse dans son évaluation et son suivi des cas de santé qu’elle gère. Lorsqu’elle fournit ses produits à un chien qui ne réagit pas exactement comme il le faudrait, elle prend aussitôt des dispositions. C’est d’ailleurs pour cette raison qu’elle met aussi au point des compléments alimentaires qui répondent à des problématiques de santé particulières comme : la digestion, le transit intestinal ou encore les apports nécessaires lors de la croissance d’un chien. Ces compléments peuvent être directement incorporés dans la recette si besoin :
- Protransit Booster (digestion difficile)
- Mobility Booster (articulations et cartilages)
- Puppy Booster (croissance du chiot)
- Senior Booster (vitalité du sénior)
Son système d’abonnement et de commandes ponctuelles
Chez Dog Chef, vous avez la possibilité d’effectuer des commandes ponctuelles. Mais vous pouvez aussi opter pour un système d’abonnement. Vous êtes libres de définir la fréquence, les dates de livraison, les repas, la quantité, etc.
Une boîte d’essai
Un autre point qui fait l’atout de Dog Chef, c’est qu’il vous envoie une boîte d’essai comprenant 2 semaines de nourriture. Vous pourrez ainsi voir si votre compagnon apprécie les repas et s’il ne présente aucun signe d’allergie, de prise ou de perte de poids, etc.
Dog Chef est recommandée par les vétérinaires
Selon les vétérinaires, la ration ménagère et les croquettes Dog Chef sont élaborés à partir d’ingrédients frais. L’absence d’additifs et de transformation chimique constitue ainsi sa principale qualité.
Un bon soutien pour une peau saine et des poils doux
Le traiteur développe des repas sur-mesure qui répondent aux besoins nutritionnels les plus essentiels comme l’apport en protéines maigres ou encore riches en acides aminés. Mais il s’agit aussi des acides gras oméga 3 et oméga 6, essentiellement issus du poisson. Ainsi, bon nombre d’experts estiment, à l’instar de Cyril de la plateforme le Gang des Moustaches, que Dog Chef est une très bonne option pour la santé de la peau et du pelage chez le canin.
Un traiteur qui s’adapte aux besoins nutritionnels précis
Les vétérinaires tels que le Dr Erwan Spengler, spécialiste en région nantaise, affirment que Dog Chef s’adapte avec précision aux besoins spécifiques de chaque chien. Par exemple, le traiteur permet un bon apport en vitamines A et E, primordiales à la régénération cellulaire, mais aussi en minéraux comme le cuivre et surtout le zinc pour la réparation des tissus et le métabolisme. Il propose aussi des compléments alimentaires et des algues pour compenser les carences si besoin.
Une prévention efficace contre les maladies
La provision des antioxydants, des protéines et des graisses n’est pas la seule qualité du Belge. En s’adaptant au plus près de la physiologie et de l’essence du chien, Dog Chef permettrait de prévenir des maladies chroniques telles que l’obésité, le diabète, les allergies ou encore les complications rénales.
Selon le Dr Spengler, la personnalisation alimentaire est aussi bénéfique pour les chiens convalescents ou tout simplement âgés. Pour Paul Laurent, spécialiste et expert canin, les ingrédients frais et superaliments aromatiques favorisent également une bonne appétence chez les sujets difficiles, ce qui facilite l’assimilation nutritionnelle.
Ce que pensent les clients de Dog Chef
Si chaque plateforme met en avant ses propres nuances, trois points forts et trois axes d’amélioration reviennent régulièrement : la qualité des ingrédients, l’appétence des plats, et la digestibilité — mais aussi un prix perçu comme élevé, quelques critiques sur la taille ou texture des croquettes, et un service client jugé inégal selon les cas.
| Plateforme | Note | Avis |
| Éducateur Canin | 4,9/5 | Les ingrédients sont de bonne qualité Les clients apprécient que la première commande soit « satisfaite ou remboursée » Ils apprécient aussi la remise qui lui est attribuée |
| Cani Prof | 4,8/5 | Les ingrédients sont de bonne qualité Les menus conviennent à tous les chiens et tous les profils sont représentés dans le panel d’options de recettes Le concept sur-mesure est particulièrement apprécié Les prix seraient un peu élevés |
| 4,8/5 | Les plats plaisent particulièrement aux animaux Le packaging est pratique pour la conservation quotidienne des menus Le traiteur se montre flexible lors des livraisons L’offre de bienvenue est attractive Les clients regrettent le manque de transparence au sujet de la reconduction automatique de l’abonnement après l’essai Croquettes trop grosses pour les mâchoires des petits chiens Leur forte odeur attire les insectes, dont les mouches Elles causent des réactions allergiques chez certains chiens (rougeurs, légères démangeaisons, etc.) | |
| Toutes les Box | 4,5/5 | Les ingrédients sont à fois frais et naturels Les clients apprécient le concept original et novateur de Dog Chef Ils aiment également la qualité du suivi vétérinaire qui est offert à leurs animaux Le service client se montre réactif Le processus de commande est pratique, rapide et facile |
| Nos Amis les Chiens | 4,2/5 | Les ingrédients sont jugés de très bonne facture Les repas se montrent frais Le mode de cuisson et d’élaboration des recettes est sain et rassurant Les clients soulignent le bon équilibre de la composition des menus Les prix sont toutefois jugés un peu élevés |
Globalement, le taux de satisfaction est élevé avec une moyenne générale frôlant les 4,5/5.
Les avis positifs
On note par ailleurs une entente quasi parfaite entre les internautes au sujet de la qualité des matières premières et notamment des protéines. Quelles observations les autres consommateurs de la marque ont-ils toutefois fait ? Nous aurons notamment :
- une qualité haut de gamme des compositions ;
- un choix intéressant de plats ;
- une belle appétence des formules ;
- une haute tolérance digestive ;
- contribue efficacement à la croissance et au développement des organes chez les chiots ;
- renforce le système immunitaire ;
- un bon rapport qualité-prix ;
- la possibilité de tester la marque à moindre frais grâce à un code promo ;
- des services aux clients tout aussi efficaces.
Les avis négatifs
Les principaux écueils relevés sont la hausse constante des tarifs ainsi que la présence accidentelle d’os et de carcasses dans les boudins. Enfin, ils sont plusieurs internautes à relater des échanges houleux avec l’équipe du service client. Ainsi, les avis négatifs tournent autour de :
- une quantité de produits parfois limitée selon les gammes ;
- une taille de croquettes pas idéale pour toutes les races ;
- l’odeur des menus n’est pas du goût de tous les propriétaires (mais des chiens, oui !) ;
- des prix en constante augmentation ;
- une communication difficile entre les clients et le service client à de rares occasions.
Avis Trustpilot
Avec une note de 4,5/5, les internautes Trustpilot font connaître leur bonne opinion au sujet de la qualité nutritionnelle et de l’appétence des recettes Dog Chef. D’après leur expérience, celles-ci seraient appréciées même des chiens difficiles. De plus, la transition alimentaire est facile à mettre en place, douce et limite les troubles digestifs.
La plupart d’entre eux décrivent un service client sympathique, bien que quelques commentaires déplorent des soucis logistiques ou de communication. Notons aussi que la taille des croquettes sur-mesure n’est visiblement pas toujours idéale pour les chiens de grande taille.
Avis Google
Sur Google, Dog Chef obtient également 4,5/5 qui s’explique par la fraîcheur et la qualité Premium des ingrédients. Selon les utilisateurs, ces deux facteurs contribueraient grandement au regain de vitalité chez les chiens, surtout convalescents. Sans compter la saveur des repas.
Sur une note moins satisfaisante, on retrouve le prix des croquettes et la texture parfois grasse et susceptible d’entraîner un dépôt sur les dents.
Avis des forums
Les matières grasses de qualité contribueraient à l’appétence des plats. De plus, la marque semble réputée et appréciée pour sa capacité à améliorer durablement la digestion et le confort intestinal, en limitant notamment les composants irritants.
Les avis négatifs sont-ils justifiés ?
Une minorité des consommateurs ne se montre pas encore entièrement convaincu par les prestations du traiteur. Quelles sont les raisons de ces avis négatifs ? Tout d’abord, la taille des croquettes est parfois jugée peu adaptée. En effet, Dog Chef commercialise deux tailles de croquettes : 10 mm pour les sacs de 1 et 3 kg et 14 mm pour les sacs de 7 kg. Or, il est difficile de concevoir qu’un grand chien de 50 kg qui n’a besoin que d’un sac de 3 kg d’appoint consomme des croquettes de 10 mm de diamètre seulement. Les clients en soulignent alors les risques de troubles digestifs et d’étouffement.
L’odeur des menus, un peu forte, ne plaît pas non plus à tous les propriétaires, tout comme le grammage des portions parfois imprécis pour le prix payé.
Comme c’est très souvent le cas des traiteurs sur-mesure, les tarifs pratiqués ne font pas que des heureux. Ironiquement, tous les clients ne semblent pas s’accorder sur la question au vu de la qualité des produits. De plus, certains félicitent la marque pour sa mise en place d’opérations commerciales visant à la faire découvrir à moindres coûts.
Dog Chef représente-t-il pour autant un danger ? La réponse est non. Aucun des avis négatifs partagés et observés ne met en exergue le moindre danger. Les recettes restent fraîches, savoureuses et équilibrées. Malgré son positionnement Premium, y compris sur le plan tarifaire, Dog Chef reste une option alimentaire bénéfique pour les canins et leurs besoins individuels.
Notre verdict final
Lorsqu’il est question de nourriture sur-mesure, la première question à vous poser est toujours : votre chien a-t-il véritablement besoin d’une nutrition personnalisée ? Si tel est le cas, Dog Chef peut se révéler être une excellente option, tant pour la qualité de ses repas que pour ses prestations client et son rapport qualité-prix.
Des services à la hauteur de la qualité des repas
Au-delà de la qualité de ses recettes, les clients de Dog Chef n’ont pas donné de retours négatifs concernant la livraison. Chose assez rare chez les marques proposant des services d’abonnements.
Où que vous soyez en France ou en Belgique, la livraison s’effectue le jour de votre choix, sur le créneau horaire que vous aurez défini. Le service client est performant et semble très apprécié des clients. Disponible et réactive dans l’ensemble, l’équipe de Dog Chef apporte rapidement une réponse aux questions et remarques des consommateurs.
Un rapport qualité-prix pour des produits de qualité
Combien de fois avez-vous entendu dire qu’il ne fallait pas sélectionner l’alimentation de votre chien en vous basant uniquement sur le prix ? La vérité est que le budget a toutefois toujours un impact sur le positionnement d’une marque.
Globalement, les tarifs Dog Chef sont intéressants. Votre chien pourra déguster une alimentation super-Premium sans vous ruiner. Sans oublier les promotions régulières sur les abonnements et les offres de bienvenue. Difficile de ne pas apprécier la possibilité de tester les rations ménagères pour peu cher, tout en bénéficiant d’un code promo à hauteur de 30 %.
Les alternatives
Voici nos 2 comparatifs avec les autres marques de ration ménagère pour chien :
| Traiteur | Offre | Prix | Atouts |
| Dog Chef | 5 rations ménagères 2 croquettes | Dès 1,50 €/jour | Seul traiteur à proposer également des croquettes Huiles complémentaires incluses Riche en protéines animales Enrichi en superaliments |
| Elmut | 5 rations ménagères | Dès 1,92 €/jour | Cuisson à très basse température Inspiré du BARF Riche en protéines animales et en graisses Taux de glucides extrêmement bas Taux de phosphore extrêmement bas |
| Dogfy Diet | 4 rations ménagères | Dès 1,27 €/jour | Prix le plus abordable sur l’ensemble de la gamme Haute appétence Bon équilibre nutritionnel Ingrédients d’origine locale Approche holistique |
Elmut
Concurrent direct de Dog Chef sur le marché de l’alimentation ultra-fraîche pour chiens, le traiteur français Elmut propose désormais cinq recettes incluant sa plus récente au poisson. Comme les options de la marque belge, tous les menus sont préparés à partir d’ingrédients de qualité humaine.
Comparatif nutritionnel
Notons tout d’abord que les deux marques partagent une approche diététique similaire focalisée sur la fraîcheur et la qualité des composants. Elmut se démarque toutefois par une cuisson légèrement moins élevée à 90 °C, soit la température tout juste idéale pour éliminer les bactéries et autres agents pathogènes tout en préservant les nutriments essentiels.
Leurs recettes contiennent par ailleurs une proportion généreuse de viande, accompagnée de légumes peu irritants et riches en fibres, ainsi que de l’huile de colza, pour un apport en oméga 3. De part et d’autre, les formulations restent hautement digestibles et ainsi douces pour le système digestif.
Notre mot final
Dog Chef et Elmut sont sans équivoque deux traiteurs de confiance, notamment pour un chien sensible. Le degré d’engagement envers la santé est relativement similaire, bien qu’Elmut aille plus loin sur certains points, comme la réduction des glucides contre le surpoids et la diminution du taux phosphorique en prévention de troubles urinaires et rénaux.
En termes de prix, Dog Chef se montre toutefois bien plus intéressante avec un coût qui débute à 1,50 € la journée contre 1,92 € chez Elmut. Enfin, Dog Chef présente l’avantage de proposer des croquettes sur-mesure et non uniquement de la ration ménagère.
Pepette
Dog Chef et Pepette sont deux traiteurs que nous avons pu tester. Les essais se sont soldés par une grande satisfaction des deux marques. Les recettes sont nutritives, appétentes et adaptées à la santé de l’animal. Dog Chef ou Pepette ? Lumière sur nos avis respectifs.
Le comparatif nutritionnel
Sur la discussion nutritionnelle, il s’agit d’unes des marques les plus performantes du marché de la ration ménagère. Dog Chef présente des ensembles de menus très équilibrés et dont la variété permet à de nombreux chiens de se retrouver. De son côté, Pepette est la marque la plus aboutie en termes d’adaptabilité malgré ses 4 recettes proposées contre 5 chez Dog Chef.
Sur le plan protéique, les deux marques se sont montrées à la hauteur des exigences avec un regain d’énergie palpable et une masse musculaire optimale. Le niveau de fibres est également satisfaisant et nos tests ont démontré une grande facilité d’absorption des nutriments de chacune des recettes. La recette convient ainsi parfaitement à un chien d’activité normale comme à un chien particulièrement actif.
Notre mot final
Sur le plan financier, nous devons souligner qu’il est difficile de discerner les prix de Pepette de ceux d’Elmut. Cela dépendra essentiellement des recettes et des prestations alimentaires sur-mesure. En fonction des demandes des propriétaires, Elmut se révèle plus cher ou moins cher que Pepette. Les différences ne sont généralement pas très grandes et peuvent aller jusqu’à 1,50 €/jour pour un chien de grande taille.
Nous avons ainsi trouvé des avantages aux marques de part et d’autre. Elmut possède un taux de glucides qui rend ses menus pertinents si vous possédez un chien qui nécessite des repas allégés. Cela peut être pour des questions de poids, des questions cardiaques ou encore respiratoires. Cependant, l’avantage de Pepette est de pouvoir s’adapter à tous les cas de figure dont ceux des chiens diabétiques ou sujets aux difficultés gastriques et intestinales. En termes de saveurs également, Elmut comme Pepette plaisent à une grande majorité des animaux.
Dogfy Diet
Plus jeune que les autres traiteurs, la marque espagnole propose elle aussi de l’alimentation fraîche pour chiens dotée de recettes naturelles, sans toutefois s’aventurer sur le marché des croquettes sèches comme le fait Dog Chef.
Comparatif nutritionnel
Les deux marques proposent elles aussi une qualité humaine. Cependant, leur approche diffère légèrement. En effet, Dog Chef propose des formules avec un taux de protéines animales plus élevé, non sans rappeler l’alimentation BARF sur certains points. Dogfy Diet, de son côté, préfère opter pour un équilibre plus marqué entre protéines animales et végétales.
Sur la question du choix, Dog Chef propose une gamme plus étendue de recettes, uniquement si on compte les deux recettes de croquettes supplémentaires, permettant ainsi une plus grande personnalisation de l’alimentation et adaptation aux profils des chiens. Enfin, bien que les deux marques intègrent des compléments nutritionnels essentiels, soulignons que Dog Chef possède ses propres suppléments, pertinents notamment pour les chiens sensibles ou en convalescence.
Notre mot final
Les deux marques se montrent parfaitement satisfaisantes. Mais l’expertise diététique de Dog Chef semble plus avancée, à l’image des superaliments qu’elle inclut. De plus, Dogfy Diet est un traiteur récent dont il est encore difficile de jauger l’impact sur la santé à plus long terme.
Toutefois, la marque espagnole se montre un zeste moins chère que Dog Chef, faisant ainsi profiter les chiens et leurs propriétaires d’une alimentation fraîche Premium à partir de 1,27 €/jour et surtout dès 3,04 € pour un grand chien.
FAQ
Les repas Dog Chef sont-ils recommandés pour tous les âges ?
Si vous prêtez attention aux fiches-produits de la marque, vous verrez qu’elle ne fait pas la différence entre les âges. C’est tout simplement parce que les menus sont équilibrés pour tous les stades physiologiques. Dans le cas du chiot, le repas devra toutefois s’accompagner du complément Puppy Booster, qui est d’ailleurs offert avec l’abonnement jusqu’aux 6 mois du chien.
Dog Chef prend-il réellement tout le processus de préparation en charge ?
Dog Chef contrôle la fabrication de ses rations ménagères et de ses croquettes de A à Z. Que ce soit la sélection des viandes, des fruits et légumes, la cuisson des ingrédients ou encore l’emballage, tout est fait sur place.
Les recettes contiennent-elles du gluten ?
Tous les plats en sont exempts, sauf la recette au poisson qui peut éventuellement en contenir.
