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Avis sur l'assurance animale du Crédit Agricole

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Credit agricole assurance animaux

En France, les chiens et les chats sont les animaux domestiques les plus répandus. Avec un total respectif de 10,7 millions de chiens et de 7,8 millions de chats, seulement 11% du budget alloué aux animaux sont consacrés à leurs soins de santé.
Or, en réalité, vos animaux ont besoin de soins et de traitements adaptés, pour les maintenir en bonne santé et leur procurer un maximum de confort. En souscrivant à une compagnie d’assurance santé animale, vous garantissez à ces derniers une sérieuse prise en charge en cas d’accident ou de maladie. Avec la mutuelle santé Crédit Agricole, vos animaux de compagnie pourront bénéficier de nombreux avantages. Découvrez, dans cet article, tout ce qu’il faut savoir sur l’assurance chien et chat, proposée par cette mutuelle santé.

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Avis sur l’assurance animale du Crédit Agricole

avis assurance animaux crédit Agricole
Expérience
3.5 / 5
Le Crédit Agricole est un organisme bancaire qui a vu le jour au 19ᵉ siècle. Mais, ce n’est que dans les années 2000 que ce grand groupe français s’est lancé dans les produits d’assurance. Son expérience dans le domaine est donc assez récente.
Personnalisation des formules
2 / 5
Seules deux formules sont proposées par le Crédit Agricole et elles ne sont pas personnalisables.
Niveau de remboursement
3.2 / 5
Le plafond d’indemnisation de 1800 €/an et le pourcentage de prise en charge de 80 % sont plutôt corrects et permettent de réduire efficacement les dépenses liées à la santé de votre animal.
Rapport qualité-prix
2.5 / 5
Le rapport qualité-prix proposé par le Crédit Agricole est dans la moyenne des prix du marché. Mais, le manque de personnalisation des formules ne permet pas à tous les budgets de trouver leur compte.
Niveau de franchise
5 / 5
Les formules du Crédit Agricole sont sans franchise. C’est donc un excellent point pour cet assureur.
Note des clients
2 / 5
Les avis des clients sont mitigés. Certains trouvent que la prise en charge exclut trop de soins et que le plafond d’indemnisation a tendance à diminuer quand l’animal vieillit.

Pourquoi choisir cette assurance santé animale ?

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L’assurance animale offerte par le Crédit Agricole possède des points forts indéniables.

Des formules plutôt protectrices

Les deux formules du Crédit Agricole (Initiale et Intégrale) offrent une protection assez étendue avec 80 % de prise en charge et un plafond limité à 1800 €/an. De plus, une large palette de soins est remboursée (consultations courantes, hospitalisation, actes chirurgicaux, examens médicaux, blessures dues à un accident, médicaments prescrits par le vétérinaire, etc.).

Notre avis sur les formules du Crédit Agricole

Bien que les deux formules de cet assureur prévoient une couverture plutôt satisfaisante, cette protection reste limitée. Effectivement, aucune couverture à 100 % n’est proposée et le plafond d’indemnisation maximal ne dépasse pas 1800 €.

Des remboursements sans franchise

L’indemnisation offerte par le Crédit Agricole est sans franchise, quel que soit le type de soins remboursés.

Notre opinion

L’absence de franchise vous permet de réduire votre reste à charge et de ne pas être limité pour amener votre animal chez le vétérinaire si besoin.

Les soins préventifs pris en charge

La formule Intégrale prévoit la prise en charge des soins préventifs. C’est-à-dire des vaccins, du détartrage, des traitements contre les puces et les tiques, etc.

Notre avis

Cette prise en charge est intéressante, mais semble limitée, car elle n’est disponible que si vous souscrivez à la formule Intégrale. D’autre part, aucun plafond clair n’est mentionné quant au montant maximal de cette indemnisation.

Une limite d’âge de souscription étendue

Il est possible de souscrire un contrat dès les 2 mois de votre animal et jusqu’à ses 8 ans.

Notre point de vue

La limite d’âge de souscription du Crédit Agricole correspond à celle de la majorité des assureurs. Elle a l’avantage d’être assez étendue et de vous permettre d’assurer votre animal de compagnie même si celui-ci est déjà âgé de plusieurs années.

Assurance chien-chat Crédit Agricole : notre avis ?

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L’assurance animale proposée par le Crédit Agricole est intéressante. Elle propose une couverture complète, qui couvre à la fois les accidents et les maladies. Un pack assistance inclus dans la formule Intégrale offre également une protection avantageuse en cas de besoin de garde d’urgence de l’animal ou de disparition.

Toutefois, cet assureur a aussi ses limites :

  • Les formules sont très rigides et non personnalisables ;
  • La couverture offerte peut paraître limitée ;
  • Les soins préventifs sont inclus uniquement dans la formule Intégrale ;
  • Les frais d’euthanasie sont exclus de la couverture de l’assureur.

La synthèse des avis des clients de l’assurance pour animaux du Crédit Agricole

SitesNotes attribuées
Mutuelle Animaux4,7/5
Animaux Relax4,9/5
Avis Pacifica (Crédit Agricole)4,2/5
Pour une banque éthique4,3/5

Peu d’avis sont donc référencés sur les réels retours de satisfaction ou d’insatisfaction des clients.

Les points forts

Les clients sont dans l’ensemble satisfaits du prix de leur mutuelle. Le niveau de couverture est jugé globalement suffisant par les assurés. Autre avantage, le tarif unique du Crédit Agricole séduit de nombreux clients qui apprécient le fait que leur mensualité n’augmente pas au fil des années comme c’est le cas avec la majorité des compagnies.

Les insatisfactions

Certains adhérents se plaignent d’une prise en charge trop réduite des frais vétérinaires, avec une longue liste de clauses d’exclusion.

De plus, la réduction du plafond de remboursement avec l’âge de l’animal réduit encore davantage le montant de votre indemnisation. Enfin, les assurés soulignent également le fait que les tarifs de cet assureur sont souvent plus élevés que ses concurrents.

La raison des avis négatifs de l’assurance pour animaux du Crédit Agricole

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Malgré le fait que le Crédit Agricole soit aujourd’hui un organisme bancaire reconnu, son assurance animale gérée par Pacifica possède quelques lacunes. Cela est dû notamment au fait que Pacifica n’est pas spécialisé en santé animale, mais propose de multiples produits d’assurance (habitation, auto, emprunteur, mutuelle, etc.).

D’autre part, cet important nombre d’intermédiaires ne facilite pas les échanges et peut venir ralentir le délai de vos demandes de remboursement.

Société Crédit Agricole : l’un des leaders de la banque et l’assurance

La question du crédit dans le domaine de l’agriculture a vu le jour vers la fin du 19e siècle. La société a été créée pour soutenir le développement agricole français et remédier aux inégalités qui s’observaient dans le secteur.

Au cours de son processus d’évolution, ce groupe a relevé plusieurs défis dans le cadre de la reconstruction et de la modernisation du pays, avec un chiffre d’affaire de 32, 839 milliards d’euros en 2018.

Aujourd’hui, il se place au cœur de la société comme un moteur de développement, avec une orientation vers l’accompagnement des familles et des risques.
En effet, depuis le début des années 2000, le Crédit Agricole est partenaire de PACIFICA qui lui permet de proposer des produits d’assurances divers (assurance prêt, assurance vie, etc.).
C’est donc tout naturellement que le Crédit Agricole a décidé de proposer une assurance pour animaux, afin d’être au plus près des besoins de ses clients.

FAQ

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Comment contacter l’assureur ?

Vous envisagez de souscrire vos chiens et chats à une assurance chez Pacifica du Crédit Agricole? Que vous soyez un client ou un affilié, vous pouvez facilement joindre les assureurs médicaux de plusieurs manières. Les moyens les plus usuels consistent à adresser votre demande par téléphone, par mail ou vous rendre directement dans l’agence du Crédit Agricole.

Comment résilier son contrat d’assurance ?

Selon la loi, l’assuré a le droit de résilier son contrat d’assurance avec préavis. La résiliation peut se faire à l’échéance ou en dehors de l’échéance selon le choix de l’assuré. Pour informer l’assureur de la résiliation du contrat, la loi ordonne à l’assuré d’envoyer une lettre ou un email à la compagnie. Il est recommandé de le faire, au moins 60 jours avant la date d’anniversaire du contrat. En cas d’absence de préavis, le souscripteur peut subir certaines pénalités.

Comment souscrire à l’assurance chien et chat Crédit Agricole?

Pour la souscription, deux options s’offrent à vous. D’une part, vous avez la possibilité d’aller directement en agence. D’autre part, vous pouvez consulter le site internet de l’entreprise, afin d’effectuer la souscription. Pour trouver la formule adaptée à votre compagnon, l’idéal serait de passer par les comparateurs en ligne.

Bon à savoir 

Il est tout à fait possible de bénéficier des offres de réduction, soit en optant pour le système de parrainage, soit en profitant d’une promotion de servicesÉconomisez tout en assurant le bien-être de vos animaux !

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