Notes sur la mutuelle animale Oflair

Quelle est notre opinion sur l’assurance chien et chat d’Oflair ?
Grâce à sa grande flexibilité et au remboursement de la majorité des frais vétérinaires, la mutuelle Oflair se place comme un partenaire de choix pour protéger la santé de votre animal.
| Les points forts ✅ | Les points faibles ❌ |
| Jusqu’à 7 formules au choix Une couverture à 100 % possible Jusqu’à 2 500 € de plafond annuel Des soins préventifs inclus dans deux formules Une franchise plafonnée Des démarches simplifiées en ligne Une application mobile fonctionnelle | Une franchise par acte Un forfait de prévention peu élevé Pas de garantie optionnelle Il n’est pas possible de personnaliser sa couverture |
Une multitude d’offres proposées
Oflair vous permet de choisir parmi 7 couvertures avec des pourcentages d’indemnisation différents et des plafonds adaptés. Chaque formule propose des avantages qui permettent à tous les profils d’assurés de trouver la mutuelle qui correspondra vraiment à ses priorités.
Notre avis
Ce large choix de formules permet à chaque propriétaire de souscrire à l’offre qui conviendra parfaitement à ses besoins. Seul bémol, contrairement à d’autres assurances en ligne, les plafonds et les pourcentages de remboursement ne sont pas modulables.
Un niveau de garantie élevé
Plusieurs formules de l’assureur vous remboursent à 100 % avec des plafonds qui dépassent les 2 000 €.
Notre avis
Il est vrai que la prise en charge d’Oflair est intéressante. Néanmoins, toutes les formules ne proposent pas ce type de niveau de remboursement. Certaines ne remboursent que les accidents ou seulement les interventions chirurgicales. Enfin, d’autres ne remboursent qu’à 50 ou 75 % des frais réels.
Une prise en charge des soins préventifs
Oflair rembourse selon la formule 30 à 60 € de soins préventifs par an. Les vaccins, les vermifuges et les frais de stérilisation font partie des frais couverts.
Notre avis
Le forfait prévention d’Oflair reste limité. En effet, 60 € est une somme qui est bien loin de couvrir les frais annuels de votre animal.
Une franchise par acte plafonnée
Malgré le fait qu’Oflair applique une franchise par acte, celle-ci est dans la majorité des cas plafonnée à 50 ou 75 €.
Notre avis
Le fait que la franchise soit limitée est un bon point pour l’assuré. Cependant, les franchises par acte ne sont pas les plus avantageuses, car cela signifie que vous aurez toujours un reste à charge.
Des services en ligne fonctionnels
Toutes les démarches de l’assurance Oflair peuvent être faites en ligne. De la souscription à la gestion de votre contrat, vous pouvez tout gérer depuis leur site ou sur l’application « Mon compagnon », qui retrace l’historique des remboursements de votre animal.
Notre avis
Les services digitaux de cette compagnie sont efficaces et sont appréciés par de nombreux assurés.
Que penser des prix proposés ?
Voici un aperçu des prix d’Oflair pour un Berger Belge et un chat européen de 4 mois :
| Formules | Tarifs mensuels chien | Tarifs mensuels chat |
| Accident | 3,90 € | |
| Vitale | 13,18 € | 13,07 € |
| Intégrale + éco | 38,77 € | 31,94 € |
| Fondamentale | 21 € | 16,54 € |
| Intégrale éco | 27,07 € | 17,07 € |
| Intégrale | 34,64 € | 21,97 € |
| Intégrale + | 49,44 € | 40,79 € |
Notre avis sur leur prix
Les tarifs d’Oflair sont très compétitifs. La formule accident est accessible à tous et la formule premium est à moins de 50 €/mois pour les chiens et à 40 €/mois pour les chats. Par contre, la couverture proposée peut dans certains cas être limitée. Les soins préventifs sont peu pris en charge et la franchise par acte diminue votre indemnisation finale. D’autre part, certaines formules ne prennent pas en charge certains soins (soins préventifs et soins médicaux courants).
Enfin, la compagnie ne propose pas d’offre de bienvenue véritablement alléchante. L’assureur exonère juste l’assuré des frais de dossier.
Les avis des assurés
Seul Trustpilot a pour le moment récolté les notes et les commentaires des assurés. La compagnie obtient d’ailleurs une note de 4,7/5.
| Les points forts ✅ | Les points faibles ❌ |
| Remboursement rapide Service client efficace Garanties protectrices Tarifs attractifs Démarches simplifiées en ligne | Non renseigné pour le moment |
Les avantages relevés par les clients
- Les conseillers répondent rapidement et proposent un très bon accompagnement
- Le site internet est clair et permet aux assurés de bien cerner les formules offertes
- Le niveau de garantie est très avantageux
- Les tarifs sont compétitifs
- Le service client est réactif
- Les démarches sont simples à réaliser.
Les avis négatifs
Pour le moment, les internautes n’ont pas posté d’avis négatifs. Mais, cela ne veut pas dire que la compagnie n’a pas de points faibles. Elle est encore très récente. Il faudra attendre plusieurs années pour voir sur le long terme si cette mutuelle propose toujours un service aussi performant.
Existe-t-il des alternatives à Oflair ?
Sur le marché, de nombreuses autres compagnies proposent des formules tout aussi intéressantes.
| Assureurs | Tarifs moyens mensuels | Caractéristiques des formules | Avis |
| Santévet | Dès 15 € | Jusqu’à 6 formules au choix Budget prévention compris dans toutes les offres | Santévet est l’alternative parfaite pour les propriétaires souhaitant bénéficier d’une couverture étendue. |
| Kozoo | À partir de 6,95 € | Couvertures personnalisables Garanties optionnelles (forfait prévention, garantie responsabilité civile, capital décès) | Kozoo est idéal pour les petits budgets, mais aussi pour les maîtres ayant besoin de garanties plus protectrices. |
| Dalma | Dès 10,99 € | Plafond forfait prévention élevé Formules personnalisées | Dalma est un assureur qui propose une couverture sur-mesure à un bon rapport qualité-prix. |
Santévet

Cette compagnie a plus de 20 ans d’expérience en santé animale. Santévet propose également un nombre important de formules (jusqu’à 6 pour les chats). Sa couverture est plus complète qu’Oflair avec des formules qui prennent systématiquement en charge les frais de santé pour les maladies et les accidents. De plus, davantage de soins préventifs sont pris en charge. En revanche, le coût des formules est plus élevé.

Kozoo

Cette assurance créée en 2020 a l’avantage de proposer des offres personnalisables. De plus, contrairement à Oflair, vous pouvez souscrire à des options, comme la garantie responsabilité civile ou la garantie décès. Les tarifs sont également attractifs grâce à la possibilité qu’offre la compagnie de moduler sa franchise.

Dalma

Si vous souhaitez être bien pris en charge pour vos soins préventifs (vaccins, vermifuge, détartrage, stérilisation), Dalma est un bien meilleur compromis qu’Oflair. En effet, son budget prévention peut atteindre 200 €/an contre seulement 60 € pour Oflair. Autre point fort de cet assureur, la hauteur des garanties est personnalisable et vous permet de gérer au mieux vos dépenses. De plus, les remboursements de Dalma sont sans franchise.

FAQ
Comment savoir si ma mutuelle est une bonne mutuelle ?
Pour juger de l’efficacité et la rentabilité d’une mutuelle, plusieurs éléments sont à prendre en compte :
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- Le niveau de garantie (plafond, taux de remboursement) ;
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- Les soins remboursés et surtout les exclusions de garantie ;
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- La durée des délais de carence ;
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- Les avis clients notamment sur les sujets liés à la rapidité de remboursement, aux tarifs et à la gestion du service client.