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Avis sur l'assurance santé animale AG2R La Mondiale

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AG2R La mondiale assurance animaux

Avec des agences dans toute la France, AG2R La Mondiale est une assurance qui protège plus de 15 millions d’assurés. Cet assureur fort d’une expérience sur le marché de plus de 115 ans propose des solutions d’assurance animale appréciées par de nombreux propriétaires d’animaux. Mais, que vaut exactement la couverture d’AG2R La Mondiale ? Découvrez l’ensemble des services proposés par cette mutuelle et la synthèse des avis clients relatifs à cette compagnie.

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Expérience
4 / 5
AG2R La Mondiale a une très longue expérience dans le domaine de l’assurance. En revanche, la compagnie n’est pas spécialisée dans l’assurance animale. C’est pourquoi ses formules peuvent être moins protectrices que ses concurrents.
Choix des formules
3 / 5
La compagnie propose 3 formules pour les chiens et les chats. Seul bémol, les formules de cet assureur ne sont pas personnalisables.
Niveau de remboursement
3.5 / 5
Le niveau d’indemnisation maximal de cette compagnie est plutôt limité avec un plafond de remboursement de 2 000 € et un taux de prise en charge de 80 %.
Rapport qualité-prix
3.5 / 5
Les prix de cet assureur sont plutôt intéressants et correspondent à la moyenne du marché. Toutefois, la formule éco, accessible à partir de 12 €/mois, reste élevée comparée aux autres assureurs.
Offre de bienvenue
0 / 5
Aucune offre de bienvenue n’est proposée pour le moment par AG2R la mondiale.
Service client
2.5 / 5
Les commentaires des assurés sont plutôt négatifs. Ils déplorent des difficultés pour se faire rembourser et se plaignent d’une augmentation annuelle excessive des cotisations.

Notre opinion sur l’assurance animale AG2R La Mondiale

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AG2R La Mondiale est une assurance animale pour chiens et chats, qui propose des solutions avantageuses pour les propriétaires. Toutefois, sa protection reste limitée.

3 formules au choix

Trois formules sont disponibles avec AG2R la mondiale. Sa prise en charge varie entre 70 et 80 % dans la limite d’un plafond annuel compris entre 1 200 et 2 000 €. Une assistance en cas d’hospitalisation du maître ou en cas de perte de votre animal est prévue pour toutes les formules, ainsi qu’un capital décès (entre 100 et 300 €).

Notre avis

Bien qu’AG2R la mondiale propose 3 formules, le niveau de garantie proposé par la compagnie reste très limité. Le plafond annuel maximum est de seulement 2 000 € et aucune couverture à 100 % n’est envisageable.

Une assurance sans franchise

AG2R la mondiale propose uniquement des formules sans franchise.

Notre avis

Les formules sans franchise de cet assureur sont un vrai plus. Cela permet aux propriétaires d’amener leurs animaux chez le vétérinaire autant de fois que nécessaire.

Une limite d’âge de souscription flexible

Il est possible de souscrire une assurance dès les 3 mois de votre animal et jusqu’à ses 7 ans.

Notre opinion

Cette compagnie permet de souscrire un contrat pour un animal relativement âgé. Par contre, il est dommage que les tout jeunes chatons ou chiots ne puissent pas être assurés dès leurs deux mois.

Un pack de prévention restreint

AG2R la mondiale ne propose qu’un forfait prévention de 60 € pour la visite de vaccination annuelle. La stérilisation et le détartrage thérapeutique sont également pris en charge.

Notre avis

La prise en charge des soins préventifs est très faible et ne permet pas de rembourser l’intégralité des frais annuels de votre fidèle compagnon. De plus, pour pouvoir bénéficier de ces garanties, il faut obligatoirement souscrire à une formule de niveau 3.

Des tarifs abordables

La formule Accident (niveau 1) d’AG2R la mondiale commence à partir de 12 €/mois. Prévoyez au moins une trentaine d’euros pour une formule plus protectrice de niveau 3.

Notre avis sur les prix d’AG2R la mondiale

Les tarifs d’entrée de gamme de cet assureur sont avantageux, mais ne concurrencent pas les prix de certaines compagnies proposant des formules personnalisables. Par ailleurs, comme AG2R la mondiale ne propose pas un service de devis en ligne, il n’est donc pas possible de réaliser un devis personnalisé de manière autonome. Il faut attendre d’être contacté par un conseiller par téléphone.

Tableau récapitulatif

AvantagesInconvénients
Sans franchise
Limite d’âge flexible
3 formules au choix
Tarifs peu transparents
Pas de possibilité de réaliser un devis en ligne
Pack prévention restreint

La synthèse des avis des assurés

Sites d’avisNote sur 5Nombre d’avis
Opinion Assurances1,511

Cet assureur ne récolte que très peu d’avis sur la toile. Cependant, grâce aux quelques avis postés sur Internet, on peut faire un rapide récapitulatif de l’opinion générale que les internautes ont de cette compagnie.

Les points forts d’AG2R la mondiale

Les avis clients positifs soulignent la clarté des contrats d’assurance de la compagnie et le fait qu’il n’y ait pas de franchise. Les assurés satisfaits mettent en avant également le fait qu’avec cet assureur, il n’y a aucune mauvaise surprise (pas d’augmentation en cours d’année, remboursement total en fonction du pourcentage de prise en charge souscrit, etc.).

Les inconvénients de cet assureur

Pour ce qui est des avis négatifs, les assurés mécontents reprochent à la compagnie :

  • Une augmentation trop importante des cotisations (entre 15 et 20 %) ;
  • Un envoi non optimisé des feuilles de soins qui provoque un retard des remboursements ;
  • La non prise en charge de certains soins (analyses médicales, prises de sang, etc.).

Tableau récapitulatif

AvantagesInconvénients
Formule sans franchise
Contrat clair sans mauvaise surprise
Hausse annuelle des cotisations
Remboursements longs à venir
Exclusions de garantie

AG2R La Mondiale : petit historique

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Depuis 115 ans, le groupe est présent sur le marché des assureurs pour accompagner ses clients. Ce spécialiste de la protection sociale offre des solutions d’assurance complètes dans le domaine de :

  • la prévoyance,
  • la mutuelle santé,
  • la dépendance,
  • l’épargne,
  • la retraite,
  • l’habitation-biens.

Ce sont des solutions qui permettent de pallier les aléas de la vie.

L’entreprise est engagée depuis plusieurs années dans la diversité culturelle et le sport. C’est aussi un sponsor qui contribue depuis 24 ans au soutien du cyclisme. À travers ses engagements, elle souhaite mettre en avant ses valeurs de solidarité, d’audace et de performance. Et aujourd’hui, cet organisme français couvre 15 millions d’assurés et 500 000 entreprises.

Les formules santé animale disponibles

L’assureur propose 3 niveaux de garanties. Toutes les formules incluent une assistance, un capital décès et prennent en charge les accidents et les opérations chirurgicales liées à des causes accidentelles.

Le niveau 1

Il s’agit de la formule d’entrée de gamme de l’assureur. Elle prend en charge uniquement les soins liés aux accidents (y compris les chirurgies). Le plafond d’indemnisation est fixé à 1 200 €/an avec un taux de remboursement de 70 %. Cette formule comprend également un capital décès de 100 €.

Le niveau 2

Pour le niveau 2, le plafond de remboursement est de 1 600 €. Le pourcentage de prise en charge est de 75 % et couvre votre animal en cas de maladies. Quant au capital décès, il s’élève à 200 €.

Le niveau 3

Il s’agit de la formule la plus protectrice. Son taux de remboursement est de 80 % avec un plafond annuel de 2 000 €. Le capital décès s’élève cette fois-ci à 300 €. Cette offre inclut aussi la prise en charge d’une visite annuelle vaccinale et vous indemnise également en partie pour les frais de stérilisation et de détartrage thérapeutique.

FAQ

Comment contacter AG2R ?

Pour joindre le service client, il suffit de les contacter par téléphone ou par courrier.

  • Par téléphone au 0 970 824 024, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h.
  • Via courrier à l’adresse suivante :

AG2R La Mondiale

14-19, Boulevard Malesherbes

75 008 Paris

Il est également possible de contacter le groupe depuis son site en ligne.

Comment résilier son contrat d’assurance ?

Il est possible d’effectuer la résiliation à chaque date d’anniversaire du contrat. Pour résilier ce dernier, il faut rédiger une lettre de résiliation. Elle doit être envoyée par courrier recommandé. La résiliation prendra effet 1 mois après la date de réception de la lettre.

Quelles sont les conditions pour souscrire à une mutuelle animale ?

Quelques conditions sont requises pour accéder à un contrat d’assurance santé pour votre chien et chat:

  • avoir une puce électronique ou un tatouage,
  • avoir un animal âgé entre 3 mois et 7 ans,
  • être à jour dans ses vaccins.

Sans ces conditions, il ne sera pas possible de souscrire à une couverture.

Comment bien choisir son assurance animale ?

Pour bien choisir votre mutuelle animale, pensez à :

  • Comparer les offres ;
  • Bien lire les conditions générales de votre contrat ;
  • Opter pour une formule avec un niveau de garantie adapté à vos besoins.

Quel est le prix d’une mutuelle animaux ?

Le prix d’une assurance animale dépend des particularités de votre fidèle compagnon (race, âge , état de santé), mais aussi du niveau de protection choisi. Pour un chien, le prix moyen tourne aux alentours de 15 à 80 €/mois et entre 10 et 50 € mensuel pour un chat

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